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所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 1081

    客戶名稱盧先生

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HTS545032B9SA02

    硬碟序號BTBFS65XXXXX

    故障原因

    MAC筆電內的硬碟,OS抓不到,工作資料都在裡面,希望能盡快救回。

  • 1082

    客戶名稱華唐科技股份有限公司

    聯絡電話093XXX3073

    硬碟型號WD1001FALS-75J7B0

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶送來一組MAC磁碟陣列,內為8顆1TB WD黑標1001FALS所建構,客戶描述當時不小時誤刪了資料,並且後來又有其他人存入部份資料,鏡相完成後經工程師分析,發現硬碟排序跟原陣列主機內順序並不相同,導入參數順利建構還原陣列架構,搜尋查找客戶重要資料,發現客戶已有部份資料已經遭到覆蓋了,但尚有救援出部份重要資料,所以經客戶驗收後順利取回資料,完成此一MAC RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 1083

    客戶名稱法斯特精工有限公司

    聯絡電話0937XXXXXX

    硬碟型號ST380011A

    硬碟序號3JVXXXXX

    故障原因

    開機後電腦出現:下列檔案遺漏或損毀,無法啟用windows,請重新安裝上一份上列檔案的拷貝。

  • 1084

    客戶名稱邱先生

    聯絡電話0910XXXXXX

    硬碟型號HTS543232A1A384

    硬碟序號33HXXXXX

    故障原因

    開機讀不到硬碟

  • 1085

    客戶名稱張先生-新竹店

    聯絡電話0955XXXXXX

    硬碟型號WD10EALX-009BA0

    硬碟序號WCATR68XXXXXX

    故障原因

    開機讀時會當機。

  • 1086

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09723XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS2

    硬碟序號WXS1EC4XXXXX

    故障原因

    讀不到資料,但磁碟管理可看到,會顯示要求格式化,硬碟出現異音。有嘗試更新驅動程式及解除安裝重開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,2號及3號號磁頭變形。

     

  • 1087

    客戶名稱勝宏實業股份有限公司

    聯絡電話022XXX7822

    硬碟型號FUJITSU MAW3073NC

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台主機內有4顆73GB SCSI硬碟,設定RAID 5組態,某日因突然斷電導致開機 時第二顆及第三顆硬碟亮橘燈,無法開機至Server 2003,因無法讀取陣列內的資料,所 以送來本公司進行資料救援,經工程師檢測,發現2號硬碟磁介質受損,1號及3號硬碟不 穩定,時而會離線抓不到。鏡相對拷好故障硬碟後,分析陣列參數導入後,無法直接對應 出客戶原始資料,應有一顆硬碟早已離線多日,再進行剔碟排除的分析作業,最終完成此一 RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 1088

    客戶名稱何先生

    聯絡電話0921XXXXXX

    硬碟型號HTS543232L9SA0U

    硬碟序號090613FB2406LEEXXXXX

    故障原因

    硬碟突然讀取不到。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 1089

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09306XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-00PASB0

    硬碟序號WMAZA96XXXXX

    故障原因

    需格式化才能使用。

  • 1090

    客戶名稱葆光系統股份有限公司

    聯絡電話0910xxxxxx

    硬碟型號ST1000DM003

    硬碟序號S1DXXXXX

    故障原因

    開機BIOS抓不到,無法啟動Server。

  • 1091

    客戶名稱新竹王先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號WD20NPVX-00EA4T0

    硬碟序號WX91AA4XXXXX

    故障原因

    會亮燈,但讀不到硬碟。

  • 1092

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09756XXXXX

    硬碟型號ST9750423AS

    硬碟序號6WSXXXXX

    故障原因

    硬碟讀取有異音,無法開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面有點狀刮傷。

     

  • 1093

    客戶名稱華研電腦股份有限公司

    聯絡電話095XXX0872

    硬碟型號HDS721050CLA362

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶一組RAID 5陣列,由3顆Hitachi 500GB硬碟建構。某日故障後就不敢作任何處理, 送來本公司作檢測後,發現一號硬碟有壞軌故障,2號硬碟為內部磁頭故障問題,工程師檢測後發現,該組陣列應是同一時間離線所致,建議客戶先不開盤處理2號硬碟,可先由1及3號硬碟分析導出資料,客戶同意救援後,直接作缺碟分析作業,剔除2號硬碟後順利導出客戶重要資料,完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 1094

    客戶名稱奇兵電訊事業有限公司

    聯絡電話09274XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號9VMXXXXX

    故障原因

    客戶表示開機BIOS抓的到,進OS之後抓不到。

  • 1095

    客戶名稱皓樣科技股份有限公司

    聯絡電話0921XXXXXX

    硬碟型號J880S

    硬碟序號K2XXXXX

    故障原因

    系統突然無法運作及開機,接上其他電腦後顯示要格式化。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 1096

    客戶名稱徐先生

    聯絡電話0986XXXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9GFCXXXXX

    故障原因

    硬碟不小心摔到 (運轉後摔到地上就不會運轉了)。

  • 1097

    客戶名稱李小姐

    聯絡電話0937XXXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號Y19DXXXXX

    故障原因

    部分資料夾照片讀取不到, 試著轉存出會同樣卡在讀不到的照片上。

  • 1098

    客戶名稱新竹吳先生

    聯絡電話0981XXXXXX

    硬碟型號WD500AAKX-003CA0

    硬碟序號WMAY0E1XXXXX

    故障原因

    開機時有異聲,無法開機。

  • 1099

    客戶名稱新光人壽保險股份有限公司

    聯絡電話09189XXXXX

    硬碟型號ST320LT007

    硬碟序號WOQXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,IT人員測試有異音。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,2個磁頭皆翻起。

     

  • 1100

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09122XXXXX

    硬碟型號HTS543225L9SA02

    硬碟序號1X8441D4XXXXX

    故障原因

    誤格式化,原Mac用。

  • 1101

    客戶名稱承豐營造有限公司

    聯絡電話091XXX1094

    硬碟型號WD20EFRX-68AX9N0

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台QNAP TS-469 PRO NAS主機故障,內裝了2顆 WD20EFRX-68AX9N0 2TB的硬碟,設定RAID 0組態,系統為EXT4格式,經工程師檢測發現,1號硬碟少量壞軌,但分區資訊已遭變更破壞,直接導入陣列分析參數,無法直接對應出客戶原始資料,再經分析修復處理才順利成功拉取出客戶重要資料,經一天急件救援完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 1102

    客戶名稱聯強國際股份有限公司

    聯絡電話09732XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號Y9JXXXXX

    故障原因

    筆電無法開機,用副硬碟時無法看到分割磁區。

  • 1103

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號HTS725050AXXXXX

    硬碟序號Y93XXXXX

    故障原因

    Windows中突然消失,重開後抓不到。

  • 1104

    客戶名稱群創光電股份有限公司

    聯絡電話0982XXXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-19M0A0

    硬碟序號WMAV3J9XXXXX

    故障原因

    有異聲。

  • 1105

    客戶名稱鳳山熱帶園藝試驗分所

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0

    硬碟序號WXD1A17XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到、故障。
    經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個磁頭,上層碟面點狀刮傷、磁頭軸承偏移。

     

  • 1106

    客戶名稱東立出版社有限公司

    聯絡電話09228XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    看的到資料,但無法取出。

  • 1107

    客戶名稱富冠國際企業社

    聯絡電話095XXX2385

    硬碟型號WD10EARS-00Y5B1

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台QNAP TS-469 NAS主機,內裝了3顆WD 1TB及1顆HITACHI 1TB硬碟,設定RAID 5組態,某日主機故障無法讀取資料,送來本公司進行資料救援,經工程師檢測後發現,1號硬碟被誤格式化成NTFS格式,2號硬碟有壞軌故障問題,該組NAS為LINUX EXT4系統格式,排除硬碟壞軌故障問題,分析陣列相關參數導入,終完成此RAID 5 磁碟陣列資料救援案例。

  • 1108

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09330xxxxx

    硬碟型號HTS541010A9Z680

    硬碟序號C0HXXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟。

  • 1109

    客戶名稱陽金資訊股份有限公司

    聯絡電話0939XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WXA1A43XXXXX

    故障原因

    硬碟有異音,BIOS抓得到有看到資料但不能連線經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個讀寫磁頭,0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。

  • 1110

    客戶名稱江小姐

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號WD6401AALS-00L3B2

    硬碟序號WMASY33XXXXX

    故障原因

    電腦無法讀取。