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所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 1471

    客戶名稱田先生

    聯絡電話09354XXXXX

    硬碟型號ST750LM022

    硬碟序號S2Y7J9GD6XXXXX

    故障原因

    開機後,螢幕會停在藍色畫面。

  • 1472

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0910XXXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-00ERMA0

    硬碟序號WCC2EDEXXXXX

    故障原因

    無法開機(完全不轉)。

  • 1473

    客戶名稱台灣博特顧問股份有限公司

    聯絡電話02-877XXXXX

    硬碟型號WD5000BMVV-11GNWS0

    硬碟序號WXD1E70

    故障原因

    硬碟摔到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 1474

    客戶名稱台灣強克

    聯絡電話09191xxxx

    硬碟型號Micron美光 MTFDDAV256MBF 256GB

    硬碟序號170415XXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法開機, 硬碟無法讀取, 主要救援Solidedge的相關資料, 工程師檢測其主控IC為88SS9189, 共有二片儲存資料晶片, 經工程師排除電路上的故障問題及透過工作處理固件軔問題, 成功完成此一SSD固態硬碟的救援案件.
     

  • 1475

    客戶名稱泰山企業股份有限公司

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號MJA2320BH

    硬碟序號K90AT9CXXXXX

    故障原因

    出現格式化視窗,讀不到資料。

  • 1476

    客戶名稱台灣微軟股份有限公司

    聯絡電話09188XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9EF1xxxxx

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,3號磁頭碟面刮傷,經7天救援出4百多GB資料。

  • 1477

    客戶名稱羅小姐

    聯絡電話09311XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    硬碟序號HZ1XXXXX

    故障原因

    原本在看影片,電腦速度變慢,要重新開機,再也無法進入桌面,想買外接盒進行備份,至光華商場詢問,僅能抓到部份的槽區。

  • 1478

    客戶名稱慶翔電腦有限公司

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號MK7559GSXP

    硬碟序號X0H5B1CXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。

  • 1479

    客戶名稱鄒先生

    聯絡電話09379XXXXX

    硬碟型號LITE-ON CA3-8D512-Q11 512GB

    硬碟序號00230356-300XXXXXXX

    故障原因

    客戶描述可以用外接盒看資料夾, 但無法開啟資料會造成電腦當機, 經工程師檢測發現雖接上機台可以抓到型號容量, 但只要開始鏡相對拷沒有多久即會離線, 後續排除電路上的問題後終順利完成此一SSD救援案件. 

  • 1480

    客戶名稱兆豐國際商業銀行總部

    聯絡電話022XXX0056

    硬碟型號DDYS-T18350

    陣列形態raid5

    硬碟序號共5顆

    故障原因

    客戶一組主機內有5顆IBM SCSI硬碟建構, 設定RAID5組態,因該主機已使用多年硬碟也較老舊,經檢測後發現除了一顆是正常外,另共有二顆硬碟有少量壞軌,一顆軔體模組區損壞,另一顆嚴重壞軌有異音.排除所有硬碟的故障後,先做硬碟對拷鏡相的備份工作,工程師再由備份的鏡相檔案中分析此RAID5陣列相關參數,重建後發現有部份數據有誤,再看分區資訊原來有一顆早已故障離線多日,剔除掉此顆作缺盤分析重建架構,不到一天的時間,於隔天立即交付客戶救援分析出來的檔案清單,成功完成RAID5資料救援案例。

  • 1481

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09193XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號6VMXXXXX

    故障原因

    用到一半電腦當機,再次重開機後,整台主機無法啟動。

  • 1482

    客戶名稱宏銘資訊行

    聯絡電話091283XXXXX

    硬碟型號ST2000DL003

    硬碟序號5YDXXXXX

    故障原因

    抓不到硬碟。

  • 1483

    客戶名稱詮華國上測繪有限公司

    聯絡電話09199XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    讀不到資料,星期一電腦打不開,顯示"找不到硬碟"。

  • 1484

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09389XXXXX

    硬碟型號UMAX S330 240GB

    硬碟序號4710961XXXXXX

    故障原因

    客戶描述操作電腦使用到一半, 畫面就直接跳到BIOS無法使用, 經工程師檢測此顆SSD主控IC為AS2258, 共有6片儲存資料的BGA晶片, SSD原廠救援工具並沒有支援此主控IC型號, 經工程師5天救援處理後完成此一SSD救援案件. 

  • 1485

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號6Y080L042201

    硬碟序號Y2GXXXXX

    故障原因

    硬碟不會運轉。

  • 1486

    客戶名稱君升實業有限公司

    聯絡電話09390XXXXX

    硬碟型號MK5055GSX

    硬碟序號X9IES2ZXXXXX

    故障原因

    電腦會出現須格式化視窗。

  • 1487

    客戶名稱國立台灣大學

    聯絡電話09103XXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號3121PNCXXXXX

    故障原因

    同事的硬碟,離職後就沒有使用,之後要找同事的檔案才發現不能讀,沒反應。

  • 1488

    客戶名稱億力鑫系統科技股份有公司

    聯絡電話09855XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號CE1XXXXX

    故障原因

    2016/11/3當天執行筆電的原廠還原功能,選到全碟的還原導致D槽資料皆遺失。

  • 1489

    客戶名稱高雄高先生

    聯絡電話0980XXXXXX

    硬碟型號Transcend 隨身碟

    硬碟序號63083XXXXX

    故障原因

    5/1晚上11:00左右,資料夾名稱突然變成亂碼,隨身碟在重插後,許多資料夾就找不到,之後用了windows7內建軟體掃瞄修復磁碟工具,即出現一個名為found.000(約3.8GB)的資料夾。

  • 1490

    客戶名稱呂先生

    聯絡電話09721XXXXX

    硬碟型號MIRCOSOFT Surface 256GB

    硬碟序號0008411XXXXXX

    故障原因

    客戶描述9月底時不小心操作將筆電還原了預設值, 由於此筆電本身內定有設定BITLOCKER加密, 處理過程尚須解密再作後續磁區分析, 另客戶也有自行使用救援軟體回存原始筆電造成部份資料覆蓋, 經救援處理後幸尚有部份資料是客戶須要的. 

  • 1491

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09722XXXXX

    硬碟型號WD3200BEVT-00A0RT0

    硬碟序號WXJ1A0XXXXX

    故障原因

    無法讀取資料。

  • 1492

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09225XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HE1XXXXX

    故障原因

    開機後硬碟無法正常讀取。

  • 1493

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2ZPJ9EDAXXXXX

    故障原因

    將硬碟格式化,之後有使用救援軟體掃描,但檔案散亂。

  • 1494

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    BIOS認不到。

  • 1495

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09133XXXXX

    硬碟型號SAMSUNG MZ-JPV256010A4 256GB

    硬碟序號S29CNYAHXXXXXX

    故障原因

    彰化林小姐描述某一天電腦無法開機使用, 資料重要所以送來本公司檢測救援, 經工程師檢測此顆SSD為MAC主機拆下, 主控IC為S4LN058A01, 共有4片儲存資料晶片, 也為原廠救援工具沒有支援的型號, MAC及INTEL的SSD救援難度比一般案件來得高, 此件最終幸可以非常態救援方案處理, 一般工具沒有支援的主控型號8,9成皆要以多種不同方式嘗試救援才能有部份機會成功.

  • 1496

    客戶名稱台電核一廠資訊處

    聯絡電話092XXX0025

    硬碟型號Maw3073 SCSI硬碟

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    台電核一廠伺服器,利用四顆Fuji scsi介面 78GB硬碟,Raid card : Lsi Mega Raid 320 -1 架構了Raid 5磁碟陣列,原以為Raid 5會是最安全的儲存資料方式,當一顆硬碟發生故障時,另一顆備用硬碟可以替代接續工作,結果沒想到整個系統更新時,可能raid卡問題,二顆硬碟始終off line無法強制上線,整個系統CRASH,後來經本公司三天的搶救,終於成功救援出客戶重要資料, 完成此一RAID5資料救援案例。
     

  • 1497

    客戶名稱益鼎工程股份有限公司

    聯絡電話09335XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號140115TF1501XXXXX

    故障原因

    筆電開機後抓不到硬碟。

  • 1498

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09218XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD075

    硬碟序號4292S20XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機,硬碟有異聲。

  • 1499

    客戶名稱原小姐

    聯絡電話09886XXXXX

    硬碟型號HTS541212H9AT00

    硬碟序號BEGXXXXX

    故障原因

    4天前摔到硬碟,之後有通電讀取,但讀不到資料。

  • 1500

    客戶名稱簡先生

    聯絡電話09758XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9FD2XXXXX

    故障原因

    通電使用有碰撞到。