所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫，各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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1051客戶名稱陳小姐
聯絡電話09340XXXXX
硬碟型號MK5075GSX
硬碟序號8202YS2XXXXX
故障原因
接上跳出格式化，換其它電腦一樣可讀取，跳出格式化。
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1052客戶名稱國立中興大學
聯絡電話0963XXXXXX
硬碟型號ST500DM002
硬碟序號E3TXXXXX
故障原因
使用Powerquest Magic 8.0軟體有相容性問題，之後就跳藍屏。重新啟動後，D槽消失。
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1053客戶名稱余小姐
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00HT5T1
硬碟序號WXG1EC0XXXXX
故障原因
1.一開始便有一些聲音
2.最近使用開始有找不到檔案的情況，後來讀取幾次後，開始無法讀取，會詢問"格式化"最近一次已經變成說參數錯誤之類的。
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1054客戶名稱黃先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號MQ01ABD075
硬碟序號64KIXXXXX
故障原因
無法進入讀取資料。
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1055客戶名稱沈先生
聯絡電話09825XXXXX
硬碟型號ST9750420AS
硬碟序號5WSXXXXX
故障原因
電腦突然當機，之後一直無法開機，工作資料都在裡面，希望能盡快救出。
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1056客戶名稱蘇先生
聯絡電話092XXX9129
硬碟型號ST31000340NS
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
台北蘇先生帶來一組群輝Synology DS411j NAS主機，內裝了2顆Seagate 1TB企業版及2顆DELL 2TB企業版硬碟，設定為RAID 5 組態，某日HDD 1先離線，之後沒多久HDD 2也跟著離線了，經工程師檢測2號硬碟有壞軌故障問題，鏡相完成後導入陣列參數無法直接看到客戶指定資料，應有其他硬碟尚有提前離線問題，經工程師再作後續修復處理後，終完成此一RAID5 NAS資料救援案例。
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1057客戶名稱江小姐
聯絡電話09728XXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1
硬碟序號WXL1E61XXXXX
故障原因
無法讀取資料。
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1058客戶名稱朱先生
聯絡電話09588XXXXX
硬碟型號ST3320620A
硬碟序號9QFXXXXX
故障原因
硬碟突然無法讀取，WINDOW介面上顯示硬碟損壞無法讀取。
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1059客戶名稱建成五金行
聯絡電話0983XXXXXX
硬碟型號HTS543232A7A384
硬碟序號43XXXXXX
故障原因
筆電滲入奶茶。
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1060客戶名稱東周化學工業股份有限公司
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號WD1003FZEX-00K3CA0
硬碟序號WCC6Y6RXXXXX
故障原因
使用到一半時造成黑屏。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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1061客戶名稱達旺欣業限公司
聯絡電話09323XXXXX
硬碟型號SanDisk 隨身碟 32GB
硬碟序號BM17112XXXXX
故障原因
檔案變成捷徑，無法開啟。
工程師檢測後發現此隨身碟遭病毒感染，導致資料被隱藏。 -
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1062客戶名稱Miss Davis
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號MJA2320BH
硬碟序號K94ET96XXXXX
故障原因
無法讀取
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1063客戶名稱陳先生
聯絡電話098XXX0711
硬碟型號ST31000528AS
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
宜蘭陳先生購買了一台PRORAID HFR2-S3B的外接陣列盒，內裝了4顆Seagate 1TB硬碟，設定為RAID 5組態。某日故障後無法繼續存取資料，原以為是主機的故障問題送回原廠修理，期間並再買一台同品牌的主機回去再試，但HDD接上後出現格式化，之後就沒有再操作。原主機送修回來後再接上去也一樣出現格式化。送來本公司經工程師檢測，發現4號硬碟有壞軌故障問題，須完成鏡相對拷後再作後續救援，分析陣列參數導入後，發現陣列分區資訊受損，疑似硬碟接上機台後有對硬碟磁區作變更寫入動作，經再設定校正後成功 救援出客戶指定資料，成功完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。
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1064客戶名稱丞霖科技有限公司
聯絡電話09893XXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1
硬碟序號WXE1A221XXXXX
故障原因
硬碟有異聲，無法開機。
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1065客戶名稱林先生
聯絡電話09800XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS1
硬碟序號WXN1AA362685
故障原因
摔到，有通電試讀取無法抓到資料。
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1066客戶名稱梁先生
聯絡電話0925XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS6
硬碟序號WX51A76XXXXX
故障原因
檔案傳輸尚未完成即退出硬碟(拔線)。(WD ELEMENTS)
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1067客戶名稱勁霖印前科技
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號ST3802110A
硬碟序號5LSXXXXX
故障原因
資料讀取不到。
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1068客戶名稱升鴻資訊有限公司
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WXM1EA5XXXXX
故障原因
FORMAT誤刪。
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1069客戶名稱陳先生
聯絡電話09131XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00ZF5A0
硬碟序號WMC1S52XXXXX
故障原因
副檔名被更改無法開啟，嘗試用掃毒軟體完成後，檔案無法正常開啟，呈現亂碼。
工程師檢測後發現，此硬碟資料被勒索病毒加密。 -
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1070客戶名稱王將科技
聯絡電話09271XXXXX
硬碟型號WD5000BPKT-00PK4T0
硬碟序號WXK1E72XXXXX
故障原因
無法開機
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1071客戶名稱萬鼎工程服務股份有限公司
聯絡電話092XXX7409
硬碟型號WD1001FALS-00J7B1
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
萬鼎工程一台群輝Synology DS409 NAS主機，內裝了4顆 WD 1TB企業版 硬碟，設定為RAID 5組態，為LINUX EXT4系統格式。某日故障後無法存取資料，客戶不確定故障情況，可能B碟先離線或是C碟不能使用。經工程師檢測，發現 2號硬碟應有提前離線問題，建議剔除不加入重建。分析陣列參數直接導入雖可看到陣列分區資訊，但找不到客戶指定資料，應另有其他問題，工程師修正重建後再比對搜尋，終完成此一RAID 5 NAS資料救援案例。
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1072客戶名稱王先生
聯絡電話09224XXXXX
硬碟型號ST320014A
硬碟序號5JZXXXXX
故障原因
重灌導致檔案遺失。
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1073客戶名稱順業建設股份有限公司
聯絡電話09302XXXXX
硬碟型號WD10EALX-759BA1
硬碟序號WCATR82XXXXX
故障原因
有做CHKDESK，資料之後就讀取不到了。
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1074客戶名稱姜先生
聯絡電話0987XXXXXX
硬碟型號WD15EADS-11R6B1
硬碟序號WCAVY12XXXXX
故障原因
硬碟通電無任何反應。(WD ELEMENTS)
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1075客戶名稱謝先生
聯絡電話0913XXXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
硬碟序號HZ1XXXXX
故障原因
Windows 10升級後，D槽檔案全部遺失，約1月6日01:00時系統升級作業。
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1076客戶名稱王先生-新竹店
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號ST3320620AS
硬碟序號9QFXXXXX
故障原因
備份資料中無法讀取。
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1077客戶名稱狗狗水世界有限公司
聯絡電話09352XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號6VPXXXXX
故障原因
工程師檢測後發現，此硬碟資料被勒索病毒加密。
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1078客戶名稱國立台灣博物館
聯絡電話09197XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號31P1F10XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。
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1079客戶名稱遠景數位有限公司
聯絡電話02-232XXX37
硬碟型號ST3000DM001
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
同業介紹來的客戶，遠景數位有限公司，使用群輝NAS主機，由4顆Seagate 3TB 硬碟建構RAID 5組態。先送經銷商作初步檢測，發現1號及3號硬碟故障，2號硬碟可能有提前離線問題，經工程師檢測發現1號及3號硬碟內部讀寫磁頭皆有故障問題，須開盤作後續救援才能再加入陣列重建資料，不過此系列3TB硬碟磁頭故障後出現刮傷比例偏高，救援難度較高，經工程師先後更換了二次磁頭救援，終完成硬碟的鏡相對拷工作，最後再導入分析出陣列相關參數，終完成此一群輝RAID 5 NAS的資料救援案例。
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1080客戶名稱博士廣告股份有限公司
聯絡電話09528XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S30CJ9AG1XXXXX
故障原因
平時作資料存取，某一天插入其他電腦時，發現原本資料不見了。
