特殊規格介面硬碟救援案例

故障原因

客戶描述其Microsoft 微軟Surface Pro 7 PLUS 使用約3至6個月後會出現藍白畫面, 過一段時間又正常, 但最近卻完全無法開機使用, 後來光華商場一一詢問過許多電腦同業後再送來本公司處理, 經客戶同意後拆下其筆電中的SSD固態硬碟, 檢測後發現上電一樣無法辨識到正確的型號及容量,屬於物理性損壞故障, 而其主控IC型號為MAP12QA, 共有一片儲存資料BGA晶片, 但因為此主控IC在PC3000 SSD救援工具並沒有支援, 工程師須另以其他救援方式破解處理, 最後終成功完成此SSD救援案件.

故障原因

小尺寸特殊規格少見的硬碟，高精密度開盤救援難度高，且有特殊型號材料不好匹配的問題，客戶描述之前可正常使用，某天出現雜異音，突然無法讀取。

故障原因

客戶描述此顆硬碟無法過電，之前送過其他資料救援公司檢測救援，因預算考量再送至本公司作二次檢測及救援，客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

故障原因

此Raid 5由10顆IBM 74GB SCSI建構而成,原有二顆硬碟Fail造成故障.工程師作分析各顆硬碟磁區資料,發現Raid Config錯亂破損,第九顆資料嚴重錯亂,第二、八顆資料內容竟是一樣,再跟客戶進一步確認,原來事後有作過Rebuild動作,跑完三小時後雖出現OK訊息,但卻造成另二顆硬碟亮紅燈.再取回Rebuild前那二顆故障硬碟,作好鏡相後,順利於下午分析重建出陣列架構,立即導出SQL資料後製作檔案清單交付客戶,客戶派員前來驗收無誤後,成功完成救援。

故障原因

傳輸時不明原因造成檔案損毀，電腦端及攝影機都無法讀到檔案。曾自行使用檔案救援軟體，但無法救回，之後並無其他寫入動作。

故障原因

客戶為Microsoft 微軟Surface Pro 5代筆電, 但由於此型號筆電儲存資料的SSD皆焊接在主機板上, 非像一般筆電可將SSD固態硬碟拆下, 且微軟大多內容有啟用Bitlocker加密, 故要作資料救援難度非常高, 經檢測後此客戶幸運為儲存資料的晶片有區塊損壞情況, 非須破壞拆解主機及拆焊晶片即可救援出內部的資料.

故障原因

台北江先生有一顆創見IDE介面, 2GB的SSD固態硬碟,某日SSD故障完全抓不到正確型號容量,送至內湖資深救援公司處理無法救援,送來本公司後,檢測發現主控IC為EN-2232TAC,共有一片儲存晶片,拆焊晶片讀取再作XOR及ECC校正重讀處埋,並分析晶片資料重建參數,順利二天交付客戶重要的Access MDB資料庫,讓客戶可以趕快上線作業. 
 

故障原因

客戶描述：BIOS讀取不到
主控IC：SAMSUNG:SSLN045X1-8030
檢測磁碟管理抓不到正確容量，經拆焊電子零件成功救援。

故障原因

筆電故障無法開機，此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面，型號THNS128GG4BMAA，分區表資訊受損，
須作轉換SATA鏡相救援處理。

故障原因

女性影像學會透過電腦同行送件過來, 當時曾送內湖公司檢測評估放棄,送來己是二次開盤的高難度案件,此類氦氣硬碟由於救援工具大多不支援對其軔體作讀寫修復操作, 所以救援難度很高,許多同行也多直接放棄,且由於上蓋有鋁材密封, 開啟上蓋也須特殊工具打磨切割才能作下一步檢測或救援, 通電檢測時已有異音, 開盤後發現此顆硬碟內部共有7個碟片,14個R/W讀寫磁頭, 由於資料量大工程師經18天左右順利交付客戶

故障原因

客戶筆電拆下的Intel ssd固態硬碟，送來使用不同工具交叉檢測己經抓不到正確型號容量，此顆SSD也是ACE PC30000救援工具不支援的型號，Intel及APPLE的SSD在業界處理資料救援的難度，比起其他品牌來說是很高的，須以其他非一般正常標準方式救援，幸運地此位客戶的SSD能此方式破解救出資料。
 

故障原因

客戶資料無法讀取，須要作資料救援，重點要救D槽全部的資料，該顆SSD固態硬碟，共有4片BGA 14mmX18mm FLASH晶片，送件時完全抓不到型號容量，上電沒反應，救援工具並不支援此型號SSD，經工程師後續破解終順利交付客戶資料。

 

故障原因

客戶送來一組SSD固態故障, 設定RAID0組態, 某日故障無法讀取內部資料, 經檢測PLEXTOR那顆SSD, FLASH內部有區塊損壞,須使用專用救援工具作鏡相對拷, 工程師再分析陣列相關參數, 導入參數重建後順利完成此一RAID0 的SSD陣列救援案例.

故障原因

正常使用中突然無法讀取資料，從磁碟管理看，SSD磁區顯示RAW(原為NTFS)，但可讀到SSD SanDisk U100型號，主要要救援虛擬機與資料庫資料。

故障原因

客戶描述筆電無法開機須救援內部SSD的資料, 由於此筆電儲存資料的SSD是焊接在主機板上無法直接拆下接上工具讀取, 開機測試尚可認到裝置, 但無法安全模式進入WINDOWS系統, 筆電上所有按鍵故障無法進入BIOS作任何操作, 因此SSD晶片尚正常可認型號, 拆下SSD透過救援工具讀取鏡相完成後, 再請客戶提供BITLOCKER進行解密處理, 順利完成此一Surface Pro 7救援案件.

故障原因

原第0號硬碟故障燈亮起，換上一顆新硬碟無法自動Rebuild，Raid config發現第2號硬碟OFF LINE，再換上新硬碟，並將原0號硬碟插回，系統自動Rebuild，完成後仍無法開機。經工程師檢測，除2號硬碟磁頭故障外，其他硬碟皆正常無損壞，但因做過同步化的作業，所有硬碟磁區的校驗資料都會變更而有所不同，造成第一分區資料完全無法對應，幸客戶所要的資料在第二分區，工程師分析完成後，導入陣列參數並一一對應遺失的資料夾，成功分析出客戶所要的MYSQL相關資料。

故障原因

客戶一顆SAMSUNG MU-PA500R 500GB 不小心SSD固態硬碟泡水須救資料。

經工程師檢測，該SSD為MSATA介面，儲存資料的FLASH讀取不穩定。

故障原因

客戶描述送回原廠經ACER人員檢測，判定此顆Kingstong SMSR150S3/256G 256GB SSD可能壞掉，所以再拿至本公司作資料救援。

故障原因

客戶描述送修筆電更換電池，更換後SanDisk SD6SP1M-128G-1002 128GB SSD固態硬碟無法讀取。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

客戶筆電中裝了二顆SSD固態硬碟，設定RAID 0組態，某日筆電不能運行開機送來作資料救援。經工程師檢測，發現有一片SSD的磁區有規律性的空白，可能有一個通道的磁區未明原因被清空，工程師分析陣列參數再作導入，順利導出客戶重要指定資料。