故障原因

客戶描述電腦無法開機，曾送一家資料救援公司數月一直無法成功救援。工程師共用8天時間救援出60多GB的資炓。

故障原因

客戶曾先送一家資深專業資料救援公司，救援一段時間後去驗收資料，發現大部份救援出的資料破損不完整而放棄資料，後再送至本公司作救援，經檢測該顆硬碟共有一個碟片、2個讀寫磁頭，其中一個碟面受損嚴重，此型號硬碟存在嚴重挑頭匹配問題，難度相當高，經多日救援後終完成此一硬碟資料救援案例。

故障原因

客戶訊X公司楊先生一顆WD10JPVX 1TB硬碟，某日被離職員工惡意格式化破壞處理，送內湖一家救援公司救援後，因為資料不完整，又再送來本公司作二次救援，工程師救援比對客戶指定資料，發現有許多已遭破壞，只能針對未破壞損毀部份作底層分析，最後分析對應出193GB資料交付客戶，順利完成此一資料救援案例。

故障原因

硬碟出現異音，讀不到。
曾送某救援工作室，但因無法救援，轉送本公司救援。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，3號磁頭遭磁粉汙染。

故障原因

使用時，電腦重新開機後就讀不到資料了，硬碟沒有摔到。曾送電腦公司處理但對方無法救援，轉送雷德順利救援出所需資料。

故障原因

到一般電腦診所送修，送修結果是硬碟壞軌，C磁碟不見，所以資料無法取出，原初有備份到外接式硬碟，因硬碟裡面先前儲存資料有遺失不見，所以再送到雷德資料救援處理，最後順利救出遺失資料。

故障原因

三陽工業一顆WD2500AAJS硬碟送內湖資深資料救援公司無法救援, 送來本公司作二救,經檢測共有二個碟片,三個R/W讀寫磁頭, 經工程師救援處理強制讀出重要固件,
再經熱交換讀取出客戶指定資料, 成功救援出99%客戶所有資料。
 

故障原因

女性影像學會透過電腦同行送件過來, 當時曾送內湖公司檢測評估放棄,送來己是二次開盤的高難度案件,此類氦氣硬碟由於救援工具大多不支援對其軔體作讀寫修復操作, 所以救援難度很高,許多同行也多直接放棄,且由於上蓋有鋁材密封, 開啟上蓋也須特殊工具打磨切割才能作下一步檢測或救援, 通電檢測時已有異音, 開盤後發現此顆硬碟內部共有7個碟片,14個R/W讀寫磁頭, 由於資料量大工程師經18天左右順利交付客戶

故障原因

PST檔無法讀取，其餘資料讀取正常，檢測PST時顯示Intel SSDSC2BW480H6 480GB SSD硬碟損壞。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

FLASH晶片特殊，經工程師檢測此隨身碟為物理性故障問題，需拆焊所有儲存資料的FLASH晶片, 一一讀取後再進行手工分析救援。

故障原因

客戶描述SSD固態硬碟故障讀取不到, 後來經工程師檢測, SSD有區塊損壞情況, 且所有磁區皆變成空白, 但客戶說明並沒有作格式化動作, 代表可能是固件損壞造成的磁區清空, 而此SSD的主控IC為PS3111,救援工具尚有支援救援處理, 所以工程師透過PC3000工具及IDE轉SATA轉接卡加載固件, 成功還原客戶原始資料交件給客戶

故障原因

硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。​客戶同意救援後於48小時內完成救援。

故障原因

客戶描述資料夾誤刪消失，試過一些救援軟體自救，部份可救援，部份救援出的資料損壞或呈現亂碼，就此一資料夾內的資料不見，PS編輯資料時，曾突然斷電，或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能，不小心誤刪資料夾或檔案，有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見，經工程師搜查比對，幸好有找到客戶指定資料，順利交付給客戶。

故障原因

Transcend 64GB隨身碟無法讀出資料，有請公司IT人員檢測過。
主控IC為IS916EN ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
 

故障原因

使用中突然讀不到WD10EZEX-00RKKA0硬碟，之後電腦就出現異音。

故障原因

外接硬碟原本都正常使用，某日接上電腦後突然無法讀取資料，還會出現要求格式化視窗，但沒有執行。

故障原因

WIN7強制升級至WIN10後取消WIN10 SET UP後，回復至至WIN7進入至WIN7模式(安全模式)無法正常修復，後續只能在TOSHIBA BIOSS畫面，無法正常開關機，後續使用外接盒接HDD，無法讀取HDD資訊。

故障原因

客戶先行來電詢問磁碟陣列救援相關細節，星期一送來本公司進行檢測救援。此為該公司其中一台DAS主機，由8顆Seagate 1TB所建構，當第3顆硬碟亮紅燈後，MIS人員更換一顆全新硬碟進行rebuild，但無法順利啟動運作而造成CRASH。檢測8顆硬碟後，發現Hot-spare那顆只有0 sector有寫入資料；新更換上的硬碟內無任何資料；第一、四顆因碟片磨損有壞軌。由於7+1(Hot-spare)顆raid5磁碟陣列，可只由6顆硬碟帶效驗資料去進行重建，先鏡相二顆壞軌硬碟，在送件來第3天內快速完成2顆1TB硬碟壞軌鏡相作業後，缺盤分析重建開始提取資料。由於客戶資料量約4.7TB，且多是文件、音樂、手機影片等小檔案，花了近4天多的時間完成copy，並請客戶提供2顆2TB及1顆1TB裸碟，透過3台對拷機copy資料，於隔天快速交件完成此一磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

發現無法開機，立即去APPLE店進行第一次測試，有找到資料但因為當日沒馬上備份，隔日又將硬碟給WINDOWS友人機上測試，能看到內容量，但系統不同無法備份，多日後再回APPLE店進行備份已無法讀取資料。

故障原因

無法開機，拆出WD1002FAEX-00Z3A0硬碟測試，發現硬碟無法運轉。

故障原因

MAC電腦中的ST3500418AS硬碟讀不到資料，曾送過電腦公司但無法救援。轉送雷德資料救援，經工程師二天資料救援，成功救援出90多GB資料。

故障原因

Smart出現警告, Crystal Disk Info顥示失敗, 開機系統讀不到, BIOS抓的到, 會直接要求Format, 客戶企業版5400S系列的SSD固態硬碟, 經工程師檢測有軔體固件損壞及Block區塊損壞問題, 並且設定了BitLocker加密須破解處理.

故障原因

用到一半電腦當機，重新開機後，Windows7顯示系統修復(藍色畫面)，畫面就一直當在那裡。朋友有幫忙試著copy資料但速度很慢，所以才送來雷德。

故障原因

HITACHI 型號HTS547550A9E384硬碟無法讀取資料。(經工程師檢測，硬碟無故障情況，疑似外接盒故障。)

故障原因

客戶一台Smartstar NS4600的NAS主機，內裝了3顆HITACHI 1TB硬碟，設定RAID 5組態，為特殊XFS系統格式，一開始故障時主機上的三顆硬碟皆亮紅燈，有請喬鼎協助遠端連線救援資料，但是只能救援出部份資料，後來又送至某資料救援公司檢測，因預算問題，後來又再送來本公司作二次救援，經工程師檢測，2號硬碟有壞軌故障問題，作完細部鏡相對拷作業，分析陣列相關參數及硬碟排序，發現部份資料夾有遺失情況，應是壞軌硬碟的INDEX&MFT表有壞軌損毀情況造成，再進行修復分析，順利交付客戶指定資料，完成此RAID5 XFS系統的NAS資料救援案例。

故障原因

新竹環宇廣播電台使用 PROMISE NS4700的NAS主機，內由4顆WD 1TB硬蹀所建構而成，並設定為RAID 5組態。先送過某資料救援同業檢測，但因報價太高，客戶放棄救援後再轉送至本公司處理，經工程師檢測分區資訊，發現各有二顆硬碟，前面磁區內容皆是一樣，疑似RAID10組態，但後方磁區內容架構又像是RAID5組態，須各剔除一顆進行分組缺盤分析重建，終取最完整的那一組資料交付客戶資料，資料完整度約95%~98%左右，最後終完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。

故障原因

客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料，但數分鐘後會突然就沒有連線掉線，數秒後又可重新連線，時間長短不一，現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅，經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC，FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題，透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後，成功救援出客戶指定資料。
 

故障原因

無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料，同意救援後工程師於48小時內完成救援。

故障原因

誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。