關於雷德資料救援

雷德硬碟資料救援，已連續二年通過ISO 9001品質管理驗證，報價公開透明且有一定的收費範圍，並斥資在光華商場六樓建置了超越100級的Class 10級硬碟資料救援的無塵室（台灣檢測權威SGS科技公司及學術單位- 中華潔淨技術學會的雙重檢測驗證），二者等級標準相差十倍，設置成本也大不相同。
 
目前台北/新竹/台中/高雄門市皆提供了現場3分鐘的免費初步檢測，現亦為WD硬碟代理商聯合服務中心，提供消費者WD硬碟換貨服務，台北總公司現場也備有大量材料及資料救援工具，可提供48 HR特急件的檢測救援服務，針對外縣市不方便親自送件客戶，雷德提供黑貓宅配免費到府收件服務，預算有限的客戶， 也提供了刷卡6期零利率且免手續費（限玉山及花旗的信用卡），讓付款輕鬆無壓力，硬碟資料救援完成後，可採親臨現場或遠端線上驗收資料，保障客戶資料安全，除了提供具法律效力的保密合約外，商場內有24小時保全，台北/新竹/台中/高雄公司皆各有多支監控鏡頭監控門市部及工程部收送件處理過程，保障客戶資料的安全。

 

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  3分鐘現場免費的初步檢測。

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  透明化且有一定範圍的收費價格，不會有以低價”多少元起”但無置頂價的情況發生。

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  一經報價同意，就算事後故障難度或成本增加，絶不以各樣名目去追加救援費用。

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  所有檢測及救援CASE皆在本公司自行處理不轉件送至他處。

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  急件檢測一律現場1~3小時優先插件完成處理（限台北總店） 。

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  48HR特急件的快速資料救援服務（限台北總店） 。

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  開盤救援免支付材料費用（高容量硬碟、二次救援或碟面刮傷件除外） 。

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  多重性的故障，不會累計加總救援的費用，我們只取最嚴重的故障情況報價。

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  高難度的救援CASE，我們會每3~5個工作天以簡訊或電話定期回報客戶救援進度，不會遇到送修2、3星期，業者皆不主動聯繫客戶情況發生。

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  真正”NO DATA NO CHARGE”不成功不收費的客戶安心服務，不會發生救出客戶部份指定資料（不管是否完整或破損）就一定強索救援費用，並不退還客戶硬碟情事發生，在本公司救援驗收完成後，秉持以客為尊原則，客戶自行決定有想取回資料才須付費。

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  客戶同意救援後，無須支付押金或訂金即可開始救援，放棄救援也不會巧立名目加收任何費用。

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  多元化付款方式：提供了現金、刷卡、匯款轉帳、黑貓貨到支付現金或貨到刷卡，信用卡6期零利率（限玉山或花旗） ，國外人士可採PAYPAL線上付款等多元化的付款方式。

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  多家硬碟原廠保固認可：保固期內送修本公司救援，享有WD、SEAGATE、HITACHI、FUJITSU、TOSHIBA（送修前外觀不能有人為破壞情況，最終保固審核權須由原廠認定） ， 檢附我們提供的相關證明文件，可送回原廠作RMA換貨服務，讓你救援資料及硬碟保固二者兼顧。

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  24HR商場保全及監控，並可簽立具有法律效力保密合約。

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  黑貓宅配到府收件（免支付運費）貼心服務。

雷德救援主打

雷德硬碟資料救援除了硬碟資料救援外，另主打RAID磁碟陣列及NAS的快速資料救援服務，在多家大型公司（如：杜拜捷運、台灣煙酒、滾石移動、台灣新幹線-三菱重工、微風廣場、兆豐銀行總部）、公家機關（如：金門檢調單位、台電核一廠、嘉義環保局、中山大學、景美女中）審慎評估--- "價格"、"救援經驗"、"成功率"及"交件速度"下，交付本公司處理RAID5 磁碟陣列 資料救援，我們皆順利快速完成交件。

面對現在企業廣大虛擬機應用愈來愈多，我們更有多次VM虛擬機資料救援（Virtual Machine Data Recovery）的經驗，無論是VMWARE VMDK檔，HYPER-V VHD檔，出現損壞無法運行或掛載失敗，我們提供快速救援導出客戶資料服務。