SSD固態硬碟資料救援案例

故障原因

台北楊先生送來一件資深同行無法救援的SSD,是由Toshiba筆電拆下, M2介面128GB, Lite-on製造, 型號為CV3-SD128, 檢測發現己經完全無法辨識到型號及容量。其SSD主控IC為88S1074-BSW2, 板上共有二片儲存資料的BGA FLASH,而我們主要的SSD救援工具PC3000 UDMA,並沒有支援此型號主控IC, 所以無法以一般常見短接電路走安全模式,再針對韌體去做修復重建,須以其他方式再作後續救援,PC3000 UDMA SSD是目前市場上最強大的SSD救援工具,但大多近一、二年生產銷售的SSD多半沒有支援,本公司己有多套不同救援方案可提供救援服務,有一半以上高難度SSD案例皆是非以PC3000救援成功的。此案件經三天工程師不斷嘗試不同救援方案救出,客戶得知資料完整度100%非常開心.

故障原因

客戶描述他有一顆SAMSUNG T7外接式的行動SSD固態硬碟有故障, 讀取資料時當機會持續LOADING, 之後就完全讀不到了,送回原廠有讀到最後一次, 原廠作檔案拉取後再度當機, 送資深救公司回覆儲存資料晶片受損判讀無法再救援, 此客戶送來本公司前已送過三家資料救援同行,後來才送來本公司檢測救援, 由於目前全世界SSD救援工具皆不支援USB, TYPE C介面下的操作救援,故無法以一般常態救援方式處理, 由於收到時己經完全抓不到正確型號容量, 其主控IC為S4LR033, 救援工具並不支援固件操作, 共有二片BGA儲存資料晶片, 經工程師檢測客戶同意後, 開始以不同救援工具及方式去一一排除故障情況, 最終花了四天時間搶救出客戶所有資料, 完成此一高難度別家無法救援的SSD固態硬碟救援案例

故障原因

KINSTON SA400S37/120GSSD無法讀取，之前送一家資料救援公司，但機器版本未更新，故推薦到雷德來救援。

故障原因

客戶描述電腦突然讀取不到, 送至同行無法救援處理, 再轉送本公司檢測救援,SSD型號為hfs512g39mnd-3510a, 容量為512GB, 主控IC編號IB7810AA, 共有二片儲存資料晶片,通電後會造成機台一直BUSY,PC3000原廠救援工具不支援此SSD主控固件處理, 經工程師以其他救援方式破解成功救援出近98%的資料.

故障原因

台東海瑞鄉客戶送一件創見512GB SSD固態硬碟至北部資深公司救援約2個月左右, 最後無法救援送來本公司處理,, 經工程師檢測磁碟管理完全抓不到型號容量,其主控IC型號為SM2263XT, 電路板上共有個BGA晶片, 經工程師處理約9天時間終完成救援, 通知客戶驗收取資料. 

故障原因

新北三重李先生曾送北部資深救援公司多日無法處理後 再送來本公司, 客戶主要救援MYSQL資料庫, 經檢測磁碟管理無法辨識正確型號容量屬物理性故障情況, 此顆SSD固態硬碟的主控IC為PS5008, 共有4片BGA儲存資料晶片,雖然PC3000 SSD工具有支援, 但其故障主為電子電路及儲存資料晶片問題, 經工程師約7 天救援, 共交付客戶重要SQL資料.

故障原因

客戶描述其Microsoft 微軟Surface Pro 7 PLUS 使用約3至6個月後會出現藍白畫面, 過一段時間又正常, 但最近卻完全無法開機使用已經抓不到SSD, 後來光華商場一一詢問過許多電腦同業後再送來本公司處理, 經客戶同意後拆下其筆電中的SSD固態硬碟, 檢測後發現上電一樣無法辨識到正確的型號及容量,屬於物理性損壞故障, 而其主控IC型號為MAP12QA, 共有一片儲存資料BGA晶片, 但因為此主控IC在PC3000 SSD救援工具並沒有支援, 工程師須另以其他救援方式破解處理, 最後終成功完成此SSD救援案件.

故障原因

客戶描述SSD有故障須要救援內部論文及協會的資料, 送至一家同行無法救援後再轉送本公司檢測救援,此SSD是從APPLE的主機拆下, 主控IC為88SS9183, 共有8片儲存資料晶片, INTEL及APPLE的SSD在業界算是很難處理的品牌, 原廠救援工具大多不支援固件操作,只能以非正規救援方式嘗試破解, 此案件接上電腦完全抓不到無法識別,經工程師嘗試多種非正規救援方式後成功破解交付客戶完整的資料

故障原因

客戶描述硬碟無法進入WINDOWS, 跳回BIOS畫面, 曾送一家同行無法救援, 由於此SSD的主控IC為LM878000AA, 非一般常見型號, PC3000原廠工具也不支援固件操作處理, 後經工程師破解後成功交付約98%完整度的資料給客戶.

故障原因

客戶描述電腦無法開機, 硬碟讀取不到, 送同行救援, 回覆因主控受損,通電異常過熱無法救援,送至本公司作二次救援,由於是APPLE 主機拆下, SSD主控IC型號為S4LN053X61, 原廠救援工具並沒有支援,所以無法以正規救援方式處理, 後經工程師破解後, 順利鏡相出99%完整度的資料交付給客戶.

故障原因

客戶描述MAC主機無法開機, SSD硬碟損壞, 經同業無法救援, 回覆儲存晶片異常, 無法解密恢復資料, 後轉送至本公司作後續救援, 此一樣為APPLE主機拆下, 主控IC型號為S4LN058A06, 原廠救援工具不支援此SSD固件操作,另儲存資料晶片損壞許多, 最終破解後只能針對客戶指定重要資料強制鏡相救援, 幸好有救出客戶指定重要資料.

故障原因

客戶為Microsoft 微軟Surface Pro 5代筆電, 但由於此型號筆電儲存資料的SSD皆焊接在主機板上, 非像一般筆電可將SSD固態硬碟拆下, 且微軟大多內容有啟用Bitlocker加密, 故要作資料救援難度非常高, 經檢測後此客戶幸運為儲存資料的晶片有區塊損壞情況, 非須破壞拆解主機及拆焊晶片即可救援出內部的資料.

故障原因

澎湖郭先生幫客戶拍攝一些活動記錄，所有的影片資料皆存入了美光crucial 2TB的固態硬碟內，型號為CT2000MX500SSD，電腦開機時己經無法看到此顆硬碟，送來檢測磁頭管理一樣無法辨識到正確的型號及容量，主控IC為SM2258H，新款的SSD主控IC，資料救援大廠ACE PC3000尚未開發出對應的LDR啟動引導文件，所以若要以一般常見固件修復編譯器方式下去救援，機率不高，經工程師多方研究測試終經10個工作天順利破解此一案件，讓客戶能成功交付影片給他的客戶。

故障原因

台北江先生有一顆創見IDE介面, 2GB的SSD固態硬碟,某日SSD故障完全抓不到SSD的正確型號容量,送至內湖資深救援公司處理無法救援,送來本公司後,檢測發現主控IC為EN-2232TAC,共有一片儲存晶片,拆焊晶片讀取再作XOR及ECC校正重讀處埋,並分析晶片資料重建參數,順利二天交付客戶重要的Access MDB資料庫,讓客戶可以趕快上線作業. 
 

故障原因

客戶描述電腦BIOS讀取不到, 工程師檢測發現上電時有疑電流聲, 完全不過電無法辨識, 此顆SSD為美光CT200MX500SSD1 2TB, 主控IC為SM2259H, 由於ACEPC3000原廠救援工具也不支援固件操作處理, 無法以一般正常救援方式處理, 經工程師嘗試各種救援方式後成功破解, 交付客戶非常完整的資料

故障原因

APPLE MAC筆電內裝TOSHIBA THNSN2256GSPS 256GB SSD固態硬碟，無法讀取資料，曾送台中一家救援公司無法處理，由於此型號在PC3000 SSD並沒有支援, 須以其他破解方式救援處理, 後轉送本公司順利救出客戶指定資料。

故障原因

客戶自行購買2顆128GB的SSD固態硬碟，改裝設定RAID0陣列，裝入自己的SONY VAIO的筆電中，以求筆電效能提升及資料存取速度加快。某日在更新WIN7 SP1時發生錯誤無法完成更新，之後就無法開機，系統RAID 0 Crash。經送來我們公司檢測後，發現其中一顆SSD已有些BLOCK已有損壞，讀取此處即造成CRASH，工程師先後針對此二顆SSD作好鏡相工作後，即開始分析陣列相關參數，導入陣列參數重建後成功完成此一資料救援案例。 

故障原因

客戶送來一件Crucial美光500GB硬碟, 型號為CT500MX500SSD4, 主控IC為SM2258H, 共有4片儲存資料晶片, 描述SSD硬碟接上電腦完全抓不到,經工程師檢測完全不過電抓不到SSD.短接無法進安全模式對固件進行操作救援, 後經工程師以不同方式破解後, 成功救援出100%完整的資料交付客戶.

故障原因

陳小姐送來一件SSD, 型號為KINGSTON, RBU-SN58154P3的128GB SSD, 電腦已經完全無法辨識, 上電呈現短路一直會有警報音, 屬於物理性損壞故障, 主控IC為PS5008, ACE PC3000原廠SSD救援工具也不支援此型號固件操作處理, 所以須以非常規方式救援,後經工程師破解後順利鏡相完整資料交付給客戶.

故障原因

客戶電腦讀不到, 送到資料救援同行處理因無法救援再轉送過來作檢測救援, 上電救援工具呈現一直BUSY忙狀態, 雖工具有支援此主控IC SM2258XT, 但短接進安全模式無法順利鏡相, 經嘗試不同救援方式, 最終成功破解經8天交付客戶指定資料.

故障原因

客戶描述無法順利開機讀取內部資料須救援, 經工程師檢測電腦磁碟管理無法辨識到SSD正確型號容量, 上電一直BUSY, 為物理性故障情況, 因其主控IC為SM2260G, 原廠SSD救援工具PC3000並不支援此主控IC的固件修復救援操作, 經工程師以多種其他救援方式處理, 成功救援出客戶約95%完整度的資料

故障原因

客戶描述：BIOS讀取不到
主控IC：SAMSUNG:SSLN045X1-8030
檢測磁碟管理抓不到正確容量，經拆焊電子零件成功救援。

故障原因

台北許先生一台筆電中安裝了Apacer AP128GA5510SB 128GB的SSD固態硬碟，某日操作後該顆SSD己經無法開機，接上電腦也無法讀取看到任何資料，經工程師檢測該顆硬碟可以抓得到型號及容量，但沒有任何一格磁區內容可以看到內容，使用檢測工具軟體測試為滿盤紅狀態，其主控IC為PHISON 3109，共有8片儲存資料的晶片，經檢測其中一片晶片有區塊損壞，造成軔體中的編譯表損壞，而致所有的資料損壞，透過查找電路，短接後進安全模式，再加載LDR並重建編譯表，最後再細部鏡相導出客戶資料，完成此一SSD固態硬碟的資料救援案件。

故障原因

筆電故障無法開機，此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面，型號THNS128GG4BMAA，分區表資訊受損，
須作轉換SATA鏡相救援處理。

故障原因

PST檔無法讀取，其餘資料讀取正常，檢測PST時顯示Intel SSDSC2BW480H6 480GB SSD硬碟損壞。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

客戶描述SSD固態硬碟故障讀取不到, 後來經工程師檢測, SSD有區塊損壞情況, 且所有磁區皆變成空白, 但客戶說明並沒有作格式化動作, 代表可能是固件損壞造成的磁區清空, 而此SSD的主控IC為PS3111,救援工具尚有支援救援處理, 所以工程師透過PC3000工具及IDE轉SATA轉接卡加載固件, 成功還原客戶原始資料交件給客戶

故障原因

客戶描述資料夾誤刪消失，試過一些救援軟體自救，部份可救援，部份救援出的資料損壞或呈現亂碼，就此一資料夾內的資料不見，PS編輯資料時，曾突然斷電，或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能，不小心誤刪資料夾或檔案，有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見，經工程師搜查比對，幸好有找到客戶指定資料，順利交付給客戶。

故障原因

Smart出現警告, Crystal Disk Info顥示失敗, 開機系統讀不到, BIOS抓的到, 會直接要求Format, 客戶企業版5400S系列的SSD固態硬碟, 經工程師檢測有軔體固件損壞及Block區塊損壞問題, 並且設定了BitLocker加密須破解處理.

故障原因

客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料，但數分鐘後會突然就沒有連線掉線，數秒後又可重新連線，時間長短不一，現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅，經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC，FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題，透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後，成功救援出客戶指定資料。
 

故障原因

客戶筆電拆下的Intel ssd固態硬碟，送來使用不同工具交叉檢測己經抓不到正確型號容量，此顆SSD也是ACE PC30000救援工具不支援的型號，Intel及APPLE的SSD在業界處理資料救援的難度，比起其他品牌來說是很高的，須以其他非一般正常標準方式救援，幸運地此位客戶的SSD能此方式破解救出資料。