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  • 1531

    客戶名稱經濟部水利署第十三可川局

    聯絡電話02-896XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9BD7XXXXX

    故障原因

    資料夾沒有檔名。

  • 1532

    客戶名稱四季聯合建築師事務所

    聯絡電話09123XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號11S0B52808ZVJ7HT0XXXXX

    故障原因

    原1TB硬碟正常但有時會讀取困難,後系統修復後正常2天,硬碟就不見了。

  • 1533

    客戶名稱何先生

    聯絡電話09190XXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-00PSA0

    硬碟序號WCAP90144731

    故障原因

    在家測試硬碟無法運作,嘗試使用硬碟外接盒讀取,也無法正常運作。

  • 1534

    客戶名稱帷晶股份有限公司

    聯絡電話09272XXXXX

    硬碟型號MK5059GSXP

    硬碟序號61KCP0WXXXXX

    故障原因

    無法開機,當在開機畫面。

  • 1535

    客戶名稱鵬驥實業有限公司

    聯絡電話09752XXXXX

    硬碟型號ST3160811AS

    陣列形態RAID10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台主機, 內裝了4顆Seagate 160GB硬碟, 設定RAID10組態, 某日故障無法運行後,自行嘗試缷下PORT 0, Status呈現"Failed", 當4顆硬碟全掛上時, Status呈現"Rebuild", 但重建一個晚上依然為此狀況, 當將PORT 1卸下時, Status 呈現"Degraded", 但系統仍無法進入win2003 server, 畫面呈現需要以WIN2003光碟啟動"R"主控枱修復, 但以WIN2003 OS光碟開機欲進行修復時, 電腦回覆找不到此硬碟, 故無法修復,後來再將PORT 1硬碟移至另一台電腦, 發現其狀態為"未初始化"及"未分割", 故有作了初始化的動作,但未作磁碟分割, 再接上主機後Status 仍為"Rebuild", 但跑了2小時一樣未有結果, 經檢測硬碟並無任何的壞軌故障問題,可能只是單純過熱不穩定離線或誤操作問題, 由於設定RAID10, 只須找到一組RAID0資料完整即OK, 比對4種組合, 找出最正確的資料組合,順利完成此一RAID10磁碟陣列的資料救援案例。

  • 1536

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09813XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    硬碟序號HD0XXXXX

    故障原因

    監控軟體發報異常。

  • 1537

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09102XXXXX

    硬碟型號ST3320613AS

    硬碟序號9SZXXXXX

    故障原因

    硬碟通電有異聲。

  • 1538

    客戶名稱頂尖印刷設計有限公司

    聯絡電話09331XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    硬碟序號6VPXXXXX

    故障原因

    電腦速度卡卡,然後就讀不出硬碟資料。

  • 1539

    客戶名稱蔡小姐

    聯絡電話09105XXXXX

    硬碟型號MK5075GSX

    硬碟序號42SHFAKXXXXX

    故障原因

    幾個月未使用硬碟,有一天接上電腦,電腦完全沒有反應。

  • 1540

    客戶名稱朱小姐

    聯絡電話0968XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS4

    硬碟序號WXL1EA59XXXXX

    故障原因

    在筆電上讀取(COPY移動到該硬盤)約10-15分鐘不再動作,每三分鐘有小叫聲(吱),後面便取下硬碟送修,於4月7日下午約15:30-16:00左右。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 1541

    客戶名稱佳位科技股份有限公司

    聯絡電話HTS721010CLA332

    硬碟型號09202XXXXX

    硬碟序號HD3XXXXX

  • 1542

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話09221XXXXX

    硬碟型號美光 MX500 250GB

    硬碟序號1807E10XXXXX

    故障原因

    蔡先生說明此顆SSD無法辨識須作資料救援, 經工程師檢測其主控IC為SM2258H AB, 共有4片儲存資料的FLASH晶片, 通電後完全沒有任何反應, 無法進入安全模式加載匹配LDR, 後續排查電路上的故障問題, 終順利完成此一SSD救援案件.

  • 1543

    客戶名稱炬能科技

    聯絡電話09390XXXXX

    硬碟型號SAMSUNG HE160HJ

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶一台DELL POWEREDGE 840的伺服器主機, 內裝了3顆SAMSUNG三星 HE160HJ 160GB硬碟,設定RAID5組態, 內裝SERVER 2003的系統, 某日RAID5的3顆硬碟出現2顆故障無法運行只好送修作資料救援, 由於客戶希望救援完成後能直接開機使用, 所以救援難度提高, 經工程師檢測0號硬碟有少量的壞軌問題, 以三顆硬碟直接重建出的分區資訊有損毀的狀況, 懷疑可能有其中一顆硬碟提前離線問題, 客戶無法提供哪一顆硬碟先行離線, 只好一一剔除後發現,3號硬碟應有提前離線, 經再修復開機系統的部份檔案, 終順利完成此一DELL Raid5的磁碟陣列救援案例。

  • 1544

    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09894XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號WXXXXX

    故障原因

    抓不到硬碟資訊。

  • 1545

    客戶名稱統欣科技有限公司

    聯絡電話09321XXXXX

    硬碟型號WD5000AADS-00S9B0

    硬碟序號WCAV9AHXXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲,無法開機。

  • 1546

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09176XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    硬碟序號S1EXXXXX

    故障原因

    開啟可辨識到裝置但無法讀取資料,有到別家檢測報價太高。

  • 1547

    客戶名稱慶翔電腦有限公司

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號HTS725050A9A364

    硬碟序號VLGXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟裡的資料。

  • 1548

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話0918xxxxxx

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYUAYXXXXX

    故障原因

    硬碟有異音,無法開機。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 1549

    客戶名稱元展不動產仲介有限公司

    聯絡電話09820XXXXX

    硬碟型號ST2000VN000

    硬碟序號W52XXXXX

  • 1550

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09585XXXXX

    硬碟型號AGI AGI256G06AI138 256G

    硬碟序號AGISAUTSEXXXXXXX

    故障原因

    客戶描述點選資料無任何反應須資料救援, 經工程師檢測此SSD雖然可以抓得到型號容量, 但接上機台磁區無法順利鏡相, 而其主控IC型號為SM2258XT, 共有3片儲存資料晶片, 須透過救援工具作後續操作處理才能順利完成救援.

  • 1551

    客戶名稱沿平興業

    聯絡電話09700XXXXX

    硬碟型號HDS725050KLA360

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台DELL POWEREDGE 2900 SERVER主機, 內裝了4顆HITACHI HDS725050KLA360 500GB硬碟, 設定RAID5組態, 為LINUX EXT系統格式, 某日陣列無法運行資料抓不到, 所以須送修作資料救援, 經工程師檢測發現0號及1號硬碟的壞軌故障問題, 須作磁區鏡區對拷作業完成後再分析陣列參數, 導入參數直接重建無法直接看到客戶資料, 一一剔除可能提前離線硬碟, 終順利找到正確的組合, 順利導出客戶資料, 完成此一DELL RAID5磁碟陣列資料救援案例。

  • 1552

    客戶名稱江先生

    聯絡電話09726XXXXX

    硬碟型號ST33000651AS

    硬碟序號Z29XXXXX

    故障原因

    硬碟無法運轉。

  • 1553

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    前2天開機後就當機,畫面出現英文字。

  • 1554

    客戶名稱財團法人慈濟傳播人文志業基金會

    聯絡電話022898XXXX

    硬碟型號WD2500YS-23SHB0

    硬碟序號WCANY36XXXXX

    故障原因

    硬碟不通電,有燒焦味。

  • 1555

    客戶名稱文山科技有限公司

    聯絡電話09198XXXXX

    硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0

    硬碟序號WCC4E0LXXXXX

    故障原因

    硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,1號磁頭汙染,1號碟面有刮傷情形,經10天救援出客戶2TB多的資料。

  • 1556

    客戶名稱潘先生

    聯絡電話0915XXXXXX

    硬碟型號WD10EADS-11M2B2

    硬碟序號WCAV5H0XXXXX

  • 1557

    客戶名稱吳小姐

    聯絡電話09228XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-00L5B1

    硬碟序號WCAU458XXXXX

  • 1558

    客戶名稱永薪不動產

    聯絡電話09267XXXX

    硬碟型號Transcend TS120GSSD220S 120GB

    硬碟序號D22664XXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦疑似中毒, 開機時會突然自動跑硬碟更新, 之後桌面變得很乾淨, 故桌面上的資料檔案皆不見, 連打開照片讀取的軟體都沒有看到, 經工程師檢測發現此SSD的前面4成磁區尚可以鏡相, 但後面6成磁區完全讀不太動, 幸救援工具有支援處理, 進行後續固件軔體修復後利交付客戶指定資料.

  • 1559

    客戶名稱翰緯電腦

    聯絡電話09321XXXXX

    硬碟型號WD3200AAKS-00L9A0

    陣列形態RAID10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台華碩ASUS TS300-E5主機, 內裝了4顆WD3200AAKS 320GB硬碟, 設定RAID10組態, 經工程師檢測發現1號硬碟有磁頭故障問題, 比對各顆硬碟磁區內容, 找出各組匹配的RAID0組合,由於只須找出一組RAID0即可重建資料, 所以以故障輕微的那一個組合作資料救援即可,1號硬碟剔除無須處理, 最後由3號及4號硬碟重建導出客戶資料, 順利完成此一RAID10的資料救援案例。

  • 1560

    客戶名稱姚先生

    聯絡電話09207XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9CCXXXXX

    故障原因

    分區表破損。