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  • 1081

    客戶名稱東周化學工業股份有限公司

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號WD1003FZEX-00K3CA0

    硬碟序號WCC6Y6RXXXXX

    故障原因

    使用到一半時造成黑屏。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 1082

    客戶名稱達旺欣業限公司

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號SanDisk 隨身碟 32GB

    硬碟序號BM17112XXXXX

    故障原因

    檔案變成捷徑,無法開啟。
    工程師檢測後發現此隨身碟遭病毒感染,導致資料被隱藏。

  • 1083

    客戶名稱Miss Davis

    聯絡電話09880XXXXX

    硬碟型號MJA2320BH

    硬碟序號K94ET96XXXXX

  • 1084

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話098XXX0711

    硬碟型號ST31000528AS

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    宜蘭陳先生購買了一台PRORAID HFR2-S3B的外接陣列盒,內裝了4顆Seagate 1TB硬碟,設定為RAID 5組態。某日故障後無法繼續存取資料,原以為是主機的故障問題送回原廠修理,期間並再買一台同品牌的主機回去再試,但HDD接上後出現格式化,之後就沒有再操作。原主機送修回來後再接上去也一樣出現格式化。送來本公司經工程師檢測,發現4號硬碟有壞軌故障問題,須完成鏡相對拷後再作後續救援,分析陣列參數導入後,發現陣列分區資訊受損,疑似硬碟接上機台後有對硬碟磁區作變更寫入動作,經再設定校正後成功 救援出客戶指定資料,成功完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 1085

    客戶名稱丞霖科技有限公司

    聯絡電話09893XXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1

    硬碟序號WXE1A221XXXXX

    故障原因

    硬碟有異聲,無法開機。

  • 1086

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09800XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS1

    硬碟序號WXN1AA362685

    故障原因

    摔到,有通電試讀取無法抓到資料。

  • 1087

    客戶名稱梁先生

    聯絡電話0925XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11EDZS6

    硬碟序號WX51A76XXXXX

    故障原因

    檔案傳輸尚未完成即退出硬碟(拔線)。(WD ELEMENTS)

  • 1088

    客戶名稱勁霖印前科技

    聯絡電話0933XXXXXX

    硬碟型號ST3802110A

    硬碟序號5LSXXXXX

    故障原因

    資料讀取不到。

  • 1089

    客戶名稱升鴻資訊有限公司

    聯絡電話0933XXXXXX

    硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0

    硬碟序號WXM1EA5XXXXX

    故障原因

    FORMAT誤刪。
     

  • 1090

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09131XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00ZF5A0

    硬碟序號WMC1S52XXXXX

    故障原因

    副檔名被更改無法開啟,嘗試用掃毒軟體完成後,檔案無法正常開啟,呈現亂碼。
    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 1091

    客戶名稱王將科技

    聯絡電話09271XXXXX

    硬碟型號WD5000BPKT-00PK4T0

    硬碟序號WXK1E72XXXXX

  • 1092

    客戶名稱萬鼎工程服務股份有限公司

    聯絡電話092XXX7409

    硬碟型號WD1001FALS-00J7B1

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    萬鼎工程一台群輝Synology DS409 NAS主機,內裝了4顆 WD 1TB企業版 硬碟,設定為RAID 5組態,為LINUX EXT4系統格式。某日故障後無法存取資料,客戶不確定故障情況,可能B碟先離線或是C碟不能使用。經工程師檢測,發現 2號硬碟應有提前離線問題,建議剔除不加入重建。分析陣列參數直接導入雖可看到陣列分區資訊,但找不到客戶指定資料,應另有其他問題,工程師修正重建後再比對搜尋,終完成此一RAID 5 NAS資料救援案例。 

  • 1093

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09224XXXXX

    硬碟型號ST320014A

    硬碟序號5JZXXXXX

    故障原因

    重灌導致檔案遺失。

  • 1094

    客戶名稱順業建設股份有限公司

    聯絡電話09302XXXXX

    硬碟型號WD10EALX-759BA1

    硬碟序號WCATR82XXXXX

    故障原因

    有做CHKDESK,資料之後就讀取不到了。

  • 1095

    客戶名稱姜先生

    聯絡電話0987XXXXXX

    硬碟型號WD15EADS-11R6B1

    硬碟序號WCAVY12XXXXX

    故障原因

    硬碟通電無任何反應。(WD ELEMENTS)

  • 1096

    客戶名稱謝先生

    聯絡電話0913XXXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    硬碟序號HZ1XXXXX

    故障原因

    Windows 10升級後,D槽檔案全部遺失,約1月6日01:00時系統升級作業。

  • 1097

    客戶名稱王先生-新竹店

    聯絡電話0939XXXXXX

    硬碟型號ST3320620AS

    硬碟序號9QFXXXXX

    故障原因

    備份資料中無法讀取。

  • 1098

    客戶名稱狗狗水世界有限公司

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號6VPXXXXX

    故障原因

    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 1099

    客戶名稱國立台灣博物館

    聯絡電話09197XXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號31P1F10XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。

  • 1100

    客戶名稱遠景數位有限公司

    聯絡電話02-232XXX37

    硬碟型號ST3000DM001

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    同業介紹來的客戶,遠景數位有限公司,使用群輝NAS主機,由4顆Seagate 3TB 硬碟建構RAID 5組態。先送經銷商作初步檢測,發現1號及3號硬碟故障,2號硬碟可能有提前離線問題,經工程師檢測發現1號及3號硬碟內部讀寫磁頭皆有故障問題,須開盤作後續救援才能再加入陣列重建資料,不過此系列3TB硬碟磁頭故障後出現刮傷比例偏高,救援難度較高,經工程師先後更換了二次磁頭救援,終完成硬碟的鏡相對拷工作,最後再導入分析出陣列相關參數,終完成此一群輝RAID 5 NAS的資料救援案例。

  • 1101

    客戶名稱博士廣告股份有限公司

    聯絡電話09528XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S30CJ9AG1XXXXX

    故障原因

    平時作資料存取,某一天插入其他電腦時,發現原本資料不見了。

  • 1102

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話0920XXXXXX

    硬碟型號HTS545050A7E362

    硬碟序號3THXXXXX

    故障原因

    無法關機有拆下自行檢測。

  • 1103

    客戶名稱三本企業社

    聯絡電話0921XXXXXX

    硬碟型號ST1000DM003

    硬碟序號Z1DXXXXX

    故障原因

    出現IO錯誤,有時讀得到硬碟有時候讀不到,之後要備份資料時已無法開機。

  • 1104

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話0920XXXXXX

    硬碟型號ST2000LD003

    硬碟序號5YDXXXXX

    故障原因

    系統重灌誤格式化,格式化過程未完成並在格式化中斷電過(日期約12月23-24)用過救援軟體scan (Disksenias-r-studio)。

  • 1105

    客戶名稱洪先生-新竹店

    聯絡電話0975XXXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號WJ0XXXXX

    故障原因

    無法順利讀取HD資料。

  • 1106

    客戶名稱羅先生

    聯絡電話09157XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9BC8XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到後無法讀取資料。
     

  • 1107

    客戶名稱盧先生

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HTS545032B9SA02

    硬碟序號BTBFS65XXXXX

    故障原因

    MAC筆電內的硬碟,OS抓不到,工作資料都在裡面,希望能盡快救回。

  • 1108

    客戶名稱華唐科技股份有限公司

    聯絡電話093XXX3073

    硬碟型號WD1001FALS-75J7B0

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶送來一組MAC磁碟陣列,內為8顆1TB WD黑標1001FALS所建構,客戶描述當時不小時誤刪了資料,並且後來又有其他人存入部份資料,鏡相完成後經工程師分析,發現硬碟排序跟原陣列主機內順序並不相同,導入參數順利建構還原陣列架構,搜尋查找客戶重要資料,發現客戶已有部份資料已經遭到覆蓋了,但尚有救援出部份重要資料,所以經客戶驗收後順利取回資料,完成此一MAC RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 1109

    客戶名稱法斯特精工有限公司

    聯絡電話0937XXXXXX

    硬碟型號ST380011A

    硬碟序號3JVXXXXX

    故障原因

    開機後電腦出現:下列檔案遺漏或損毀,無法啟用windows,請重新安裝上一份上列檔案的拷貝。

  • 1110

    客戶名稱邱先生

    聯絡電話0910XXXXXX

    硬碟型號HTS543232A1A384

    硬碟序號33HXXXXX

    故障原因

    開機讀不到硬碟