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1501客戶名稱台灣博特顧問股份有限公司
聯絡電話02-877XXXXX
硬碟型號WD5000BMVV-11GNWS0
硬碟序號WXD1E70
故障原因
硬碟摔到。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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1502客戶名稱台灣強克
聯絡電話09191xxxx
硬碟型號Micron美光 MTFDDAV256MBF 256GB
硬碟序號170415XXXXX
故障原因
客戶描述電腦無法開機, 硬碟無法讀取, 主要救援Solidedge的相關資料, 工程師檢測其主控IC為88SS9189, 共有二片儲存資料晶片, 經工程師排除電路上的故障問題及透過工作處理固件軔問題, 成功完成此一SSD固態硬碟的救援案件.
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1503客戶名稱泰山企業股份有限公司
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號MJA2320BH
硬碟序號K90AT9CXXXXX
故障原因
出現格式化視窗，讀不到資料。
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1504客戶名稱台灣微軟股份有限公司
聯絡電話09188XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF1xxxxx
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，3號磁頭碟面刮傷，經7天救援出4百多GB資料。
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1505客戶名稱羅小姐
聯絡電話09311XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
硬碟序號HZ1XXXXX
故障原因
原本在看影片，電腦速度變慢，要重新開機，再也無法進入桌面，想買外接盒進行備份，至光華商場詢問，僅能抓到部份的槽區。
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1506客戶名稱慶翔電腦有限公司
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號MK7559GSXP
硬碟序號X0H5B1CXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。
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1507客戶名稱鄒先生
聯絡電話09379XXXXX
硬碟型號LITE-ON CA3-8D512-Q11 512GB
硬碟序號00230356-300XXXXXXX
故障原因
客戶描述可以用外接盒看資料夾, 但無法開啟資料會造成電腦當機, 經工程師檢測發現雖接上機台可以抓到型號容量, 但只要開始鏡相對拷沒有多久即會離線, 後續排除電路上的問題後終順利完成此一SSD救援案件.
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1508客戶名稱兆豐國際商業銀行總部
聯絡電話022XXX0056
硬碟型號DDYS-T18350
陣列形態raid5
硬碟序號共5顆
故障原因
客戶一組主機內有5顆IBM SCSI硬碟建構, 設定RAID5組態,因該主機已使用多年硬碟也較老舊,經檢測後發現除了一顆是正常外,另共有二顆硬碟有少量壞軌,一顆軔體模組區損壞,另一顆嚴重壞軌有異音.排除所有硬碟的故障後,先做硬碟對拷鏡相的備份工作,工程師再由備份的鏡相檔案中分析此RAID5陣列相關參數,重建後發現有部份數據有誤,再看分區資訊原來有一顆早已故障離線多日,剔除掉此顆作缺盤分析重建架構,不到一天的時間,於隔天立即交付客戶救援分析出來的檔案清單,成功完成RAID5資料救援案例。
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1509客戶名稱王先生
聯絡電話09193XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號6VMXXXXX
故障原因
用到一半電腦當機，再次重開機後，整台主機無法啟動。
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1510客戶名稱宏銘資訊行
聯絡電話091283XXXXX
硬碟型號ST2000DL003
硬碟序號5YDXXXXX
故障原因
抓不到硬碟。
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1511客戶名稱詮華國上測繪有限公司
聯絡電話09199XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
讀不到資料，星期一電腦打不開，顯示"找不到硬碟"。
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1512客戶名稱李先生
聯絡電話09389XXXXX
硬碟型號UMAX S330 240GB
硬碟序號4710961XXXXXX
故障原因
客戶描述操作電腦使用到一半, 畫面就直接跳到BIOS無法使用, 經工程師檢測此顆SSD主控IC為AS2258, 共有6片儲存資料的BGA晶片, SSD原廠救援工具並沒有支援此主控IC型號, 經工程師5天救援處理後完成此一SSD救援案件.
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1513客戶名稱李先生
聯絡電話09352XXXXX
硬碟型號6Y080L042201
硬碟序號Y2GXXXXX
故障原因
硬碟不會運轉。
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1514客戶名稱君升實業有限公司
聯絡電話09390XXXXX
硬碟型號MK5055GSX
硬碟序號X9IES2ZXXXXX
故障原因
電腦會出現須格式化視窗。
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1515客戶名稱國立台灣大學
聯絡電話09103XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號3121PNCXXXXX
故障原因
同事的硬碟，離職後就沒有使用，之後要找同事的檔案才發現不能讀，沒反應。
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1516客戶名稱億力鑫系統科技股份有公司
聯絡電話09855XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號CE1XXXXX
故障原因
2016/11/3當天執行筆電的原廠還原功能，選到全碟的還原導致D槽資料皆遺失。
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1517客戶名稱高雄高先生
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號Transcend 隨身碟
硬碟序號63083XXXXX
故障原因
5/1晚上11:00左右，資料夾名稱突然變成亂碼，隨身碟在重插後，許多資料夾就找不到，之後用了windows7內建軟體掃瞄修復磁碟工具，即出現一個名為found.000(約3.8GB)的資料夾。
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1518客戶名稱呂先生
聯絡電話09721XXXXX
硬碟型號MIRCOSOFT Surface 256GB
硬碟序號0008411XXXXXX
故障原因
客戶描述9月底時不小心操作將筆電還原了預設值, 由於此筆電本身內定有設定BITLOCKER加密, 處理過程尚須解密再作後續磁區分析, 另客戶也有自行使用救援軟體回存原始筆電造成部份資料覆蓋, 經救援處理後幸尚有部份資料是客戶須要的.
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1519客戶名稱張先生
聯絡電話09722XXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-00A0RT0
硬碟序號WXJ1A0XXXXX
故障原因
無法讀取資料。
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1520客戶名稱雙發有限公司
聯絡電話09225XXXXX
硬碟型號HDS721050CLA362
硬碟序號HE1XXXXX
故障原因
開機後硬碟無法正常讀取。
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1521客戶名稱劉小姐
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2ZPJ9EDAXXXXX
故障原因
將硬碟格式化，之後有使用救援軟體掃描，但檔案散亂。
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1522客戶名稱吳先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號ST3500320AS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
BIOS認不到。
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1523客戶名稱林小姐
聯絡電話09133XXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-JPV256010A4 256GB
硬碟序號S29CNYAHXXXXXX
故障原因
彰化林小姐描述某一天電腦無法開機使用, 資料重要所以送來本公司檢測救援, 經工程師檢測此顆SSD為MAC主機拆下, 主控IC為S4LN058A01, 共有4片儲存資料晶片, 也為原廠救援工具沒有支援的型號, MAC及INTEL的SSD救援難度比一般案件來得高, 此件最終幸可以非常態救援方案處理, 一般工具沒有支援的主控型號8,9成皆要以多種不同方式嘗試救援才能有部份機會成功.
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1524客戶名稱台電核一廠資訊處
聯絡電話092XXX0025
硬碟型號Maw3073 SCSI硬碟
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
台電核一廠伺服器，利用四顆Fuji scsi介面 78GB硬碟，Raid card : Lsi Mega Raid 320 -1 架構了Raid 5磁碟陣列，原以為Raid 5會是最安全的儲存資料方式，當一顆硬碟發生故障時，另一顆備用硬碟可以替代接續工作，結果沒想到整個系統更新時，可能raid卡問題，二顆硬碟始終off line無法強制上線，整個系統CRASH，後來經本公司三天的搶救,終於成功救援出客戶重要資料, 完成此一RAID5資料救援案例。
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1525客戶名稱益鼎工程股份有限公司
聯絡電話09335XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號140115TF1501XXXXX
故障原因
筆電開機後抓不到硬碟。
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1526客戶名稱林小姐
聯絡電話09218XXXXX
硬碟型號MQ01ABD075
硬碟序號4292S20XXXXX
故障原因
電腦無法開機，硬碟有異聲。
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1527客戶名稱原小姐
聯絡電話09886XXXXX
硬碟型號HTS541212H9AT00
硬碟序號BEGXXXXX
故障原因
4天前摔到硬碟，之後有通電讀取，但讀不到資料。
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1528客戶名稱簡先生
聯絡電話09758XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2S6J9FD2XXXXX
故障原因
通電使用有碰撞到。
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1529客戶名稱葉先生
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號Transcend TS240GSSD220S 240GB
硬碟序號57C354814XXXXXXXX
故障原因
客戶為電腦同行, 幫忙其客戶代送救援, 經工程師檢測其主控IC為SM2258XT, 共有4片BGA型態的儲存資料晶片, 接上救援機台呈現一直BUSY狀態, 由於此主控IC救援工具有支援, 經短接進安全模式再加載LDR後成功救援出客戶指定資料.
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1530客戶名稱東京著衣
聯絡電話080XXX3789
硬碟型號WD 500AAKS
陣列形態RAID0
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組磁碟陣列由四顆WD 500GB組成, 設定RAID 0組態, 為LINUX系統格式,CRASH無法運行.經工程師檢測後發現, 陣列中第1,2顆硬碟磁區不穩定,傳輸速度約正常值一半,第一顆硬碟也有1 Sector壞軌, 當天早上立即將所有硬碟作好鏡相備份,下午開始分析計算此陣列相關參數,內部存放美工網頁用小圖檔及公司資料庫近有1.5TB左右資料,當天成功救援開始導出資料, 隔天該公司資訊部人員立即自嘉義上來驗收確認資料,終成功完成此RAID5資料救援案例。
