所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。


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1
客戶名稱台北楊先生
聯絡電話0971-XXXXXX
硬碟型號LITE ON CV3-SD128
硬碟序號8ssss02250402XXXXXXXX
故障原因
台北楊先生送來一件資深同行無法救援的SSD,是由Toshiba筆電拆下, M2介面128GB, Lite-on製造, 型號為CV3-SD128, 檢測發現己經完全無法辨識到型號及容量。其SSD主控IC為88S1074-BSW2, 板上共有二片儲存資料的BGA FLASH,而我們主要的SSD救援工具PC3000 UDMA,並沒有支援此型號主控IC, 所以無法以一般常見短接電路走安全模式,再針對韌體去做修復重建,須以其他方式再作後續救援,PC3000 UDMA SSD是目前市場上最強大的SSD救援工具,但大多近一、二年生產銷售的SSD多半沒有支援,本公司己有多套不同救援方案可提供救援服務,有一半以上高難度SSD案例皆是非以PC3000救援成功的。此案件經三天工程師不斷嘗試不同救援方案救出,客戶得知資料完整度100%非常開心.
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2
客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話02-27XXXXXX
硬碟型號WD800BB-00JHC0
硬碟序號WMAM980XXXXX
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3
客戶名稱謝小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號創見16GB隨身碟
硬碟序號無法辨識
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4
客戶名稱溫先生
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號SanDisk U100
硬碟序號無法辨識
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5
客戶名稱張先生
聯絡電話09300XXXXX
硬碟型號TOSHIBA THNSNS128GMCP
硬碟序號82SS10DXXXXX
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6
客戶名稱藍洋系統
聯絡電話098656XXXX
硬碟型號IBM 500GB X 16
陣列形態RAID5 X 2
硬碟序號16顆
故障原因
客戶藍洋系統廠商幫客戶代送一組IBM System Storage DS4200 型号為1814-7VA,內部共裝了16顆IBM 500GB企業版硬碟, 共分別設定了二組RAID5, 一組4顆建構,另一組為12顆所建構,經內湖某資深救援公司處理多日後無法救援, 客戶再轉送至本公司作救援處理, 送件至本公司12顆硬碟已有4顆硬碟被開盤處理過, 但檢測此4顆硬碟,只有11號硬碟為軔體故障問題,10號硬碟有2格壞軌, 另二顆硬碟則無壞軌問題,由於有二組陣列16顆硬碟須分別鏡相對拷及分析參數重建導出資料,約經一星期左右,通知客戶進行遠端資料驗收,驗收後客戶發現尚有一個資料夾有短少情況, 經工程師再分析應有硬碟有提前離線或運行過程中離線問題, 須再分析找出再加以剔除, 剔除後再SCAN分析終於找到客戶指定資料, 共計花費了16個工作天救援完成此一案例.
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7
客戶名稱陳先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號SONY Micro SD 32GB
硬碟序號無法辨識
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8
客戶名稱恆儒電腦
聯絡電話09706XXXXX
硬碟型號SanDisk UltraFlair 128GB
硬碟序號BP1801XXXXX
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9
客戶名稱張小姐
聯絡電話09533XXXXX
硬碟型號ADATA UV128
硬碟序號12101XXXXX
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10
客戶名稱聚泰壁紙企業股份有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4N00XXXXX
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11
客戶名稱台北林先生
聯絡電話0932XXXXXX
硬碟型號創見USB 3.0 32GB 隨身碟
硬碟序號D18541XXXXX
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12
客戶名稱東立出版社
聯絡電話09228XXXXX
硬碟型號HP BF03698782
硬碟序號a0h6p45XXXXX
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13
客戶名稱張小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號Apacer 白色隨身碟
硬碟序號無法辨識
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14
客戶名稱謝先生
聯絡電話0956XXXXXX
硬碟型號PF526
硬碟序號SM26XXXX
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15
客戶名稱姜先生
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號SanDisk SDCZ800-128G
硬碟序號BP1702XXXXXX
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16
客戶名稱台北影業股份有限公司
聯絡電話09163XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX
陣列形態Raid5
硬碟序號共8顆
故障原因
台北影業某日主機由LSI 9261-8i raid卡建構的raid5 磁碟陣列系統CRASH,經人介紹先至某一資深同業救援處理,可能緊急需要救援,尚未將所有硬碟作好鏡相對拷動作,即嘗試將5號硬碟強制on line,再替換SLOT 6一顆硬碟去取代3號硬碟作rebuild的動作,結果rebuild完成後,分區已出現”raw”資訊,系統格式也變成GPT格式,宣告無法救援, 當天下午客戶立即再送來本公司救援。當天即動用8組對拷機台先行將所有硬碟作好鏡相工作,完成所有硬碟鏡相已近晚上十點,當晚工程師繼續加班至凌晨,分析陣列參數直接導入建構,無法還原原始陣列資料,疑似分區資訊有受損,手工再一一虛擬對應還原,共還原救出客戶3TB的資料。由於資料大多是影片原始檔及後製檔案等特殊格式,客戶自備主機來公司一一驗收,經驗收無誤後順利完成此一RAID5磁碟陣列的資料救援任務。
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17
客戶名稱郭先生
聯絡電話09362XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WXB1A34XXXXX
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18
客戶名稱蔡先生
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號USM8GM
硬碟序號BD06XXXXX
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19
客戶名稱高雄吳小姐
聯絡電話0958XXXXXX
硬碟型號kingston 8GB 隨身碟
硬碟序號9904275XXXXXXXX
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20
客戶名稱澎湖郭先生
聯絡電話09332XXXXX
硬碟型號美光crucial 2TB CT2000MX500SSD
硬碟序號1752e109XXXX