所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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151
客戶名稱殷富資訊股份有限公司
聯絡電話093171XXXXX
硬碟型號WD3200AAJS-08L7A0
硬碟序號WCAV2U4XXXXX
故障原因
客戶表示硬碟有異音,BIOS抓不到無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片,2個磁頭,上層碟片外圈近韌體區有一道長約二公分刮傷,更換磁頭上去可能會有污染情形產生。
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152
客戶名稱ROQVES XXXXXX
聯絡電話saintXXXXXXXX@hotmail.com
硬碟型號Surface Pro (5) 256GB 裸板
硬碟序號XXXXXXXXXXXX
故障原因
客戶為一位法國人士, 在當地己經有請人處理, 但無工具可以救援出Surface Pro SSD內的資料, 所以直接拿拆下的裸板送件救援,由於Surface的儲存資料晶片是焊在主機板上, 且其主控IC及儲存資料皆封包在此晶片內,正常只要晶片沒有損壞,拆下後大多皆可以直接鏡相救援出資料, 但常見不能救援的情況為可以讀取到正確型號容量, 但所有磁區無法鏡相讀取, 此情況大多為內部軔體損壞問題,另有少部份客戶因為無法提供BITLOCKER加密金鑰而無法救援.
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153
客戶名稱友威科技股份有限公司
聯絡電話09172XXXXX
硬碟型號Sandisk SDSA5JK-256G
硬碟序號1201333XXXXX
故障原因
客戶資料無法讀取,須要作資料救援,重點要救D槽全部的資料,該顆SSD固態硬碟,共有4片BGA 14mmX18mm FLASH晶片,送件時完全抓不到型號容量,上電沒反應,救援工具並不支援此型號SSD,經工程師後續破解終順利交付客戶資料。
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154
客戶名稱黃先生
聯絡電話09282XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-329BA0
硬碟序號WMATR05XXXXX
故障原因
硬碟出現異聲,曾送資料救援同行處理過。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,0號磁頭碟面外緣刮傷,經22天成功救援出客戶300多GB的資料。
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155
客戶名稱陳先生
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
台北陳先生由2顆WD 1TB硬碟建構RAID 0陣列,經工程師檢測,發現其中一顆硬碟有壞軌故障問,須先完成鏡相對拷作業,才能進一步分析陣列參數再重建,導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。
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156
客戶名稱台北陳小姐
聯絡電話0935xxxxxx
硬碟型號ADATA UV150 32GB
硬碟序號12088XXXXXX
故障原因
客戶描述電腦無法讀取,常抽取FROM NOTEBOOK。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊FLASH晶片,主控IC為IS917,經分析後成功救援出客戶指定資料。
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157
客戶名稱鄭先生
聯絡電話096355XXXX
硬碟型號kingston SNVS/100G 1TB
硬碟序號50026B7684XXXXXX
故障原因
客戶描述有一次關機後, 下一次開機時UEFI就偵測不到SSD硬碟了, 之後雖然偶而再成功開機過一次, 但很快就當機再也開不起來,曾送過一家資料救援公司檢測, 但因4片儲存晶片有其中一片晶片有故障, 無法救援直接退件, 經工程師檢測此顆SSD為物理性損壞故障, 其主控IC為SM2263XT, 共有4片BGA儲存資料晶片, 其中一片晶片損壞嚴重,經工程師努力搶救下,經6天左右時間順利完成此一同行無法救援案件.
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158
客戶名稱玉玨國際有限公司
聯絡電話09163XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號121025J1120021DXXXXX
故障原因
客戶表示在備份時產生藍底白字問題畫面,出現系統稍後會更新啟動,電腦就不能用了。
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159
客戶名稱辛迪加國際工作室
聯絡電話09882XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS0
硬碟序號WX61C80XXXXX
故障原因
硬碟摔壞,無法讀取資料。曾送其他資料救援公司開盤檢測,但因預算考量故轉送雷德。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與2號磁頭脫落,1、3、4、5號磁頭皆有磁粉汙染情形,經22天成功救援出客戶800多GB資料。
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160
客戶名稱台中江小姐
聯絡電話0938XXXXXX
硬碟型號Sandisk 32GB Mirco sd卡
硬碟序號6285CRXXXXXXX
故障原因
手機出現SD卡出錯,經工程師檢測為MIRCO SD卡物理性損壞,有BLOCK區塊損壞,須工程師用FLASH專用工具鏡相讀取,順利交付客戶資料。
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161
客戶名稱朵芙時尚國際有限公司
聯絡電話09587XXXXX
硬碟型號ST31000524AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
讀不到抓不到。客戶表示曾用Windows自行修復過。
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162
客戶名稱中壢茂訊
聯絡電話03-4024XXX
硬碟型號PLEXTOR, SKHYNIX
陣列形態RAID0
硬碟序號E146N0249105XXXXX, P0244711XXXXX
故障原因
客戶送來一組SSD固態故障, 設定RAID0組態, 某日故障無法讀取內部資料, 經檢測PLEXTOR那顆SSD, FLASH內部有區塊損壞,須使用專用救援工具作鏡相對拷, 工程師再分析陣列相關參數, 導入參數重建後順利完成此一RAID0 的SSD陣列救援案例.
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163
客戶名稱滕先生
聯絡電話09131XXXXX
硬碟型號HTS725032A9A364
硬碟序號GLGXXXXX
故障原因
資料不小心被格式化,曾用救援軟體自行處理過,可看到部分檔案,但無法備份。
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164
客戶名稱陳先生
聯絡電話092895XXXX
硬碟型號Sansung HU-PC1TT T7 1TB
硬碟序號S6XDASOWXXXXXX
故障原因
客戶描述SSD讀取資料時當機,會持續Loading , 之後就完全讀取不到, 送回原廠時作檔案全選拉取後再度當機, 後來再送一家資深救援公司檢測救援, 回覆因為儲存資料晶片受損嚴重判定無法救援而退件, 後來看到我們公司有許多同行無法救援的SSD案件, 所以才又送來本公司作檢測及救援處理, 經工程師檢測發現該顆故障SSD為三星品牌, 主控IC為S4LR033, 一般SSD資料工具皆沒有支援此主控, 且其主控IC及儲存資料晶片有加密綁定情況, 任何一顆晶片有損壞就無法救援出內部的任何資料, 且若要拆焊晶片, 由於是黑膠封包救援難度非常高經工程師後續破解處理, 終成功於七天內救援完成此一高難度的SSD救援案件.
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165
客戶名稱黃小姐
聯絡電話09126XXXXX
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號53Q1FQVXXXXX
故障原因
TOSHIBA外接硬碟接上電腦後,出現需格式化視窗,有請朋友幫忙看過,接上他的電腦一樣會出現需格式化視窗。
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166
客戶名稱高雄台灣柏體科技
聯絡電話07-695XXXX
硬碟型號INTEL 540S SSDSCKW480H6
硬碟序號WWN55CDXXXXXXXX
故障原因
客戶描述接上電腦跳出格式化資訊,分區無法開啟,客戶的SSD固態硬碟是INTEL 540S系列,檢測後發現是FLASH晶片有BLOCK區塊損壞故障,經工程師使用SSD固態硬碟專業救援工具,成功救援出客戶指定資料。
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167
客戶名稱矯先生
聯絡電話09152XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TXJ9AC3XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟外接盒的燈有亮,但驅動失敗,無法讀取資料,因資料非常急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援。
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客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司
聯絡電話09326XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00WVWB0
硬碟序號WCAZA11XXXXX
故障原因
WD20EARS-00WVWB0硬碟無過電反應,接著出現異味,立刻拔除硬碟,沒有再對硬碟做任何操作處理。
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169
客戶名稱溫先生
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號SanDisk U100
硬碟序號無法辨識
故障原因
正常使用中突然無法讀取資料,從磁碟管理看,SSD磁區顯示RAW(原為NTFS),但可讀到SSD SanDisk U100型號,主要要救援虛擬機與資料庫資料。
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客戶名稱全音樂股份有限公司
聯絡電話09521XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共6顆
故障原因
老客戶換公司後再次送件救援。客戶公司一台群輝SYNOLOGY DS1812+ NAS主機,共裝了6顆Seagate ST3000DM001 3TB硬碟,設定RAID5組態,某日1號硬碟有SCAN出現壞軌,嘗試備份資料時6號硬碟出現異常,送回原廠處理無法救援所以再轉送本公司救援,經工程師檢測6號硬碟疑似當時有不小心格式化清除,並存入了一些資料作了覆蓋,原始分區資訊已損毀,1號硬碟的0號磁頭故障不良,並且有重度軔體故障問題,分析陣列參數後發現,硬碟順序跟主機的排列順序不同,剔除磁頭故障的1號硬碟,由其他5顆作缺盤重建無法找到任何正確的資料,故須對1號硬碟作開盤救援後加入分析重建,最後終成功順利完整導出客戶重要資料,完成此一群輝SYNOLOGY NAS RAID5的資料救援案例。
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171
客戶名稱林小姐
聯絡電話09120XXXXX
硬碟型號Transcend SD Card 16GB
硬碟序號240XXXXX
故障原因
SD Card複製過程中,電腦突然當機,重開機後發現SD Card中的資料夾毀損。
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172
客戶名稱王先生
聯絡電話09283XXXXX
硬碟型號MK1652GSX
硬碟序號28NYXXXXX
故障原因
接上HDD之後看不到此顆MK1652GSX硬碟的磁區配置,也讀不到硬碟資料,有聽到異音。
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173
客戶名稱林先生
聯絡電話09125XXXXX
硬碟型號Transcend USB 64GB
硬碟序號B1712XXXXX
故障原因
Transcend隨身碟某些資料夾內容毀損,無法開啟,近期要用的檔案都在裡面,希望能盡快救回。
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174
客戶名稱卡文工程有限公司
聯絡電話09320XXXXX
硬碟型號HTS725050A9A364
硬碟序號110318PCK404GXXXXX
故障原因
日立 HTS725050A9A364讀不到資料,因急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。
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175
客戶名稱雙發有限公司
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號ST9160821AS
硬碟序號5MAXXXXX
故障原因
客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。
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176
客戶名稱朱小姐
聯絡電話09786XXXXX
硬碟型號Transcend SD Card 16GB
硬碟序號CCAJ12LP2XXXXX
故障原因
拍攝時都正常,在相機裡也都可以看到照片,但將SD Card接上電腦時,檔案卻都無法開啟使用。
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177
客戶名稱陳先生
聯絡電話09126XXXXX
硬碟型號TOSHIBA Q Series Pro HDTS312
硬碟序號94MS107XXXXX
故障原因
客戶描述:不小心按到格式化。自行用過其他軟體去作救援但效果不佳,有些檔案是損壞或沒有找到。
TOSHIBA Q Series Pro HDTS312 128GB SSD固態硬碟
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178
客戶名稱永達保險經紀人股份有限公司
聯絡電話09383XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WMAEA13XXXXX
故障原因
公司電腦使用的電源發生暴衝,之後電腦都無法開機,同事拆出硬碟測試,呈現過電不正常反應,資料庫檔案都在裡面。
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179
客戶名稱莊先生
聯絡電話09267XXXXX
硬碟型號PLEXTOR PX-256S3C 256GB
硬碟序號P027261XXXXX
故障原因
外出5天回家發現電腦是開機狀態,系統也是不穩定狀態,能重開機,但發現都進不了系統,而後用另一台電腦檢測發現讀的到PLEXTOR PX-256S3C 256GB SSD固態硬碟,但看不到內容。
工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。
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180
客戶名稱新竹林小姐
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號SanDisk SDSSDA-120G
硬碟序號1620824XXXXX
故障原因
客戶描述電腦無法正常開機,須救援內部資料。經檢測SSD SanDisk SDSSDA-120G固態硬碟的晶片有區塊損壞情況,須工程師透過資料救援工具鏡相處理救資料。