HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音,須開盤救援的難度最高,本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室,就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB,不同的系統故障,我們皆有相當多的救援經驗。
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客戶名稱雙發有限公司
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號ST9160821AS
硬碟序號5MAXXXXX
故障原因
客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。
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92
客戶名稱永達保險經紀人股份有限公司
聯絡電話09383XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WMAEA13XXXXX
故障原因
公司電腦使用的電源發生暴衝,之後電腦都無法開機,同事拆出硬碟測試,呈現過電不正常反應,資料庫檔案都在裡面。
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93
客戶名稱賴小姐
聯絡電話09757XXXXX
硬碟型號WD2500AAKS-60L9A0
硬碟序號WMAVZ11XXXXX
故障原因
WD2500AAKS-60L9A0硬碟讀不到磁軌,硬碟有異音,進不到WIN7畫面。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
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94
客戶名稱林先生
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1
硬碟序號WX71E31XXXXX
故障原因
WD10TMVW-11ZSMS1無法讀取,出通電有聲音,之後硬碟無反應。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,上層外圈有一圈刮傷,經14天成功救援出客戶700多GB的資料。
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95
客戶名稱連想有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20EARX
硬碟序號WCAZAA4XXXXX
故障原因
客戶表示硬碟由桌上掉落地面,之後沒辦法讀取可通電,有自行開盤過。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與5號磁頭脫落,2號磁頭及上層碟面皆有磁粉汙染情形,經27天救援出客戶700多GB的資料。
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96
客戶名稱敦煌傳播有限公司
聯絡電話02276XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號S1FXXXXX
故障原因
在Windows下看的到資料夾,但無法COPY,有用HDDegest測過,ST3000DM001硬碟顯示有壞軌。
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客戶名稱集晟企業有限公司
聯絡電話09311XXXX
硬碟型號WD5000AAKX-221CA0
硬碟序號WCAYUA7XXXXX
故障原因
無法開機,拆出WD5000AAKX-221CA0硬碟用外接方式測試,一樣讀不到資料,希望資料都能救回。
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98
客戶名稱李先生
聯絡電話09368XXXXX
硬碟型號ST380817AS
硬碟序號3MRXXXXX
故障原因
SEAGATE ST380817AS硬碟有異聲,無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
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99
客戶名稱長儂園藝有限公司
聯絡電話09203XXXXX
硬碟型號ST100DM003
硬碟序號S1DXXXXX
故障原因
SEAGATE ST100DM003硬碟資料無法讀取,曾送電腦公司但無法救援,轉送雷德做二次救援處理。
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100
客戶名稱彩姿國際有限公司
聯絡電話09231XXXXX
硬碟型號HDS725050KLA360
硬碟序號ZAJXXXXX
故障原因
在電腦磁碟管理中可以找到HDS725050KLA360硬碟,但無法讀取資料,之前使用一直都很正常。
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101
客戶名稱陳先生
聯絡電話0963XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WX31A13XXXXX
故障原因
WD MY PASSPOR外接硬碟,接上電腦無法正常讀取資料,前段時間有不小心摔到。
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102
客戶名稱劉先生
聯絡電話09192XXXXX
硬碟型號WD5002AALX-00J37A0
硬碟序號WCAYUDYXXXXX
故障原因
電腦無法開機使用。已經送過資料救援同行開盤處理過,經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片、2個磁頭,0號磁頭碟面有一道刮傷,經3天成功救援出客戶70多GB的資料。
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103
客戶名稱林先生
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD6400BPVT-22HXZT3
硬碟序號WXN1A81XXXXX
故障原因
無法開機,部份DATA無法讀取,曾送其他專業資料救援公司檢測。經工程師6天救援,成功救出客戶400多GB的資料。
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104
客戶名稱林小姐
聯絡電話09871XXXXX
硬碟型號ST9500423AS
硬碟序號6WRXXXXX
故障原因
電腦無法開機,一直跳入系統畫面,曾送電腦公司但無法救援,硬碟為SEAGATE ST9500423AS 500GB。
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105
客戶名稱高雄李先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-40V2B0
硬碟序號WCASZ08XXXXX
故障原因
iMAC主機故障,資料尚未備份。(經工程師檢測,此顆WD 型號WD5000AAKS-40V2B0硬碟無故障狀況)
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106
客戶名稱銀河鐵道映畫有限公司
聯絡電話09150XXXXX
硬碟型號ST2000LM003
硬碟序號S344J9AGXXXXX
故障原因
隨身硬碟因電腦供電不同,發生讀取不到硬碟狀況,於是送回原廠檢測,但硬碟裡頭有存檔案,原以為有先備份硬碟檔才送回原廠檢測,未有備份,但硬碟已送去原廠檢測,並被重新格式化,檢測送回後,還有存新檔案的狀況。
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107
客戶名稱林先生
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WXM1C62XXXXX
故障原因
WD MY PASSPORT硬碟,接上電腦後無法讀取資料,曾換過不同傳輸線及接不同台電腦測試都一樣。
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108
客戶名稱黃先生
聯絡電話09323XXXXX
硬碟型號WD7500KMVV-11BG750
硬碟序號WXH1A70XXXXX
故障原因
外接硬碟接上電腦後出現格式化視窗,有聽到硬碟發出異音,換不同台電腦測試也是一樣。
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109
客戶名稱陳先生
聯絡電話09382XXXXX
硬碟型號DT01ABA2002
硬碟序號55FBXXXXX
故障原因
客戶一台awjin-wei監控主機,型號:aw-7208,內裝一顆TOSHIBA 2TB硬碟,某日不小心操作錯誤而致資料遺失,經工程師檢測硬碟並無任何故障問題,由於監控系統多為LINUX格式,且每家業者皆有不同的影片編碼,所以須針對各家不同編碼先行分析,而對應出的影片有時必須上原廠網站下載專用的播放程式才能順利解碼播放,所以監控救援的難度比其他系統格式來得高許多。
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110
客戶名稱林先生
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0
硬碟序號WCAWF19XXXXX
故障原因
讀取資料很慢,會發生BIOS可能認不到的情況。客戶表示曾用DOS的壞軌修復軟體自行處理過,但還是無法讀資料。
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111
客戶名稱倪先生
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0
硬碟序號WCC1S01XXXXX
故障原因
使用中電腦突然當機,重置後看不見硬碟,磁碟管理中都沒有顯示硬碟資訊。
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客戶名稱安富企業社
聯絡電話09175XXXXX
硬碟型號HDS721075KLA330
硬碟序號P8HXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取,內部一直出現異音,客戶自行開過盤處理。工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,上層碟面有刮傷及指紋汙染情形,經16天成功救援出客戶300多GB資料。
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113
客戶名稱龍整有限公司
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號ST31000DM003
硬碟序號Z1DXXXXX
故障原因
複製資料過程用剪下貼上的方式作處理,備份過程未完成,導致資料遺失。客戶同意救援後於24HR內完成救援。
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客戶名稱杜小姐
聯絡電話09111XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4M09XXXXX
故障原因
使用黑蘋果剪輯工作時,接上一顆客戶硬碟(USB 3.0),接上後導致電腦當機,再強制開機後,原本工作的硬碟資料少一半,原先已裝快到2TB。但另一顆硬碟和客戶的硬碟沒事。有請朋友救援,朋友將救援出的資料直接存入原硬碟裡面。
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115
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09885XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V6A0
硬碟序號WCAWF88XXXXX
故障原因
電腦抓的到硬碟,但磁區讀不到資料,有用HDD Renenager修復跑約一天半的時間,但資料不完整,朋友建議我找你們處理。
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116
客戶名稱陳先生
聯絡電話09755XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX
故障原因
使用中突然出現格式化視窗,有執行格式化,之後曾用FinalData試著救援過,但沒有完成。
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117
客戶名稱王先生
聯絡電話09832XXXXX
硬碟型號HM641JI
硬碟序號S23TJDQZ9XXXXX
故障原因
HM641JI硬碟馬達完全無法轉動,更換電路板後可運轉,但無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
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118
客戶名稱林先生
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
電腦速度越來越慢,拆出外接測試,發現硬碟有壞軌,但我沒有設備可以救援。
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119
客戶名稱藝術戰爭有限公司
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號WDBC3G0010HAL-00
硬碟序號WMAZA60XXXXX
故障原因
無法讀取WDBC3G0010HAL-00硬碟資料。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱極準精機工業有限公司
聯絡電話09190XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-22RKKA0
硬碟序號WMC1S35XXXXX
故障原因
WD10EZEX-22RKKA0硬碟打不開,無法讀資料。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。