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1111客戶名稱鐘先生
聯絡電話09568XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號74Q5W40XXXXX
故障原因
有時開機會跳籃屏(TOSHIBA DT01ACA100)
(經工程師檢測硬碟無故障狀況)分類標籤
檢測無故障案例 -
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1112客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話02272XXXXX
硬碟型號WD1001FALS-41Y6A0
硬碟序號WCATR44XXXXX
故障原因
MAC電腦開機進不了系統，硬碟拆出後外接測試，電腦辨識不到，運轉無異常聲音。
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1113客戶名稱色彩學廣告有限公司
聯絡電話09114XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID 5
硬碟序號共5顆
故障原因
香港劉先生(色彩學廣告有限公司)從事台港婚妙攝影及廣告攝影工作，常往來香港及台灣高雄。公司有一台QNAP TS-569 NAS主機，內裝了5顆WD 3TB硬碟，設定為RAID 5組態。某日第一顆硬碟出現故障訊息，更換一顆全新硬碟重建後又運行了一~二天，看得到資料但常無法COPY或有破損，後來第五顆硬碟也出現了故障，就無法再運行存取資料。先送香港當地的數據恢復的廠商檢測評估，報價約20萬左右，而且救援後不管資料是否能使用，一定須支付該筆費用，所以劉先生評估後，坐飛機回台後立即再搭高鐵北上將此組NAS陣列送至本公司作急件救援。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌故障情形，3號及5號硬碟Smart資訊表出錯，2號硬碟不穩定易過熱離線，新換上的1號碟只有前面20%的磁區有資料，疑似重建過程失敗，經工程師分析陣列參數導入，無法直接看到客戶資料，搜尋分區資訊只看到9TB分區，原始分區應為12TB大小，可能是因換上新的硬碟重建過程出錯所造成，經工程師不斷修正參數導入重建後，終交付客戶指定資料，完成此一海外送回台灣救援RAID 5 NAS磁碟陣列的資料救援案例。
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1114客戶名稱序紘實業有限公司
聯絡電話09534XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0
硬碟序號WCAWF25XXXXX
故障原因
出現格式化及RAW。
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1115客戶名稱陳小姐
聯絡電話09882XXXXX
硬碟型號MK5075GUX
硬碟序號52V2TK2XXXXX
故障原因
接上電腦後讀不到了。
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1116客戶名稱曾先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號S1FXXXXX
故障原因
Reinstall windows後 unplup 兩次硬碟後發生(有試過別台電腦也是讀不到)。
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1117客戶名稱林先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00UD2A0
硬碟序號WMC3F01XXXXX
故障原因
異聲，突然讀不到硬碟，重開機後有抓到一次，但無法讀取資料。
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1118客戶名稱唐先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00MMMB0
硬碟序號WCAWZ26XXXXX
故障原因
愈讀取愈慢，硬碟出現異聲，隨即無法存取。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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1119客戶名稱金都花園餐廳有限公司
聯絡電話09521XXXXX
硬碟型號ST4000DM000
硬碟序號ZDHXXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。
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1120客戶名稱詮興電機有限公司
聯絡電話04240XXXXX
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號54UZT6PXXXXXX
故障原因
讀不到TOSHIBA MQ01ABD100硬碟資料。
(經工程師檢測硬碟無故障狀況)分類標籤
檢測無故障案例 -
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1121客戶名稱遠見天下文化出版股份有限公司
聯絡電話09309XXXXX
硬碟型號ST310003AQNS
硬碟序號9QJXXXXX
故障原因
I/O錯誤，磁區可見無法顯示目錄。
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1122客戶名稱高先生
聯絡電話0915XXXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號22FXXXXX
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1123客戶名稱黃先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAZA56XXXXX
故障原因
在 win7 下為資料碟，工作到一半硬碟消失於檔案總管中。
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1124客戶名稱國立台灣師範大學
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BF2XXXXX
故障原因
讀取不到，有異聲。
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1125客戶名稱柯先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號WD10EVDS-63U8B0
硬碟序號WCAV549XXXXX
故障原因
想重灌WIN10但是需要把HD從MBR轉成GPT，一轉才發現整顆HD都轉了，沒有做後續安裝動作。
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1126客戶名稱得勝者文教股份有限公司
聯絡電話09051XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號74M3D01XXXXX
故障原因
讀取不到資料。
經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，故障情形為磁頭故障。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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1127客戶名稱林小姐
聯絡電話09368XXXXX
硬碟型號HTS541010A9E680
硬碟序號131220JD1000192XXXXX
故障原因
筆電無法開機，經電腦公司測試，好像是HGST HTS541010A9E680硬碟壞了。
(經工程師檢測硬碟無故障狀況)分類標籤
檢測無故障案例 -
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1128客戶名稱登騏企業股份有限公司
聯絡電話09733XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台主機有裝4顆Seagate ST2000DM001 2TB硬碟，設定RAID 5組態，某日無法開機後，資料無法取出，電腦端警示其中一顆硬碟故障，重新開機一樣開不起來，客戶故障後有再作一次熱插拔，電腦再重啟後系統一樣無效，會自動重開並有做修復性動作，經工程師檢測，發現有一顆硬碟有壞軌故障問題，須先作鏡相對拷處理，分析陣列參數導入，尚有部份分區表損毀情況，再進行後續修復處理，順利交付客戶重要資料，完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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1129客戶名稱鉑思科技股份有限公司
聯絡電話09357XXXXX
硬碟型號MP0603H
硬碟序號S03ZJ20L2XXXXX
故障原因
無法讀取資料，會出現格式化視窗。
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1130客戶名稱東潤水資源生技股份有限公司
聯絡電話09355XXXXX
硬碟型號WD1600AAJS-22P8A0
硬碟序號WMAP9F1XXXXX
故障原因
有異音讀不到資料。
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1131客戶名稱劉小姐
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11W68S0
硬碟序號WX91E13XXXXX
故障原因
原先可使用，後來突然電腦讀取不到，有換過其他電腦，有些可讀取到有些讀不到，讀取不到的電腦會造成當機。
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1132客戶名稱衛生福利部花蓮醫院
聯絡電話03-83XXXXX
硬碟型號WD6400AAKS-22A7B2
硬碟序號WMASY79XXXXX
故障原因
硬碟開不了機。
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1133客戶名稱何先生
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號MK7559GSXP
硬碟序號513YXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取有異聲。
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1134客戶名稱陳先生
聯絡電話09392XXXXX
硬碟型號MK1634GAL
硬碟序號40TIW8HXXXXX
故障原因
TOSHIBA MK1634GAL 硬碟跳出格式化錯誤，無法讀取裡面的資料。( 1.8吋 ZIF 介面硬碟)
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1135客戶名稱陳先生
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號HTS721010A9E630
硬碟序號4M0XXXXX
故障原因
通電USB無法辨識，HGST HTS721010A9E630硬碟有明顯異音。
(經工程師檢測硬碟無故障狀況)分類標籤
檢測無故障案例 -
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1136客戶名稱你最大服務行銷有限公司
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
你最大服務行銷公司一台BUFFALO LinkStation LS-QVL NAS主機，內裝了4顆2TB硬碟，設定為RAID 5組態，舊故障硬碟已送回原廠更換，換上新的硬碟要作重建動作，但不小心格式化了第2顆硬碟，送來本公司檢測後發現1號硬碟僅寫入少量分區資訊，並無存入任何資料，1、2號硬碟分區內容架構和3、4號硬碟不同，疑有做過組態重建或其他錯誤失敗操作，分析陣列參數直接導入，或一一剔除作缺盤分析皆無法看到客戶資料，經工程師再作分析查找修復動作，終於對應到客戶指定資料，完成此一BUFFALO NAS資料救援案例。
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1137客戶名稱昶明工程有限公司
聯絡電話09129XXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0
硬碟序號WXG1A10XXXXX
故障原因
無法讀取有請電腦工程師拆外接盒插至電腦主機用救援軟體讀取，軟體有顯示有資料，但沒辦法讀出來。
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1138客戶名稱蔡先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T02XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟。
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1139客戶名稱江先生
聯絡電話0986XXXXXX
硬碟型號HTS547575A9E384
硬碟序號20CXXXXX
故障原因
接上後出現格式化視窗。
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1140客戶名稱李小姐
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號ST3500413AS
硬碟序號Z2AXXXXX
故障原因
有異聲。
