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客戶名稱憶鴻工業股份有限公司
聯絡電話091XXX0062
硬碟型號ST3250310NS
陣列形態HP RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
桃園憶鴻工業採用HP ML100G5 雙效驗RAID5主機,由四顆250GB SATA硬碟建構資料庫系統,某日伺服器內的第三顆硬碟SATA排線燒毀,造成該顆硬碟部份磁區受損,更換SATA排線後重開機,系統已經CRASH無法進入.當天早上送來公司檢測,因月底財務部急需作業,以急件處理,工程師處理HP雙效驗經驗豐富,先同步將所有硬碟作好鏡相備份,並檢測出系統第2顆硬碟也有些壞軌,經分析計算各顆硬碟相關參數後,不到半天時間下午立即交付檔案結構及部份救援資料截圖給客戶驗收,成功快速完成救援此HP RAID 5雙效驗陣列列救援案例。
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1592
客戶名稱網能多媒體
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號EG0146FAWHU
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一HP台伺服器主機內裝3顆HP EG0146FAWHU 146GB SAS硬碟,為NTFS系統格式,設定RAID 5組態,原本主機中的1號硬碟先亮燈,之後買了一顆新的硬碟上機作REBUILD,結果重建約十多分鐘,2號硬碟也亮燈故障了,經工程師檢測1號及2號硬碟皆有壞軌故障問題,須先鏡相出硬碟中所有磁區的資料,再分析陣列相關參數,HP有自己獨立的雙效驗陣列,須採特殊軟體及方式設定才能導出,經客戶驗收資料無誤,順利完成此一HP RAID 5雙效驗特殊陣列的資料救援。
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1593
客戶名稱郭小姐
聯絡電話09119XXXXX
硬碟型號MK5075GSX
硬碟序號82N1YLXXXXX
故障原因
電腦讀不到硬碟資料。
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1594
客戶名稱工業技術研究院
聯絡電話09199XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WX71EB3XXXXX
故障原因
資料可讀,但傳輸非常慢。
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1595
客戶名稱捷通國際資訊有限公司
聯絡電話0357XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00BN5A
硬碟序號WMC3F0JXXXXX
故障原因
疑似壞軌。
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1596
客戶名稱豪芯科技股份有限公司
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號WD10EFRX-68FYTN0
硬碟序號WCC4J5KXXXXX
故障原因
誤格式化、資料被清除,有用掃描軟體掃描過。主要要救援SQL資料庫的資料。
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1597
客戶名稱原電電機技師事務所
聯絡電話022XXX0000
硬碟型號WD5000AAKS
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
原電電機的adaptec 2410SA RAID-5 R伺服器,因第3及第4顆硬碟發生故障而致整個系統CRASH.當日早上送來公司進行檢測處理,請工程師3,4小時分析後立即交付檔案清單及結構等相關截圖資料給客戶驗收確認,並採第二代RAID救援方式直接提取部份客戶隔天要用的重要資料,當天晚上交付客戶驗收,成功完成救援此一RAID5資料救援案例,讓客戶可以趕上隔天的重要工程投標。
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1598
客戶名稱陳先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
硬碟序號WMC1T01XXXXX
故障原因
電腦開機抓不到硬碟。
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1599
客戶名稱國立交通大學
聯絡電話09317XXXXX
硬碟型號MQ01ABB200
硬碟序號Y5CPPBSXXXXX
故障原因
突然抓不到硬碟資訊。
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1600
客戶名稱吳先生
聯絡電話09858XXXXX
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號66EAC69XXXXX
故障原因
原本出現提示要格式化,自行救援後資料變CHK檔,主要想救援SQL資料庫的資料。
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1601
客戶名稱成宏電腦科技有限公司
聯絡電話 025XXX3030
硬碟型號HDP725050GLA360
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶公司使用Raid卡及三顆Hitachi 500GB硬碟所組成的RAID5陣列, 採用LINUX系統維護管理網站,當天早上電腦突然出現是否要重新作Rebuild, 所有網站皆無法順運作,因內有各大網站的每日重要備份資料, 所幸人員並沒有執行Rebuild造成可能性的資料損毀, 經本公司全力搶救分析資料,完整回復Raid5陣列中內所有資料.順利讓所有網站恢復運作。
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1602
客戶名稱張小姐
聯絡電話09800XXXXX
硬碟型號WD7500BPKT-00PK4T0
硬碟序號WXAIE42XXXXX
故障原因
電腦硬碟跑的很慢,用手動關閉電腦後,在開啟就無法讀取硬碟開機。
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1603
客戶名稱陶先生
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號WD6400AAKS-22A7B2
硬碟序號WCASYE2XXXXX
故障原因
轉接頭燒毀無法讀資料。
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1604
客戶名稱高雄王先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號HTS721010A9E630
硬碟序號6P3XXXXX
故障原因
MAC輸入密碼後讀不到。(經工程師檢測,此顆HITACHI 型號HTS721010A9E630硬碟無故障狀況)
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1605
客戶名稱仟楊工業有限公司
聯絡電話09539XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號X5V0SPWXXXXX
故障原因
電腦接上硬碟後會無法開機,拔下後,就可以正常開機,主要要救援SQL資料庫的資料。
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1606
客戶名稱麗清科技
聯絡電話022XXX0000
硬碟型號HP DG146ABAB4
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶安裝了三顆146GB SAS硬碟作raid 5陣列,原系統第一顆硬碟因損毀閃紅燈下線後,更換全新硬碟試圖rebuild重建,結果第三顆也跟著故障,整個陣列系統CRASH無法運行, 因系統曾作過CHKDSK,分析出對應資料會有缺損,幸好硬碟內校驗區資料無損,再分析各顆硬碟內的各二塊校驗分區資料,三天內快速成功還原出客戶所有資料夾及Mircosoft SQL資料庫的檔案, 成功完成此一HP RAID 5 雙校驗陣列資料救援案例。
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1607
客戶名稱艾朵國際
聯絡電話09340XXXXX
硬碟型號kingstone SV300S37A
硬碟序號50026b775b0XXXXX
故障原因
客戶升級win8後, 可能是有不小心做了錯誤操作, 不確定資料是否有遭到覆蓋, 要救使用者帳號下的所有資料.
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1608
客戶名稱李先生
聯絡電話09527XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX11A55XXXXX
故障原因
硬碟進水,橫放後有水滲出,事發前後階未插在電腦上。
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1609
客戶名稱華奕資訊
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號ST31000524AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
抓不到硬碟。
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1610
客戶名稱川詠事務機器公司
聯絡電話09700XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-08U6AA0
硬碟序號WCC2EF2XXXXX
故障原因
WD5000AAKX-08U6AA0硬碟接上電腦出現須初始化,送去電腦公司說讀不到,之後用外接盒也不能讀,內有ERP系統的備份。
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客戶名稱敦煌傳播有限公司
聯絡電話 022XXX2345
硬碟型號WD 1002FAEX
陣列形態RAID0
硬碟序號共4顆
故障原因
因幫Raid 主機升級新版軔體,沒想到造成Riad config 錯亂,系統Crash無法運行.此陣列採用WIN 7 系統,分析方式跟一般NTFS系統不一樣,由4顆1TB硬碟建構Raid 0,資料量非常地大,當天下午即回報可以救援,並請客戶準備備份硬碟好copy出救援出來的檔案,隔天早上立即通知客戶過來驗收取件,剩餘原始碟鏡相及copy備份至我們系統全部於2天後完成處理,成功完成此資料救援案例。
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1612
客戶名稱陳先生
聯絡電話09379XXXXX
硬碟型號WD5000BPVT-22YT0
硬碟序號WX41CC1XXXXX
故障原因
BIOS可讀取,但進入後OS無法運作。
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1613
客戶名稱陳先生
聯絡電話09520XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號150928RCF50ACE1XXXXX
故障原因
昨下午摔HP筆電後讀不到硬碟,今早到HP維修,重裝硬碟後開機,window進入畫面極慢或卡住,以外接盒接上則無法進入磁碟區。
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1614
客戶名稱涂先生
聯絡電話09106XXXXX
硬碟型號WD10EALX-759BA0
硬碟序號WCATR70XXXXX
故障原因
踢到延長線電源,斷電後無法讀取資料。
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1615
客戶名稱新竹何小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WXDEA17XXXXX
故障原因
可讀取無法存取資料。
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1616
客戶名稱宥樂旅行社
聯絡電話09123XXXXX
硬碟型號WDS240G2G0B-00EPW0
硬碟序號1835438XXXXX
故障原因
開機出現自動修復,平時都不太關機。(經工程師檢測此顆WD型號WDS240G2G0B-00EPW0 SSD無故障狀況)
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1617
客戶名稱鄞小姐
聯絡電話09528XXXXX
硬碟型號WD2500AAJS-00RYA0
硬碟序號WCAPZ26XXXXX
故障原因
主機無預警關機,開機後無法使用。
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1618
客戶名稱王鼎室內裝修設計公司
聯絡電話27532XXX
硬碟型號ST31000528AS
陣列形態RAID10
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台BUFFALO LS-Q4.0TL/R5 NAS主機, 內裝了4顆1TB硬碟, 某日無法連上主機, 聽機器並沒有聽到任何聲音, 也不確定當時是設定什麼組態, 經工程師檢測, 2號硬碟有壞軌故障不良的問題, 4號硬碟易過熱不穩定, 檢測過程常會離線, 3號硬碟則己經敲碟有異音, RAID10只須一組RAID0即可重建陣列, 所以不建議先開盤救援, 經工程師後續分析陣列參數, 為少見的XFS系統,導入陣列相關參數, 順利完此一NAS XFS特殊系統的RAID10的資料救援案例.
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1619
客戶名稱邱先生
聯絡電話09200XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-083CA1
硬碟序號WMAYUY1XXXXX
故障原因
硬碟速度變慢,之後讀取不到資料。
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1620
客戶名稱葉先生
聯絡電話09057XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9BD7XXXXX
故障原因
硬碟不會運轉,有拿去前某電腦公司救援,但不成功。