故障原因

筆電故障無法開機，此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面，型號THNS128GG4BMAA，分區表資訊受損，
須作轉換SATA鏡相救援處理。

故障原因

客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料，曾送別家救援公司但無法救援，轉送雷德救援，因其資料急用，工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。

故障原因

客戶描述無法正常讀取。曾送某家資料救援公司無法救援, 後來再送來本公司救援處理, 經工程師在Class 10級無塵室下開盤救援, 順利救援出客戶指定資料.
 

故障原因

台北劉先生送來一顆FHJITSU的MHY2160BH 160GB硬碟, 曾送內湖資深救援公司後又再有送另一家處理過, 第一家的易碎貼紙已經被拆開, 經工程師至Class 10級無塵室檢測,上層已經有磁粉及粉塵污染,經工程師在Class 10級無塵室下拆下碟片一一細部清潔,並更換讀寫磁頭後, 再掛上PC3000 UDMA鏡相讀取作業, 最後成功救援出客戶約98%的資料. 

故障原因

新竹林先生不正常缷除行動硬碟, 後來將此顆TOSHIBA MK5065GSX 500GB硬碟送至一家同行作救援, 救援約二個月左右皆沒回覆客戶, 最後只好去取回故障硬碟再送來本公司救援處理, 最後歷經6天時間成功救援出客戶約95%的資料.

故障原因

硬碟出現格式化視窗，曾送一家資料救援但一直無法救援。經工程師檢測該顆硬碟為USB原生介面須改裝SATA介面，另有硬體加密問題須破解處理，此顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，經7天工程師硬碟救援，成功救援出700多GB的資料。

故障原因

高雄邱小組原有一顆在MAC下使用的日立2.5吋60GB硬碟不能讀取，特地拿至台北一家知名資料救援公司救援，救援許久後說不能救援只好退件。

送至本公司檢測救援，經工程師檢測此顆硬碟共有二個碟片、三個讀寫磁頭，上層碟面雖無刮傷但已有嚴重的粉塵污染，研判下層應有碟面刮傷情況，因資料會不完整不建議客戶救援，但客戶資料重要堅持救援，工程師共花費了4個材料硬碟的磁頭，救援出客戶66%左右的資料，經客戶驗收後確認有救援出重要資料，成功完成此一資料救援案例。

故障原因

客戶一台伺服器原有二顆SEAGATE ST3250310NS 250GB企業版硬碟，設定RAID1組態，某日主機板燒毀後，再更換了另一片主機板後，使用一段時間，才發現HDD無法讀取，所以用來本公司進行救援檢測，經工程師檢測後發現，1號硬碟有壞軌故障問題，硬碟前面有大量的磁區無法讀取損毀，2號硬碟為單碟片、二個磁頭、1號磁頭有故障問題，須作開盤救援處理，因客戶設定RAID1，故建議優先由故障輕微的壞軌硬碟作救援即可，完成救援後通知客戶驗收資料，順利完成此一RAID1的資料救援案例。

故障原因

宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障，碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理，一段時間後還是無法救援，所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測，該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，其中1號碟面己經有磁粉污染的清況，由於碟面己有刮傷，共用掉報廢了3個材料讀寫頭，共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。

故障原因

2顆硬碟經檢測後確認其中一顆磁頭損壞需開盤處理；另一顆是固件模組損壞、分區表損毀。工程師由分區表的架構判斷這2顆硬碟應是做RAID 1陣列，只需選擇其中故障較輕的硬碟救援即可。工程師先修復損壞的模組，再手工重建分區表，1個工作天內即救援出客戶所需的資料。

故障原因

WD2500YS-01SHB1硬碟不過電，曾送其他資料救援公司但無法救援，因硬碟內有重要SQL檔案，故轉送雷德順利完成救援。

故障原因

客戶描述電腦無法開機，曾送一家資料救援公司數月一直無法成功救援。工程師共用8天時間救援出60多GB的資炓。

故障原因

客戶曾先送一家資深專業資料救援公司，救援一段時間後去驗收資料，發現大部份救援出的資料破損不完整而放棄資料，後再送至本公司作救援，經檢測該顆硬碟共有一個碟片、2個讀寫磁頭，其中一個碟面受損嚴重，此型號硬碟存在嚴重挑頭匹配問題，難度相當高，經多日救援後終完成此一硬碟資料救援案例。

故障原因

客戶訊X公司楊先生一顆WD10JPVX 1TB硬碟，某日被離職員工惡意格式化破壞處理，送內湖一家救援公司救援後，因為資料不完整，又再送來本公司作二次救援，工程師救援比對客戶指定資料，發現有許多已遭破壞，只能針對未破壞損毀部份作底層分析，最後分析對應出193GB資料交付客戶，順利完成此一資料救援案例。

故障原因

硬碟出現異音，讀不到。
曾送某救援工作室，但因無法救援，轉送本公司救援。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，3號磁頭遭磁粉汙染。

故障原因

使用時，電腦重新開機後就讀不到資料了，硬碟沒有摔到。曾送電腦公司處理但對方無法救援，轉送雷德順利救援出所需資料。

故障原因

到一般電腦診所送修，送修結果是硬碟壞軌，C磁碟不見，所以資料無法取出，原初有備份到外接式硬碟，因硬碟裡面先前儲存資料有遺失不見，所以再送到雷德資料救援處理，最後順利救出遺失資料。

故障原因

三陽工業一顆WD2500AAJS硬碟送內湖資深資料救援公司無法救援, 送來本公司作二救,經檢測共有二個碟片,三個R/W讀寫磁頭, 經工程師救援處理強制讀出重要固件,
再經熱交換讀取出客戶指定資料, 成功救援出99%客戶所有資料。
 

故障原因

女性影像學會透過電腦同行送件過來, 當時曾送內湖公司檢測評估放棄,送來己是二次開盤的高難度案件,此類氦氣硬碟由於救援工具大多不支援對其軔體作讀寫修復操作, 所以救援難度很高,許多同行也多直接放棄,且由於上蓋有鋁材密封, 開啟上蓋也須特殊工具打磨切割才能作下一步檢測或救援, 通電檢測時已有異音, 開盤後發現此顆硬碟內部共有7個碟片,14個R/W讀寫磁頭, 由於資料量大工程師經18天左右順利交付客戶

故障原因

PST檔無法讀取，其餘資料讀取正常，檢測PST時顯示Intel SSDSC2BW480H6 480GB SSD硬碟損壞。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

FLASH晶片特殊，經工程師檢測此隨身碟為物理性故障問題，需拆焊所有儲存資料的FLASH晶片, 一一讀取後再進行手工分析救援。

故障原因

客戶描述SSD固態硬碟故障讀取不到, 後來經工程師檢測, SSD有區塊損壞情況, 且所有磁區皆變成空白, 但客戶說明並沒有作格式化動作, 代表可能是固件損壞造成的磁區清空, 而此SSD的主控IC為PS3111,救援工具尚有支援救援處理, 所以工程師透過PC3000工具及IDE轉SATA轉接卡加載固件, 成功還原客戶原始資料交件給客戶

故障原因

硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。​客戶同意救援後於48小時內完成救援。

故障原因

客戶描述資料夾誤刪消失，試過一些救援軟體自救，部份可救援，部份救援出的資料損壞或呈現亂碼，就此一資料夾內的資料不見，PS編輯資料時，曾突然斷電，或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能，不小心誤刪資料夾或檔案，有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見，經工程師搜查比對，幸好有找到客戶指定資料，順利交付給客戶。

故障原因

Transcend 64GB隨身碟無法讀出資料，有請公司IT人員檢測過。
主控IC為IS916EN ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
 

故障原因

使用中突然讀不到WD10EZEX-00RKKA0硬碟，之後電腦就出現異音。

故障原因

外接硬碟原本都正常使用，某日接上電腦後突然無法讀取資料，還會出現要求格式化視窗，但沒有執行。

故障原因

WIN7強制升級至WIN10後取消WIN10 SET UP後，回復至至WIN7進入至WIN7模式(安全模式)無法正常修復，後續只能在TOSHIBA BIOSS畫面，無法正常開關機，後續使用外接盒接HDD，無法讀取HDD資訊。

故障原因

客戶先行來電詢問磁碟陣列救援相關細節，星期一送來本公司進行檢測救援。此為該公司其中一台DAS主機，由8顆Seagate 1TB所建構，當第3顆硬碟亮紅燈後，MIS人員更換一顆全新硬碟進行rebuild，但無法順利啟動運作而造成CRASH。檢測8顆硬碟後，發現Hot-spare那顆只有0 sector有寫入資料；新更換上的硬碟內無任何資料；第一、四顆因碟片磨損有壞軌。由於7+1(Hot-spare)顆raid5磁碟陣列，可只由6顆硬碟帶效驗資料去進行重建，先鏡相二顆壞軌硬碟，在送件來第3天內快速完成2顆1TB硬碟壞軌鏡相作業後，缺盤分析重建開始提取資料。由於客戶資料量約4.7TB，且多是文件、音樂、手機影片等小檔案，花了近4天多的時間完成copy，並請客戶提供2顆2TB及1顆1TB裸碟，透過3台對拷機copy資料，於隔天快速交件完成此一磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

發現無法開機，立即去APPLE店進行第一次測試，有找到資料但因為當日沒馬上備份，隔日又將硬碟給WINDOWS友人機上測試，能看到內容量，但系統不同無法備份，多日後再回APPLE店進行備份已無法讀取資料。