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所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 1831

    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09216XXXXX

    硬碟型號HM641JI

    硬碟序號S291J1MZCXXXXX

    故障原因

    客戶表示接電腦時出現格式化訊息,未能開啟資料夾。

  • 1832

    客戶名稱彩藝得印刷有限公司

    聯絡電話09537XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-00R6B0

    硬碟序號WCHVY51XXXX

    故障原因

    出現格式化視窗,硬碟無異音,已經故障一個多月。(WD MY BOOK STUDIO)

  • 1833

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09269XXXXX

    硬碟型號ST9500423AS

    陣列形態50GB

    硬碟序號5VE4VXXXX

    故障原因

    台中店林先生一顆SEAGATE 500GB硬碟,10月X日時有WORD檔不能開啟,10月1X相片檔不能開啟,10月1X日電腦醫生開機時評估中毒,經工程師檢測,中毒後大部份檔案的副檔名皆為.80E3,本公司目前可救援處理的勒索病毒,多是病毒只加密INDEX及MFT分區表,或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機,未能完全所有資料加密,或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密,但這些資料尚須要可開啟使用,早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案,客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援,目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多,但也有許多人是付費了也沒解密的,消費者須自行評估風險問題,本公司提供客戶確認資料是可使用,您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。

  • 1834

    客戶名稱台灣積體電路製造股份有限公司-新竹店

    聯絡電話0988XXXXXX

    硬碟型號ST3500320NS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    突然螢幕一片黑,之後便開不了作業系統。

  • 1835

    客戶名稱馬偕學校財團法人馬偕醫學院

    聯絡電話09221XXXXX

    硬碟型號Transcend 32GB 隨身碟

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    使用存取中拔除隨身碟。
    主控IC為 SM3267L,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 1836

    客戶名稱曹先生

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號ST3320620AS

    硬碟序號60FXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST3320620AS硬碟不過電。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 1837

    客戶名稱廖先生

    聯絡電話09211XXXXX

    硬碟型號WD1001FALS-40Y6A0

    硬碟序號WCATR15XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機使用,電腦公司說是硬碟故障。

  • 1838

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09398XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00MVWB0

    硬碟序號WCAZA29XXXXX

    故障原因

    客戶表示IO錯誤。

  • 1839

    客戶名稱胡先生

    聯絡電話09195XXXXX

    硬碟型號6L120M0

    陣列形態120GB

    硬碟序號L399XXXX

    故障原因

    台中店胡先生電腦內三顆硬碟某日皆中了勒索病毒V3、V4,經工程師分析該病毒針對分區表作快速加密處理,硬碟其他磁區並未整區加密,故尚可針對未加密磁區分析對應資料,最後順利交付客戶救援出來的資料。本公司目前可救援處理的勒索病毒,多是病毒只加密INDEX及MFT分區表,或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機,未能完全所有資料加密,或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密,但這些資料尚須要可開啟使用,早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案,客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援,目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多,但也有許多是付費了也沒解密的,消費者須自行評估風險問題,本公司提供客戶確認資料是可使用,您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。

  • 1840

    客戶名稱工業技術研究院-新竹店

    聯絡電話0953XXXXXX

    硬碟型號WD1003FZEX-00MK2A0

    硬碟序號WCC3FCSXXXXX

    故障原因

    公司停電前先拔除電源,復電後無法開啟D槽。

  • 1841

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09227XXXXX

    硬碟型號無法辨識

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    插入電腦讀取時,出現需要格式化指令。
    主控IC為 AU6987ANHL,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 1842

    客戶名稱前衛科技

    聯絡電話09334xxxxx

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟資料。

  • 1843

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09881XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號6VMXXXXX

    故障原因

    電腦無法讀取資料。

  • 1844

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09751xxxxx

    硬碟型號MK5076GSX

    硬碟序號22T2C2CXXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟不會運轉。

  • 1845

    客戶名稱鞏小姐-新竹店

    聯絡電話0958XXXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號75S9P3XXXXXX

    故障原因

    有異聲,接上電腦後會出現windows檔案總管錯誤,無法進入硬碟中存取資料。

  • 1846

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09112XXXXX

    硬碟型號SP 16GB 隨身碟

    硬碟序號DXXXXX

    故障原因

    無法讀取資料。
    主控IC為 PS2251-68,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。


     

  • 1847

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09281xxxxx

    硬碟型號92J5PISJT

    硬碟序號HDKBB97RXXXXX

    故障原因

    硬碟無法正常運轉。經工程師檢測後該顆硬碟共有兩個碟片四個磁頭,三號磁頭故障不良。

  • 1848

    客戶名稱廖先生

    聯絡電話09753XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD050

    硬碟序號92JBXXXXX

    故障原因

    客戶表示電腦無法讀取。

  • 1849

    客戶名稱佑良股份有限公司

    聯絡電話0955XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2

    硬碟序號WX51A94XXXXX

    故障原因

    運轉中掉落,可通電,運轉無異音,插電後讀取不到資料。

  • 1850

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話091066XXXX

    硬碟型號MQ01UBD100

    硬碟序號Y452TBLXXXXX

    故障原因

    客戶廖小姐一顆TOSHIBA 1TB行動硬碟,硬碟並無任何故障問題,但客戶使用內建加密程式設定密碼,日久忘記密碼,輸入多次失敗,送回富基電通檢測無故障,所以送來本公司進行解密救援,經本公司救援破解後,順利在二天內通知客戶前來驗收備份,完成此一救援案例。

  • 1851

    客戶名稱邱小姐

    聯絡電話09351XXXXX

    硬碟型號Transcend 16GB 隨身碟

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    電腦無法讀取,有自行拆開外殼。
    主控IC為 SM3257,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 1852

    客戶名稱葉小姐

    聯絡電話09720XXXXX

    硬碟型號HN-M101MBB

    硬碟序號S2RUJ9AB9XXXXX

    故障原因

    硬碟摔傷後無法正常讀取。經工程師檢測後該顆硬碟的二號磁頭不穩定。

  • 1853

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYU299XXXXX

    故障原因

    客戶表示資料讀取速度慢。

  • 1854

    客戶名稱好心肝基金會

    聯絡電話093925XXXX

    硬碟型號ST3000NC000

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    醫療財團法人好心肝基金會一台伺服器,三顆SEAGATE 3TB硬碟用INTEL RAID CARD作RAID 5設定,某日1號及2號硬碟Failed,3號硬碟正常無壞,及2號硬碟從RAID CARD UTILITY做REBUILD但無法任何動作,用WINPE開機,只能看到一下子的分區就不見了,直接開機可以開到WINDOWS修復模式,但一樣無法讀取資料,經工程師檢測2號硬碟為壞軌故障情況,完成鏡相對拷後再由各顆硬碟去分析相關陣列參數,順利完成此一RAID 5資料救援案例。

  • 1855

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09820XXXXX

    硬碟型號KINSTON 16GB 隨身碟

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    讀取不到資料。
    主控IC為PS2251-68-5 ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 1856

    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號MK6459GSX

    硬碟序號907EF31XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到無法正常讀取。經工程師檢測後該顆硬碟共有兩個碟片,四個磁頭。

  • 1857

    客戶名稱趙先生

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    客戶表示無法開機。

  • 1858

    客戶名稱葆光系統股份有限公司

    聯絡電話091032XXXX

    硬碟型號ST9160314A

    硬碟序號5VCXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST9160314A 硬碟無法啟動。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 1859

    客戶名稱李先生

    聯絡電話093224XXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    硬碟序號WIE3TXXXX

    故障原因

    客戶一顆SEAGATE 2TB硬碟,在故障前WINDOWS出現磁碟SCAN的畫面,之後便讀取不到此顆硬碟,內有虛擬機檔案及SQL資料庫須要救援,工程師檢測為內部讀寫磁頭故障問題,在CLASS 10級無塵室開盤救援成功後,順利交付客戶救援資料完成此一救援案例。

  • 1860

    客戶名稱元太科技工業股份有限公司-新竹店

    聯絡電話0937XXXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號CE2XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機,請公司IT部門在次開機後硬碟資料都不見了,也做了一次的Recovery動作,並無有效將硬碟資料救回。