同業無法資料救援案例
此類為資料救援公司最具挑戰性的案例,救援難度最高,選擇第一家送件資料救援公司,可以讓您快速取得急用的重要資料,此類考驗各資料救援公司的技術及材料備品是否齊全。資淺同行多是技術能力經驗不足問題;資深同業會被救援出來,則多是救援技術各家專精程度不同,客戶硬碟型號特殊少見,或特殊故障狀況非舊有的技術能處理,部份則是細心、救援流程邏輯判斷的問題。
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客戶名稱楊先生
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD10JPVX-08JC3T5
硬碟序號WXJ1EA3XXXXX
故障原因
客戶訊X公司楊先生一顆WD10JPVX 1TB硬碟,某日被離職員工惡意格式化破壞處理,送內湖一家救援公司救援後,因為資料不完整,又再送來本公司作二次救援,工程師救援比對客戶指定資料,發現有許多已遭破壞,只能針對未破壞損毀部份作底層分析,最後分析對應出193GB資料交付客戶,順利完成此一資料救援案例。
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客戶名稱楊先生
聯絡電話09390XXXXX
硬碟型號MK7575GSX
硬碟序號Y116S18XXXXX
故障原因
硬碟出現異音,讀不到。
曾送某救援工作室,但因無法救援,轉送本公司救援。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,3號磁頭遭磁粉汙染。 -
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客戶名稱賴小姐
聯絡電話09392XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WXU1E13XXXXX
故障原因
使用時,電腦重新開機後就讀不到資料了,硬碟沒有摔到。曾送電腦公司處理但對方無法救援,轉送雷德順利救援出所需資料。
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客戶名稱新竹邱先生
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號WD500AAKX-001CA0
硬碟序號WMAYU61XXXXX
故障原因
到一般電腦診所送修,送修結果是硬碟壞軌,C磁碟不見,所以資料無法取出,原初有備份到外接式硬碟,因硬碟裡面先前儲存資料有遺失不見,所以再送到雷德資料救援處理,最後順利救出遺失資料。
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客戶名稱三陽工業
聯絡電話0930XXXXXX
硬碟型號WD2500AAJS-75VWA0
硬碟序號WCRZ05XXXXX
故障原因
三陽工業一顆WD2500AAJS硬碟送內湖資深資料救援公司無法救援, 送來本公司作二救,經檢測共有二個碟片,三個R/W讀寫磁頭, 經工程師救援處理強制讀出重要固件,
再經熱交換讀取出客戶指定資料, 成功救援出99%客戶所有資料。
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客戶名稱雙發有限公司
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號ST9160821AS
硬碟序號5MAXXXXX
故障原因
客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。