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1591客戶名稱豪芯科技股份有限公司
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號WD10EFRX-68FYTN0
硬碟序號WCC4J5KXXXXX
故障原因
誤格式化、資料被清除，有用掃描軟體掃描過。主要要救援SQL資料庫的資料。
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1592客戶名稱李先生
聯絡電話091888XXXX
硬碟型號ADATA SM2262ENG 1TB
硬碟序號12166XXXXXXXXX
故障原因
客戶員工電腦系統硬碟為SSD固態硬碟, 員工離職時將系統重新還原,所以直接接上此顆SSD, 看到硬碟內現有資料量只有1GB多, 由於SSD救資料因為有TRIM問題, 格式化.刪除資料,重灌系統大多無法救援出正常可開啟資料,我們只能調查出具目前現有系統硬碟看到相關資訊,證明此顆硬碟系統操作使用時間及通電次數,及目前該分區建立時間及最後操作存取時間皆非近期操作的日期,證明此顆系統硬碟已可能被人系統還原至多年前的初始狀態,無法救援出更多資料.
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1593客戶名稱原電電機技師事務所
聯絡電話022XXX0000
硬碟型號WD5000AAKS
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
原電電機的adaptec 2410SA RAID-5 R伺服器,因第3及第4顆硬碟發生故障而致整個系統CRASH.當日早上送來公司進行檢測處理,請工程師3,4小時分析後立即交付檔案清單及結構等相關截圖資料給客戶驗收確認,並採第二代RAID救援方式直接提取部份客戶隔天要用的重要資料,當天晚上交付客戶驗收,成功完成救援此一RAID5資料救援案例,讓客戶可以趕上隔天的重要工程投標。
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1594客戶名稱陳先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
硬碟序號WMC1T01XXXXX
故障原因
電腦開機抓不到硬碟。
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1595客戶名稱國立交通大學
聯絡電話09317XXXXX
硬碟型號MQ01ABB200
硬碟序號Y5CPPBSXXXXX
故障原因
突然抓不到硬碟資訊。
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1596客戶名稱吳先生
聯絡電話09858XXXXX
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號66EAC69XXXXX
故障原因
原本出現提示要格式化，自行救援後資料變CHK檔，主要想救援SQL資料庫的資料。
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1597客戶名稱李小姐
聯絡電話093104XXX
硬碟型號INTEL SSDPEKN0512GZH 512GB
硬碟序號BTKA2125XXXXXXX
故障原因
客戶送檢測硬碟為SSD硬碟, 員工也是離職時刪除了大量公司資料,SSD資料救援因為TRIM問題, 部份情況雖可以對應到資料夾名稱或檔案名稱,但救援出來的檔案內容磁區大多是空白, 所以多是無法正常開啟使用,此案例稍不同的是, 員工可能使用專門刪除資料的軟體去操作,所以作完底層掃描分析後,所有員工刪除的檔案及資料夾皆沒有對應到,工程師後續再分析後有其他找出相關原始檔案存在此顆硬碟的LOG記錄, 提供給客戶證明,這些檔案在員工在職期間是有創建及操作使用的情況,但後來為什麼這些檔案資料後來會不見,可能須再向檢察官或法官說明交代.
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1598客戶名稱成宏電腦科技有限公司
聯絡電話 025XXX3030
硬碟型號HDP725050GLA360
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶公司使用Raid卡及三顆Hitachi 500GB硬碟所組成的RAID5陣列, 採用LINUX系統維護管理網站,當天早上電腦突然出現是否要重新作Rebuild, 所有網站皆無法順運作,因內有各大網站的每日重要備份資料, 所幸人員並沒有執行Rebuild造成可能性的資料損毀, 經本公司全力搶救分析資料,完整回復Raid5陣列中內所有資料.順利讓所有網站恢復運作。
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1599客戶名稱張小姐
聯絡電話09800XXXXX
硬碟型號WD7500BPKT-00PK4T0
硬碟序號WXAIE42XXXXX
故障原因
電腦硬碟跑的很慢，用手動關閉電腦後，在開啟就無法讀取硬碟開機。
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1600客戶名稱陶先生
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號WD6400AAKS-22A7B2
硬碟序號WCASYE2XXXXX
故障原因
轉接頭燒毀無法讀資料。
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1601客戶名稱高雄王先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號HTS721010A9E630
硬碟序號6P3XXXXX
故障原因
MAC輸入密碼後讀不到。(經工程師檢測，此顆HITACHI 型號HTS721010A9E630硬碟無故障狀況)
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1602客戶名稱仟楊工業有限公司
聯絡電話09539XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號X5V0SPWXXXXX
故障原因
電腦接上硬碟後會無法開機，拔下後，就可以正常開機，主要要救援SQL資料庫的資料。
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1603客戶名稱XX全球有限公司
聯絡電話09833XXXXX
硬碟型號SKHYNIX HFS512GDE9X08N 512GB
硬碟序號CSA4N4765XXXXXXXXX
故障原因
客戶員工針對重要資料夾去設定EFS加密, 離職後並沒有先解除該EFS資料夾的加密, 就直接移除了電腦原始登入的帳密,造成公司無法正常開啟使用這些檔案, 由於客戶事後有嘗試創建相同帳密去破解, 但也以失敗告終.由於EFS加密KEY已經變更且可能有覆蓋了,所以已無法破解EFS加密資料,依客戶提供要調查的時間點查找出這段時間客戶在不同天各是刪除了哪些資料,並依刪除日期去排列導出給客戶確認,且判斷出其EFS加密的時間點提供給客戶後續整理分析.
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1604客戶名稱麗清科技
聯絡電話022XXX0000
硬碟型號HP DG146ABAB4
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶安裝了三顆146GB SAS硬碟作raid 5陣列,原系統第一顆硬碟因損毀閃紅燈下線後,更換全新硬碟試圖rebuild重建,結果第三顆也跟著故障,整個陣列系統CRASH無法運行, 因系統曾作過CHKDSK,分析出對應資料會有缺損,幸好硬碟內校驗區資料無損,再分析各顆硬碟內的各二塊校驗分區資料,三天內快速成功還原出客戶所有資料夾及Mircosoft SQL資料庫的檔案, 成功完成此一HP RAID 5 雙校驗陣列資料救援案例。
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1605客戶名稱艾朵國際
聯絡電話09340XXXXX
硬碟型號kingstone SV300S37A
硬碟序號50026b775b0XXXXX
故障原因
客戶升級win8後, 可能是有不小心做了錯誤操作, 不確定資料是否有遭到覆蓋, 要救使用者帳號下的所有資料.
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1606客戶名稱李先生
聯絡電話09527XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX11A55XXXXX
故障原因
硬碟進水，橫放後有水滲出，事發前後階未插在電腦上。
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1607客戶名稱華奕資訊
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號ST31000524AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
抓不到硬碟。
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1608客戶名稱川詠事務機器公司
聯絡電話09700XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-08U6AA0
硬碟序號WCC2EF2XXXXX
故障原因
WD5000AAKX-08U6AA0硬碟接上電腦出現須初始化，送去電腦公司說讀不到，之後用外接盒也不能讀，內有ERP系統的備份。
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1609客戶名稱敦煌傳播有限公司
聯絡電話 022XXX2345
硬碟型號WD 1002FAEX
陣列形態RAID0
硬碟序號共4顆
故障原因
因幫Raid 主機升級新版軔體,沒想到造成Riad config 錯亂,系統Crash無法運行.此陣列採用WIN 7 系統,分析方式跟一般NTFS系統不一樣,由4顆1TB硬碟建構Raid 0,資料量非常地大,當天下午即回報可以救援,並請客戶準備備份硬碟好copy出救援出來的檔案,隔天早上立即通知客戶過來驗收取件,剩餘原始碟鏡相及copy備份至我們系統全部於2天後完成處理,成功完成此資料救援案例。
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1610客戶名稱陳先生
聯絡電話09379XXXXX
硬碟型號WD5000BPVT-22YT0
硬碟序號WX41CC1XXXXX
故障原因
BIOS可讀取，但進入後OS無法運作。
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1611客戶名稱陳先生
聯絡電話09520XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號150928RCF50ACE1XXXXX
故障原因
昨下午摔HP筆電後讀不到硬碟，今早到HP維修，重裝硬碟後開機，window進入畫面極慢或卡住，以外接盒接上則無法進入磁碟區。
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1612客戶名稱涂先生
聯絡電話09106XXXXX
硬碟型號WD10EALX-759BA0
硬碟序號WCATR70XXXXX
故障原因
踢到延長線電源，斷電後無法讀取資料。
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1613客戶名稱新竹何小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WXDEA17XXXXX
故障原因
可讀取無法存取資料。
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1614客戶名稱宥樂旅行社
聯絡電話09123XXXXX
硬碟型號WDS240G2G0B-00EPW0
硬碟序號1835438XXXXX
故障原因
開機出現自動修復，平時都不太關機。(經工程師檢測此顆WD型號WDS240G2G0B-00EPW0 SSD無故障狀況)
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1615客戶名稱鄞小姐
聯絡電話09528XXXXX
硬碟型號WD2500AAJS-00RYA0
硬碟序號WCAPZ26XXXXX
故障原因
主機無預警關機，開機後無法使用。
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1616客戶名稱王鼎室內裝修設計公司
聯絡電話27532XXX
硬碟型號ST31000528AS
陣列形態RAID10
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台BUFFALO LS-Q4.0TL/R5 NAS主機, 內裝了4顆1TB硬碟, 某日無法連上主機, 聽機器並沒有聽到任何聲音, 也不確定當時是設定什麼組態, 經工程師檢測, 2號硬碟有壞軌故障不良的問題, 4號硬碟易過熱不穩定, 檢測過程常會離線, 3號硬碟則己經敲碟有異音, RAID10只須一組RAID0即可重建陣列, 所以不建議先開盤救援, 經工程師後續分析陣列參數, 為少見的XFS系統,導入陣列相關參數, 順利完此一NAS XFS特殊系統的RAID10的資料救援案例.
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1617客戶名稱邱先生
聯絡電話09200XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-083CA1
硬碟序號WMAYUY1XXXXX
故障原因
硬碟速度變慢，之後讀取不到資料。
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1618客戶名稱葉先生
聯絡電話09057XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9BD7XXXXX
故障原因
硬碟不會運轉，有拿去前某電腦公司救援，但不成功。
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1619客戶名稱高雄愛格系統家具有限公司
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號ST3000LM024
硬碟序號WCKXXXXX
故障原因
讀到一半，讀不到。(經工程師檢測，此顆SEAGATE 型號ST3000LM024硬碟無故障狀況)
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1620客戶名稱黃小姐
聯絡電話09162XXXXX
硬碟型號ST31000333AS
硬碟序號5TEXXXXX
故障原因
硬碟不慎摔到，約電腦主機高度。
