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151
客戶名稱李先生
聯絡電話09054XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0
硬碟序號WCATR57XXXXX
故障原因
無法開機,拆出WD1002FAEX-00Z3A0硬碟測試,發現硬碟無法運轉。
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152
客戶名稱漢捷實業有限公司
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
MAC電腦中的ST3500418AS硬碟讀不到資料,曾送過電腦公司但無法救援。轉送雷德資料救援,經工程師二天資料救援,成功救援出90多GB資料。
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153
客戶名稱台灣富美家
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號Intel SSD PRO 5400S 256GB SSDSC2KF256H6L
硬碟序號J285XXXXX
故障原因
Smart出現警告, Crystal Disk Info顥示失敗, 開機系統讀不到, BIOS抓的到, 會直接要求Format, 客戶企業版5400S系列的SSD固態硬碟, 經工程師檢測有軔體固件損壞及Block區塊損壞問題, 並且設定了BitLocker加密須破解處理.
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154
客戶名稱張先生
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號56GXXXXX
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155
客戶名稱賀眾企業
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一台Smartstar NS4600的NAS主機,內裝了3顆HITACHI 1TB硬碟,設定RAID 5組態,為特殊XFS系統格式,一開始故障時主機上的三顆硬碟皆亮紅燈,有請喬鼎協助遠端連線救援資料,但是只能救援出部份資料,後來又送至某資料救援公司檢測,因預算問題,後來又再送來本公司作二次救援,經工程師檢測,2號硬碟有壞軌故障問題,作完細部鏡相對拷作業,分析陣列相關參數及硬碟排序,發現部份資料夾有遺失情況,應是壞軌硬碟的INDEX&MFT表有壞軌損毀情況造成,再進行修復分析,順利交付客戶指定資料,完成此RAID5 XFS系統的NAS資料救援案例。
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156
客戶名稱環宇廣播事業股份有限公司
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B0
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
新竹環宇廣播電台使用 PROMISE NS4700的NAS主機,內由4顆WD 1TB硬蹀所建構而成,並設定為RAID 5組態。先送過某資料救援同業檢測,但因報價太高,客戶放棄救援後再轉送至本公司處理,經工程師檢測分區資訊,發現各有二顆硬碟,前面磁區內容皆是一樣,疑似RAID10組態,但後方磁區內容架構又像是RAID5組態,須各剔除一顆進行分組缺盤分析重建,終取最完整的那一組資料交付客戶資料,資料完整度約95%~98%左右,最後終完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。
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157
客戶名稱廣億機電有限公司
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
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158
客戶名稱皜驊股份有限公司
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號OCZ Vertex 4 256GB
硬碟序號A19DXXXXXXXXXX
故障原因
客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料,但數分鐘後會突然就沒有連線掉線,數秒後又可重新連線,時間長短不一,現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅,經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC,FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題,透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後,成功救援出客戶指定資料。
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159
客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料,同意救援後工程師於48小時內完成救援。
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160
客戶名稱溫小姐-新竹店
聯絡電話0989XXXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號120830J2150050FXXXXX
故障原因
誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。
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161
客戶名稱明鑫科技有限公司
聯絡電話09330XXXXX
硬碟型號金黃色Flash
硬碟序號不明
故障原因
插入電腦中,會出現格式化的視窗。
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162
客戶名稱冠有開發設計
聯絡電話09257XXXXX
硬碟型號Intel SSDSCKKW240H6 240GB SSD
硬碟序號BTLY6381007XXXXX
故障原因
客戶筆電拆下的Intel ssd固態硬碟,送來使用不同工具交叉檢測己經抓不到正確型號容量,此顆SSD也是ACE PC30000救援工具不支援的型號,Intel及APPLE的SSD在業界處理資料救援的難度,比起其他品牌來說是很高的,須以其他非一般正常標準方式救援,幸運地此位客戶的SSD能此方式破解救出資料。
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163
客戶名稱殷富資訊股份有限公司
聯絡電話093171XXXXX
硬碟型號WD3200AAJS-08L7A0
硬碟序號WCAV2U4XXXXX
故障原因
客戶表示硬碟有異音,BIOS抓不到無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片,2個磁頭,上層碟片外圈近韌體區有一道長約二公分刮傷,更換磁頭上去可能會有污染情形產生。
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164
客戶名稱友威科技股份有限公司
聯絡電話09172XXXXX
硬碟型號Sandisk SDSA5JK-256G
硬碟序號1201333XXXXX
故障原因
客戶資料無法讀取,須要作資料救援,重點要救D槽全部的資料,該顆SSD固態硬碟,共有4片BGA 14mmX18mm FLASH晶片,送件時完全抓不到型號容量,上電沒反應,救援工具並不支援此型號SSD,經工程師後續破解終順利交付客戶資料。
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165
客戶名稱黃先生
聯絡電話09282XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-329BA0
硬碟序號WMATR05XXXXX
故障原因
硬碟出現異聲,曾送資料救援同行處理過。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,0號磁頭碟面外緣刮傷,經22天成功救援出客戶300多GB的資料。
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166
客戶名稱陳先生
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
台北陳先生由2顆WD 1TB硬碟建構RAID 0陣列,經工程師檢測,發現其中一顆硬碟有壞軌故障問,須先完成鏡相對拷作業,才能進一步分析陣列參數再重建,導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。
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167
客戶名稱台北陳小姐
聯絡電話0935xxxxxx
硬碟型號ADATA UV150 32GB
硬碟序號12088XXXXXX
故障原因
客戶描述電腦無法讀取,常抽取FROM NOTEBOOK。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊FLASH晶片,主控IC為IS917,經分析後成功救援出客戶指定資料。
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168
客戶名稱玉玨國際有限公司
聯絡電話09163XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號121025J1120021DXXXXX
故障原因
客戶表示在備份時產生藍底白字問題畫面,出現系統稍後會更新啟動,電腦就不能用了。
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169
客戶名稱辛迪加國際工作室
聯絡電話09882XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS0
硬碟序號WX61C80XXXXX
故障原因
硬碟摔壞,無法讀取資料。曾送其他資料救援公司開盤檢測,但因預算考量故轉送雷德。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與2號磁頭脫落,1、3、4、5號磁頭皆有磁粉汙染情形,經22天成功救援出客戶800多GB資料。
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170
客戶名稱台中江小姐
聯絡電話0938XXXXXX
硬碟型號Sandisk 32GB Mirco sd卡
硬碟序號6285CRXXXXXXX
故障原因
手機出現SD卡出錯,經工程師檢測為MIRCO SD卡物理性損壞,有BLOCK區塊損壞,須工程師用FLASH專用工具鏡相讀取,順利交付客戶資料。
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171
客戶名稱朵芙時尚國際有限公司
聯絡電話09587XXXXX
硬碟型號ST31000524AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
讀不到抓不到。客戶表示曾用Windows自行修復過。
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172
客戶名稱中壢茂訊
聯絡電話03-4024XXX
硬碟型號PLEXTOR, SKHYNIX
陣列形態RAID0
硬碟序號E146N0249105XXXXX, P0244711XXXXX
故障原因
客戶送來一組SSD固態故障, 設定RAID0組態, 某日故障無法讀取內部資料, 經檢測PLEXTOR那顆SSD, FLASH內部有區塊損壞,須使用專用救援工具作鏡相對拷, 工程師再分析陣列相關參數, 導入參數重建後順利完成此一RAID0 的SSD陣列救援案例.
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173
客戶名稱滕先生
聯絡電話09131XXXXX
硬碟型號HTS725032A9A364
硬碟序號GLGXXXXX
故障原因
資料不小心被格式化,曾用救援軟體自行處理過,可看到部分檔案,但無法備份。
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174
客戶名稱黃小姐
聯絡電話09126XXXXX
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號53Q1FQVXXXXX
故障原因
TOSHIBA外接硬碟接上電腦後,出現需格式化視窗,有請朋友幫忙看過,接上他的電腦一樣會出現需格式化視窗。
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175
客戶名稱高雄台灣柏體科技
聯絡電話07-695XXXX
硬碟型號INTEL 540S SSDSCKW480H6
硬碟序號WWN55CDXXXXXXXX
故障原因
客戶描述接上電腦跳出格式化資訊,分區無法開啟,客戶的SSD固態硬碟是INTEL 540S系列,檢測後發現是FLASH晶片有BLOCK區塊損壞故障,經工程師使用SSD固態硬碟專業救援工具,成功救援出客戶指定資料。
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176
客戶名稱矯先生
聯絡電話09152XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TXJ9AC3XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟外接盒的燈有亮,但驅動失敗,無法讀取資料,因資料非常急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援。
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177
客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司
聯絡電話09326XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00WVWB0
硬碟序號WCAZA11XXXXX
故障原因
WD20EARS-00WVWB0硬碟無過電反應,接著出現異味,立刻拔除硬碟,沒有再對硬碟做任何操作處理。
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178
客戶名稱溫先生
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號SanDisk U100
硬碟序號無法辨識
故障原因
正常使用中突然無法讀取資料,從磁碟管理看,SSD磁區顯示RAW(原為NTFS),但可讀到SSD SanDisk U100型號,主要要救援虛擬機與資料庫資料。
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179
客戶名稱全音樂股份有限公司
聯絡電話09521XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共6顆
故障原因
老客戶換公司後再次送件救援。客戶公司一台群輝SYNOLOGY DS1812+ NAS主機,共裝了6顆Seagate ST3000DM001 3TB硬碟,設定RAID5組態,某日1號硬碟有SCAN出現壞軌,嘗試備份資料時6號硬碟出現異常,送回原廠處理無法救援所以再轉送本公司救援,經工程師檢測6號硬碟疑似當時有不小心格式化清除,並存入了一些資料作了覆蓋,原始分區資訊已損毀,1號硬碟的0號磁頭故障不良,並且有重度軔體故障問題,分析陣列參數後發現,硬碟順序跟主機的排列順序不同,剔除磁頭故障的1號硬碟,由其他5顆作缺盤重建無法找到任何正確的資料,故須對1號硬碟作開盤救援後加入分析重建,最後終成功順利完整導出客戶重要資料,完成此一群輝SYNOLOGY NAS RAID5的資料救援案例。
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180
客戶名稱林小姐
聯絡電話09120XXXXX
硬碟型號Transcend SD Card 16GB
硬碟序號240XXXXX
故障原因
SD Card複製過程中,電腦突然當機,重開機後發現SD Card中的資料夾毀損。