HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音,須開盤救援的難度最高,本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室,就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB,不同的系統故障,我們皆有相當多的救援經驗。
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客戶名稱臺北市私立正義非營利幼兒園
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號ST500LM012
硬碟序號S2S7J9AC4XXXXX
故障原因
無法從電腦讀取硬碟資料,曾送附近電腦公司但無法救援。
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客戶名稱明洞國際事業有限公司
聯絡電話09162XXXXX
硬碟型號HDS721050DEL630
硬碟序號Y21XXXXX
故障原因
不小心格式化HDS721050DEL630硬碟並重灌了,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱吳小姐
聯絡電話09559XXXXX
硬碟型號ST9500420AS
硬碟序號5VJXXXXX
故障原因
讀取不到資料,曾送電腦公司無法救援。
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客戶名稱天承生活事業股份有限公司
聯絡電話09860XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
微軟故障還原HP出廠設定,原本有切割J槽,資料都不見了。曾自行用過TESTDISK救援, 再灌入一些資料處理。
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客戶名稱白鴿子劇場
聯絡電話09266XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WX21A92XXXXX
故障原因
摔到硬碟後無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,6號磁頭脫落,上層碟面有粉塵汙染情形,5號磁頭碟面嚴重刮傷,經13天成功救援出客戶500多GB資料。
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客戶名稱游小姐
聯絡電話09171XXXXX
硬碟型號WD5000BMVV-11SXZS1
硬碟序號WXF1AB0XXXXX
故障原因
WD MY PASSPORT外接硬碟無法讀取資料,曾送到電腦公司處理,但他們無法救援。
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客戶名稱欣曦有限公司
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WX31A86XXXXX
故障原因
WD20NMVW-11EDZS7硬碟摔到,接上電腦讀取不到資料,在磁碟管理中也看不到硬碟資訊。
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客戶名稱莊先生
聯絡電話09326XXXXX
硬碟型號HDS723030BLE640
硬碟序號5X0XXXXX
故障原因
PC開機BIOS檢測畫面顯示S.M.A.R.T ERROR訊息,顯示說明請備份資料。
檔案管理員看的到的磁區無法讀取,點入需格式化。客戶表示曾做過Chkdsk修復。 -
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客戶名稱康先生
聯絡電話09339XXXXX
硬碟型號MQ01ABB200
硬碟序號Z395PNXXXXX
故障原因
硬碟出現格式化視窗,資料不易讀取到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱邱先生
聯絡電話09379xxxxx
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號110417J21D0052GXXXXX
故障原因
HTS547550A9E384硬碟讀取時,螢幕出現要求格式化視窗,關機後即拔除硬碟,沒有再做其他操作處理。
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客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
硬碟序號WCAV561XXXXX
故障原因
WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。
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客戶名稱亞元科技股份有限公司
聯絡電話09312XXXXX
硬碟型號HDS728080PLAT20
硬碟序號S5SXXXXX
故障原因
硬碟顯示未初始化,無法讀取。客戶表示曾用軟體自行Scan,但無法COPY資料。
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客戶名稱大台北區瓦斯股份有限公司
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號ST3500320AS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料
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客戶名稱中鹿營造股份有限公司
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-221CA1
硬碟序號WCAYUAYXXXXX
故障原因
電腦速度越來越慢,存取資料有時會感覺卡卡頓頓的,2天前不小心誤刪了資料,希望資料都能救回。
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客戶名稱黃先生
聯絡電話09753XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T03XXXXX
故障原因
電腦無法識別WD30EZRX-00DC0B0硬碟,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
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客戶名稱新竹林先生
聯絡電話098117XXXX
硬碟型號ADATA ASU650SS-240GB
硬碟序號2H44200XXXXX
故障原因
新竹林先生一顆ADATA威剛SU650系列的240GB SSD固態硬碟,某日硬碟故障無法讀取,送來檢測電腦磁碟管理無法辨識正確的型號及容量,主控IC為SM2258AB,資料救援工具PC3000或FE皆尚不支援救援此款型號,經本公司工程師花4、5天研究成功破解,順利交付客戶指定資料。
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客戶名稱龔先生
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號55GXXXXX
故障原因
MAC筆電可以開機,但無法讀取資料夾,有將筆電送到附近電腦公司維修,他們將HTS547550A9E384硬碟拆出後發現硬碟有故障,無法直接COPY資料。
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客戶名稱魏先生
聯絡電話09369XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W24XXXXX
故障原因
通電後數秒馬達不運轉,疑似磁頭卡住。客戶表示曾用Final Data自行救援過,但未成功。
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客戶名稱謝小姐
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BF9XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟在電腦磁碟管理出現RAW。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱危小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號MHZ2320BJG2
硬碟序號K82BT95XXXXX
故障原因
筆電無法開機,拆出硬碟測試,會出現要求格式化視窗、BIOS抓不到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱薛先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號MK3252GSX
硬碟序號X8UAXXXXX
故障原因
誤認外接硬碟為灌IO之硬碟,不小心快速格式化及灌XP(但可能因格式不同,XP並未灌進去)。有用救援軟體嘗試救援過,但不成功。
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客戶名稱雙發有限公司
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號WD2500JB-00REA0
硬碟序號WMANK49XXXXX
故障原因
WD硬碟有異聲,無法讀取資料,因有異音,我們沒有再做其他操作處理。
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客戶名稱大綜電腦系統有限公司
聯絡電話02558XXXXX
硬碟型號ST3320620NS
硬碟序號9QFXXXXX
故障原因
無法讀取資料,ST3320620NS硬碟可正常運轉,但磁碟管理讀不到硬碟資訊。
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客戶名稱趙先生
聯絡電話09178XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WXE1E11XXXXX
故障原因
WD10TMVW-11ZSMS4外接硬碟資料有時可讀、有時不行,一直都接在MAC電腦上使用,平常沒有拔除,也沒移動到其他地方,不知道硬碟為什麼會故障。
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客戶名稱洪小姐
聯絡電話09606XXXXXX
硬碟型號MK7559GSXF
硬碟序號X1F4C24XXXXX
故障原因
開機後一直停在待機畫面無法使用,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱曹先生
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號ST1500DL003
硬碟序號5YDXXXXX
故障原因
ST1500DL003硬碟不會運轉。客戶表示曾自行換過電路板嘗試讀取,但無法讀到資料。
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客戶名稱陳先生
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號ST3000VN000
硬碟序號W6AXXXXX
故障原因
有誤刪,按到恢復原廠設定。
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客戶名稱陳小姐
聯絡電話09305XXXXX
硬碟型號WD10EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZAC6XXXXX
故障原因
WINDOW7重灌後插上WD硬碟,皆是呈現拒絕存取狀態(小朋友踢到後)。客戶表示曾自行用Bitlock輸入密碼解密。
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149
客戶名稱龍塢樂府
聯絡電話09393XXXXX
硬碟型號MHV2060AH
硬碟序號NT9XT6BXXXXX
故障原因
硬碟於開機時摔到。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
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150
客戶名稱璟茂科技股份有限公司
聯絡電話09533XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-22ERMA0
硬碟序號WCC2EHAXXXXX
故障原因
檔案刪除之後有持續對硬碟寫入資料,因資料非常急用,工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。