所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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1081
客戶名稱盧先生
聯絡電話09175XXXXX
硬碟型號HTS545032B9SA02
硬碟序號BTBFS65XXXXX
故障原因
MAC筆電內的硬碟,OS抓不到,工作資料都在裡面,希望能盡快救回。
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1082
客戶名稱華唐科技股份有限公司
聯絡電話093XXX3073
硬碟型號WD1001FALS-75J7B0
陣列形態RAID5
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶送來一組MAC磁碟陣列,內為8顆1TB WD黑標1001FALS所建構,客戶描述當時不小時誤刪了資料,並且後來又有其他人存入部份資料,鏡相完成後經工程師分析,發現硬碟排序跟原陣列主機內順序並不相同,導入參數順利建構還原陣列架構,搜尋查找客戶重要資料,發現客戶已有部份資料已經遭到覆蓋了,但尚有救援出部份重要資料,所以經客戶驗收後順利取回資料,完成此一MAC RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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1083
客戶名稱法斯特精工有限公司
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號ST380011A
硬碟序號3JVXXXXX
故障原因
開機後電腦出現:下列檔案遺漏或損毀,無法啟用windows,請重新安裝上一份上列檔案的拷貝。
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1084
客戶名稱邱先生
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號HTS543232A1A384
硬碟序號33HXXXXX
故障原因
開機讀不到硬碟
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1085
客戶名稱張先生-新竹店
聯絡電話0955XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR68XXXXXX
故障原因
開機讀時會當機。
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1086
客戶名稱李先生
聯絡電話09723XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS2
硬碟序號WXS1EC4XXXXX
故障原因
讀不到資料,但磁碟管理可看到,會顯示要求格式化,硬碟出現異音。有嘗試更新驅動程式及解除安裝重開機。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,2號及3號號磁頭變形。
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1087
客戶名稱勝宏實業股份有限公司
聯絡電話022XXX7822
硬碟型號FUJITSU MAW3073NC
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台主機內有4顆73GB SCSI硬碟,設定RAID 5組態,某日因突然斷電導致開機 時第二顆及第三顆硬碟亮橘燈,無法開機至Server 2003,因無法讀取陣列內的資料,所 以送來本公司進行資料救援,經工程師檢測,發現2號硬碟磁介質受損,1號及3號硬碟不 穩定,時而會離線抓不到。鏡相對拷好故障硬碟後,分析陣列參數導入後,無法直接對應 出客戶原始資料,應有一顆硬碟早已離線多日,再進行剔碟排除的分析作業,最終完成此一 RAID 5磁碟陣列救援案例。
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1088
客戶名稱何先生
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號HTS543232L9SA0U
硬碟序號090613FB2406LEEXXXXX
故障原因
硬碟突然讀取不到。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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1089
客戶名稱張先生
聯絡電話09306XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WMAZA96XXXXX
故障原因
需格式化才能使用。
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1090
客戶名稱葆光系統股份有限公司
聯絡電話0910xxxxxx
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號S1DXXXXX
故障原因
開機BIOS抓不到,無法啟動Server。
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1091
客戶名稱新竹王先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號WD20NPVX-00EA4T0
硬碟序號WX91AA4XXXXX
故障原因
會亮燈,但讀不到硬碟。
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1092
客戶名稱王先生
聯絡電話09756XXXXX
硬碟型號ST9750423AS
硬碟序號6WSXXXXX
故障原因
硬碟讀取有異音,無法開機。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面有點狀刮傷。
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1093
客戶名稱華研電腦股份有限公司
聯絡電話095XXX0872
硬碟型號HDS721050CLA362
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一組RAID 5陣列,由3顆Hitachi 500GB硬碟建構。某日故障後就不敢作任何處理, 送來本公司作檢測後,發現一號硬碟有壞軌故障,2號硬碟為內部磁頭故障問題,工程師檢測後發現,該組陣列應是同一時間離線所致,建議客戶先不開盤處理2號硬碟,可先由1及3號硬碟分析導出資料,客戶同意救援後,直接作缺碟分析作業,剔除2號硬碟後順利導出客戶重要資料,完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。
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1094
客戶名稱奇兵電訊事業有限公司
聯絡電話09274XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
客戶表示開機BIOS抓的到,進OS之後抓不到。
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1095
客戶名稱皓樣科技股份有限公司
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號J880S
硬碟序號K2XXXXX
故障原因
系統突然無法運作及開機,接上其他電腦後顯示要格式化。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
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1096
客戶名稱徐先生
聯絡電話0986XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9GFCXXXXX
故障原因
硬碟不小心摔到 (運轉後摔到地上就不會運轉了)。
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1097
客戶名稱李小姐
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號Y19DXXXXX
故障原因
部分資料夾照片讀取不到, 試著轉存出會同樣卡在讀不到的照片上。
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1098
客戶名稱新竹吳先生
聯絡電話0981XXXXXX
硬碟型號WD500AAKX-003CA0
硬碟序號WMAY0E1XXXXX
故障原因
開機時有異聲,無法開機。
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1099
客戶名稱新光人壽保險股份有限公司
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號ST320LT007
硬碟序號WOQXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取,IT人員測試有異音。
經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,2個磁頭皆翻起。
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1100
客戶名稱李先生
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號HTS543225L9SA02
硬碟序號1X8441D4XXXXX
故障原因
誤格式化,原Mac用。
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1101
客戶名稱承豐營造有限公司
聯絡電話091XXX1094
硬碟型號WD20EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台QNAP TS-469 PRO NAS主機故障,內裝了2顆 WD20EFRX-68AX9N0 2TB的硬碟,設定RAID 0組態,系統為EXT4格式,經工程師檢測發現,1號硬碟少量壞軌,但分區資訊已遭變更破壞,直接導入陣列分析參數,無法直接對應出客戶原始資料,再經分析修復處理才順利成功拉取出客戶重要資料,經一天急件救援完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。
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1102
客戶名稱聯強國際股份有限公司
聯絡電話09732XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號Y9JXXXXX
故障原因
筆電無法開機,用副硬碟時無法看到分割磁區。
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1103
客戶名稱陳先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號HTS725050AXXXXX
硬碟序號Y93XXXXX
故障原因
Windows中突然消失,重開後抓不到。
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1104
客戶名稱群創光電股份有限公司
聯絡電話0982XXXXXX
硬碟型號WD1600AAJS-19M0A0
硬碟序號WMAV3J9XXXXX
故障原因
有異聲。
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1105
客戶名稱鳳山熱帶園藝試驗分所
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WXD1A17XXXXX
故障原因
硬碟摔到、故障。
經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個磁頭,上層碟面點狀刮傷、磁頭軸承偏移。
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1106
客戶名稱東立出版社有限公司
聯絡電話09228XXXXX
硬碟型號ST3500320AS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
看的到資料,但無法取出。
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1107
客戶名稱富冠國際企業社
聯絡電話095XXX2385
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台QNAP TS-469 NAS主機,內裝了3顆WD 1TB及1顆HITACHI 1TB硬碟,設定RAID 5組態,某日主機故障無法讀取資料,送來本公司進行資料救援,經工程師檢測後發現,1號硬碟被誤格式化成NTFS格式,2號硬碟有壞軌故障問題,該組NAS為LINUX EXT4系統格式,排除硬碟壞軌故障問題,分析陣列相關參數導入,終完成此RAID 5 磁碟陣列資料救援案例。
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1108
客戶名稱張先生
聯絡電話09330xxxxx
硬碟型號HTS541010A9Z680
硬碟序號C0HXXXXX
故障原因
讀取不到硬碟。
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1109
客戶名稱陽金資訊股份有限公司
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WXA1A43XXXXX
故障原因
硬碟有異音,BIOS抓得到有看到資料但不能連線。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個讀寫磁頭,0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。
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1110
客戶名稱江小姐
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號WD6401AALS-00L3B2
硬碟序號WMASY33XXXXX
故障原因
電腦無法讀取。