所有救援案例總表

故障原因

客戶筆電中裝了二顆SSD固態硬碟，設定RAID 0組態，某日筆電不能運行開機送來作資料救援。經工程師檢測，發現有一片SSD的磁區有規律性的空白，可能有一個通道的磁區未明原因被清空，工程師分析陣列參數再作導入，順利導出客戶重要指定資料。

故障原因

不小心誤刪檔案,自行用救援軟體無法救援。

故障原因

HM641JI硬碟馬達完全無法轉動，更換電路板後可運轉，但無法讀取。曾送其他資料救援公司，但因預算考量故轉送雷德。

故障原因

電腦速度越來越慢，拆出外接測試，發現硬碟有壞軌，但我沒有設備可以救援。

故障原因

桃園同業轉來處理的案例，由3顆IBM 73GB SCSI硬碟所建構而成，設定RAID 5組態，某日正常操作下就故障了，經檢測一號硬碟壞軌問題，2號硬碟已經內部磁頭故障有異音，須剔除此顆硬碟作缺盤分析重建，最終順利完成此一RAID5 磁碟陣列資料救援任務。

故障原因

大綜電腦主要銷售HP系列的srever主機, 為HP ASDP 授權維修服務中心並提供客戶系統規劃建構服務,某日其服務一客戶的主機, 一號硬碟亮紅燈, 工程師按照標準維修流程, 換上一顆全新硬碟作Rebuild重建,但完成後一樣無法順利進入系統, 於是再裝入重建一次, 結果還是一樣無法運行, 後來送至本公司進行檢測後, 發現硬碟並無壞軌, 有二顆硬碟磁區不穩定讀取速度偏慢, 再進行參數分析, 分析過程發現資料嚴重已錯亂,恐有許多資料會有破損的情況, 原已告知客戶因破損嚴重所以退件放棄救援 ,但由於客戶要求盡量能救多少算多少,於是再幫忙客戶重建資料,原有陣列內4顆硬碟再加上最後換上的硬碟, 總共有5顆可作3顆的缺盤分析, 試過各式排列組合重建 ,取出各組合中可對應較正確的資料再交付予客戶, 完成此一任務, 若資料非常重要建議小心處理, HP雙效驗陣列當離線或少一顆時,重建運算會更復雜,RAID控制器負擔加重, 重建過程若持續存取資料, 較易發生故障, 所以千萬不要過度相信機器, 機器有時也會有瑕疵問題.

故障原因

客戶一台QNAP TS-509 PRO NAS主機，內裝了5顆Seagate 1TB硬碟，設定RAID 5組態。某日NAS主機故障後，發現目錄資炓遺失，所以送來本公司作資料救援，經工程師檢測後發現，5顆硬碟中共有2顆硬碟有故障問題，3號硬碟磁介質受損，4號硬碟軔體故障只認到32MB，分析陣列參數導入後，無法直接對應到客戶原始資料，疑似其中一顆硬碟早已離線多時，須一一剔除作缺碟分析，最後終完成此一NAS RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

中和遠東科技園區內的美商達爾特，公司使用DELL POWEREDGE T110 Server主機由4顆seagate 500GB硬碟建構RAID5組態。某日陣列系統CRASH，經檢測0號硬碟壞軌數量多、磁區不穩定經鏡相處理。其餘三顆硬碟皆正常無壞軌，理應可正常運行，工程師進一步檢測, 發現原來此三顆中己有一顆早已離線多時，可能當時運行過熱離線fail，最後又有一顆硬碟發生壞軌問題而致系統crash，鏡相完成後當天即分析出陣列參數。因為客戶嘗試作rebuild沒有成功且壞軌數量不多，所以資料完整度相當高，最後順利完成此一Raid磁碟陣列救援案例。   

故障原因

無法讀取WDBC3G0010HAL-00硬碟資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

故障原因

下載資料後，資料夾不見，但資料內容在。客戶表示曾用救援軟體自行掃描。

故障原因

接上電腦出現格式化

故障原因

WD10EZEX-22RKKA0硬碟打不開，無法讀資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

故障原因

筆電故障送去ASUS，檢測是SanDisk SD5SE2-128G-1002E硬碟故障，需做資料救援。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

隨身碟中部份檔案損壞打不開。客戶表示曾自行救援處理過，但不成功。

故障原因

無法從電腦讀取硬碟資料，曾送附近電腦公司但無法救援。

故障原因

不小心格式化HDS721050DEL630硬碟並重灌了，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

故障原因

影片檔案無法開啟，不管是從相機還是電腦都一樣無法打開。

故障原因

讀取不到資料，曾送電腦公司無法救援。

故障原因

微軟故障還原HP出廠設定，原本有切割J槽，資料都不見了。曾自行用過TESTDISK救援, 再灌入一些資料處理。

故障原因

由系統廠商送來一組RAID 5磁碟陣列，由4顆SEAGATE 750GB硬碟建構WINDOWS SERVER 2008系統，某日故障無法運行，經同行介紹而來，工程師檢測後，發現3號硬碟有嚴重壞軌問題，鏡相完成後，分析陣列參數導入，發現最新的資料大多是損毀無法開啟，工程師再作缺盤分析，發現有一顆硬碟約201X年X月X日即離線，須剔除不能加入重建，最後終順利交付客戶完整資料，完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

不小心誤刪檔案，記憶卡接上電腦查看，裡面完全沒有資料。

故障原因

隨身碟摔到之前使用正常，摔到後無法讀取電腦管理的磁碟管，理抓不到此隨身碟裝置，無法辨識正常型號容量，FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

故障原因

客戶一台BUFFALO LS-WXL006的NAS主機，內裝了2顆WD 1TB硬碟，設定RAID0組態，某日NAS主機發出故障訊息，客戶試著登入作維護，但維護中會出現死當狀態，讀取部份資料的時侯會斷斷續續的，之後出現無法讀取的狀況，接著也無法開機。送回原廠檢測，原廠回覆第一顆硬碟已有異音，所以客戶直接送來本公司進行救援，經工程師檢測第一顆硬碟為壞軌故障問題，鏡相完成後分析該組RAID0參數，導入參數後順利導出客戶重要資料，完成此一RAID0資料救援案例。

故障原因

記憶卡接上桌上型電腦叫不出畫面。

故障原因

摔到硬碟後無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，6號磁頭脫落，上層碟面有粉塵汙染情形，5號磁頭碟面嚴重刮傷，經13天成功救援出客戶500多GB資料。

故障原因

客戶一台HP SERVER主機，內裝了4顆SEAGATE 250GB硬碟，灌了WINDOWS SERVER 2008系統，客戶當時發現有一顆硬碟離線損壞，換上了一顆1TB硬碟，自行EBUILDING但無法運行使用，所以就送來本公司作救援處理，經工程師檢測後發現1號硬碟有磁頭故障問題，2號硬碟有嚴重的壞軌問題，另由於客戶第一次送來的是REBUILD的新1TB硬碟，檢測除了零磁區有寫入資訊，其餘磁區皆為零無存入任何資料，所以須剔除此顆硬碟作重建，經分析參數導入後，順利導出客戶重要的SQL資料，完成此一RAID5救援案例。

故障原因

WD MY PASSPORT外接硬碟無法讀取資料，曾送到電腦公司處理，但他們無法救援。

故障原因

大仕有限公司主機由4顆SEAGATE 320GB作RAID5磁碟陣列。某日中午故障後有自行嘗試作REBUILD動作，但運行不久即CRASH，於是緊急拿來本公司作資料救援檢測。經工程師檢測，一號硬碟有少量壞軌，另有一顆BIOS抓不到早已離線多時沒有運行，須剔除出此陣列作缺盤分析，排除一號硬碟壞軌完成所有硬碟鏡相後，當天晚上加班至凌晨2點多分析出陣列參數倒入重建，因直接導入參數只出現二個分區，疑似REBUILD後導致分區資訊受損，針對另二個分區再作對應設定，快速於送件的隔天下午2點達成客戶要求，並完成資料COPY，通知客戶前來取件，順利在一天多的時間內快速完成所有硬碟鏡相及分析重建任務。

故障原因

某商業雜誌社IBM RAID5資料庫主機,某天不明原因系統CRASH故障無法使用,經由配合系統廠商太陽電腦轉件過來我們公司救援分析.當天晚上收到件後,工程師立即將所有硬碟作好鏡相備份,隔天星期六立即開始手工分析各項參數,下午分析出參數重建後,將所有資料近1.4TB花了一天時間導出,並製作詳細檔案清單交付客戶,成功完成此資料救援案例。

故障原因

無法讀取Transcend 隨身碟資料。主控為SM32552AB ，經工程師檢測為FLASH物理性故障，FLASH須拆焊分析救援處理。