硬碟資料救援最佳首選

雷德資料救援新竹門市位於新竹NOVA商場3樓，提供新竹市、新竹縣地區 HDD硬碟、SSD固態硬碟、RAID磁碟陣列、NAS主機、FLASH隨身碟記憶卡等儲存裝置資料救援服務。如遇到硬碟無法辨識、異音、誤刪格式化、SSD無法辨識、讀取不到資料、RAID Offline離線或NAS無法存取使用等問題，可先來電諮詢或攜帶設備至新竹門市檢測。針對特殊工業用主機、伺服器、虛擬機、監控系統，皆有機會資料救援，如欲主機設備工作停擺故障，歡迎與我們聯絡諮詢。

HDD硬碟資料救援
WD、Seagate、Toshiba、Hitachi、Fujutsu、Samsung、Maxtor、Quantum、IBM、Dell、HP、Synology、Lenovo…等各種品牌硬碟，包含無法辨識、壞軌、磁頭故障、異音、摔落等故障問題或資料誤格式化、誤刪除覆蓋等。

SSD固態硬碟資料救援
SATA SSD、M.2 SATA、NVMe SSD、USB SSD，包含無法辨識、容量異常、主控故障、接頭斷裂、金手指磨損、裝置本體彎曲等故障問題或資料誤格式化、誤刪除覆蓋等。

FLASH隨身碟&記憶卡資料救援費用
各種介面的隨身碟、記憶卡，包含無法辨識、容量異常、主控故障、接頭斷裂、金手指磨損、裝置本體彎曲等故障問題或資料誤格式化、誤刪除覆蓋等， USB 硬體/軟體授權鎖鑰匙（加密狗）也有機會資料救援。

RAID、NAS磁碟陣列主機資料救援
Synology、QNAP及企業NAS設備，RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 6、RAID 10…等各種組態陣列RAID異常及NAS無法存取、Offline離線、內部硬碟損壞等故障問題或資料誤格式化、誤刪除覆蓋等。

「你的裝置遇到哪一種狀況？」

A. 電腦突然讀不到硬碟、外接硬碟無法辨識

B. 硬碟出現喀喀聲或異音、硬碟摔落後無法使用 
(若硬碟出現異音、摔落或無法辨識，建議不要持續反覆通電測試，以避免故障進一步惡化。)

C. 不小心刪除重要資料、磁碟誤格式化

D. RAID顯示Offline或Degraded、Synology、QNAP NAS無法讀取

E. SSD突然消失或讀取不到無法辨識

F. FLASH隨身碟、記憶卡讀取不到無法辨識

→  查看完整資料救援費用

為什麼您該選擇雷德資料救援？

雷德資料救援四大優勢：

1. 通過ISO 27001 資安認證
   資料保密不外洩，個人隱私資料、公司未上市產品或獨家技術、軍警公家單位政黨敏感資料皆會受到資安保護，確保您的資訊安全。
    
2. 真實具備CLASS 10 無塵室
   傳統硬碟HDD需進行開盤救援的案件，可由台北光華商場總公司CLASS 10級無塵室進行專業處理，不會轉送至不明他處他國，台北光華商場總公司現場可直接看到CLASS 10 無塵室真實存在，且經SGS與中華潔淨技術學會雙重驗證。
    
3. 擁有許多不同儲存裝置救援經驗
   具備專業資料救援設備（如 PC3000、MRT等），針對HDD、SSD、RAID、NAS、FLASH等不同故障類型進行專業分析與資料救援。
    
4. 專業人員親切諮詢服務
   全台北、中、南4間直營門市（台北光華商場、新竹Nova商場、台中勤美商圈、 高雄建國電腦街），現場專人親切資料救援諮詢服務。新竹門市亦為WD聯合代理服務中心可提供WD硬碟保固代收換貨相關服務。

收件 → 檢測(檢測費500元/顆) → 報價 → 救援 → 驗收 → 取件(支付救援費用)

→  查看完整服務流程

一般檢測費為$500/顆，如後續進行資料救援可折抵救援費用；實際資料救援費用會依裝置類型、故障程度及救援難度，由工程師檢測後提供報價。雷德資料救援新竹門市位於新竹市光復路、新竹NOVA商場，鄰近清華大學、陽明交通大學及新竹科學園區。除一般個人硬碟、SSD資料救援外，也提供公司企業、工程研發單位、學校實驗室的 RAID、NAS及大量儲存設備資料救援服務。

FAQ

Q：需要預約才能送到新竹店嗎？
A：不用預約，營業時間內皆可前來諮詢送件

Q：硬碟讀不到可以直接拿過去嗎？
A：可以的，若硬碟尚在主機內，現場也可直接將整台主機留下交由專業人員處理

Q：NAS需要整台帶過去嗎？
A：可只提供硬碟即可，請依照順序標註號碼再交給我們，若順序已經亂了也沒關係

Q：RAID有很多顆硬碟，需要全部帶過去嗎？
A：建議全部都帶來檢測，以便工程師判斷問題

Q：監控系統、工業設備、特殊系統主機使用的硬碟也能處理嗎？
A：針對此類型硬碟因內有專業特殊的系統程式，故救援時我們會以1:1鏡像對拷方式進行以便之後備份碟插回主機，有機會開機運行使用

Q：伺服器虛擬機資料有機會救援回來嗎？
A：虛擬機我們會以盡量處理至能夠掛載開機為主，但若因損壞關係無法掛載開機或您只是需要虛擬機中的檔案，我們可以單獨救援出虛擬機內部資料

Q：我們的裝置不方便移動，請問可以到府檢測救援嗎？
A：可以，但工程師到府檢測會專案報價，請先連絡諮詢我們03-5753299

→  查看更多常見問題

雷德資料救援- 新竹店營業時間與交通資訊

星期一至星期五 11：00 am-7：30 pm

星期六 11：00 am-6：00 pm

公休日：星期日及國定例假日

連絡電話：03-5753299

地址：30071 新竹市光復路二段200號3樓307室(新竹Nova商場3F)

地標：清華大學斜對面

大眾交通：公車站牌－

• 「金城新村口」：路口徒步至NOVA商場約4分鐘，250公尺，下車後沿光復路步行至 NOVA 資訊廣場，再搭乘前往3樓307室。
• 「清華大學／清大站」：路口徒步至NOVA商場約8分鐘，550公尺，下車後沿光復路步行至 NOVA 資訊廣場，再前往3樓307室。

自行開車：

• 從北部南下：國道1號南下 → 95A新竹交流道 → 依「光復路／新竹市區」指標經引道 → 右轉光復路二段 → 前往新竹 NOVA。(南下車輛須留意95A出口及引道的分流指標，依現場標示接往光復路)
• 從中南部北上：國道1號北上 → 95A新竹交流道 → 左轉光復路二段，往新竹市區方向 → 前往新竹 NOVA。

周邊停車場：

1. NOVA附設停車場／城市車旅NOVA站：
   地址：光復路二段200號 
   接近商場後，由「光復路二段194巷」進入，依停車場標示前往商場後側。NOVA 官方停車示意圖亦標示可由金城一路35巷銜接194巷。建議開車客戶直接將導航目的地設為 「城市車旅 NOVA站停車場」，方便找到車道入口。
2. 博客停車場-燦坤光復場
   地址：新竹市東區光復路二段194巷19號
   即燦坤光復店旁
3. 順發3C新竹店
   地址：新竹市東區金城一路7號
   門口設有地面的機車與便利停車空間。因鄰近NOVA與清大商圈，常有來往洽公或通勤民眾使用。
4. 金城一路路邊停車場
   地址：新竹市東區立功里金城一路50-7號
   和欣客運正對面