所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。


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991
客戶名稱上海交通大學海外教育有限公司
聯絡電話09765XXXXX
硬碟型號MK1059GSN
硬碟序號210LXXXXX
故障原因
硬碟摔落
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992
客戶名稱黃小姐
聯絡電話09251xxxxx
硬碟型號WD500BMVW-115XSD
硬碟序號WX11E23XXXXX
故障原因
硬碟無法讀取
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993
客戶名稱冠浆企業有限公司
聯絡電話09394XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
硬碟無法開機使用。
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994
客戶名稱陳先生
聯絡電話0978XXXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號5VPXXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。
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995
客戶名稱李先生
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號WD5000BPKT-00PK4T0
硬碟序號WX31AA2XXXXX
故障原因
硬碟接觸到水擦掉後接上外接盒認到初始化硬碟後就拔掉了。
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996
客戶名稱廖先生
聯絡電話09879XXXXX
硬碟型號ST10002M024
硬碟序號S2RUJ9BXXXXX
故障原因
硬碟有異音。
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997
客戶名稱陳先生
聯絡電話09092XXXXX
硬碟型號WD7500BPV-22HXZT1
硬碟序號WX61A41XXXXX
故障原因
電腦當機後讀不到資料。
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998
客戶名稱釋先生
聯絡電話049-2XXXXXX
硬碟型號HDP725050GLAT80
硬碟序號RF0XXXXX
故障原因
硬碟出現滴滴聲,有更換電腦測試。
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999
客戶名稱林先生
聯絡電話0929XXXXXX
硬碟型號ST9500325AS
硬碟序號S2WXXXXX
故障原因
接觸不良,通電後有異聲(極小聲),無法讀取。
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1000
客戶名稱新竹店-林先生
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WX11AA4XXXXX
故障原因
未正常拔除拉扯、碰撞。
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1001
客戶名稱永貫資訊工程有限公司
聯絡電話09216XXXXX
硬碟型號ADATA Micro SD
硬碟序號G64G121206687BXXXXX
故障原因
曾經出現格式化,但之後又突然可正常使用,後來不小心刪除了一些照片。
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1002
客戶名稱陳先生
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W24XXXXX
故障原因
操作時誤觸格式化,之後曾用救援軟體自行救援過,但資料不完整而且還不能複製存取。
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1003
客戶名稱張先生
聯絡電話09817XXXXX
硬碟型號WD5000BEKT-60KA9T0
硬碟序號WXMA80XXXXX
故障原因
更新軟體下載完成後,硬碟即無法使用。
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1004
客戶名稱李小姐
聯絡電話09583XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS1
硬碟序號WX21E43XXXXX
故障原因
硬碟出現要求更新訊息更新後輸入密碼會顯示密碼錯誤。
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1005
客戶名稱奇郁國際股份有限公司
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號WD1001FALS-41Y6A0
硬碟序號WCATR30XXXXX
故障原因
當天使用到一半,突然變慢,後來就不能開機,但有再換到別台測試,依然抓不到硬碟資訊。
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1006
客戶名稱謝小姐
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9DDCXXXXX
故障原因
突然無法讀取,硬碟出現異聲,有用過其他電腦測試。
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1007
客戶名稱袁先生
聯絡電話0929XXXXXX
硬碟型號HTS7250ATE630
硬碟序號150707TF1500Y9KXXXXX
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1008
客戶名稱蘇先生
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號ST380011A
硬碟序號5JVXXXXX
故障原因
檔案無法讀取,讀取異音。
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1009
客戶名稱創勝科技股份有限公司
聯絡電話09723XXXXX
硬碟型號美光 MTFDDAV512TBN
硬碟序號170615BXXXXX
故障原因
無法讀取資料。
工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。
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1010
客戶名稱立詳商務有限公司
聯絡電話09556XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZAK7XXXXX
故障原因
硬碟讀取有異聲,無法開啟檔案。
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1011
客戶名稱譽得有限公司
聯絡電話09526XXXXX
硬碟型號ST750LM022
硬碟序號S2Y7J9DD6XXXXX
故障原因
電腦當機後強制開機,開機後進入修復,修復到一半無反應又強制關機,之後就讀不到了。
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1012
客戶名稱翁先生
聯絡電話0981XXXXXX
硬碟型號HTS547575A9E384
硬碟序號54CXXXXX
故障原因
火災後可能有煙燻到,硬碟有換過外殼,但還是讀不到、BIOS辨識不到。
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1013
客戶名稱元創公關有限公司
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2S6J9AD2XXXXX
故障原因
跳出需格式化,有時候讀得到,有時無法讀取。
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1014
客戶名稱新竹店-羅先生
聯絡電話0983XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22V1A
硬碟序號WCAWFC55XXXXX
故障原因
抓不到HDD、有異聲。
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1015
客戶名稱尚新辦公家具有限公司
聯絡電話09313XXXXX
硬碟型號WD40EZRX-00SPEB0
硬碟序號WCC4ECCXXXXX
故障原因
使用硬碟當下,突然無預警跳換,之後就無法連上。
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1016
客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話02272XXXXX
硬碟型號WD1001FALS-41Y6A0
硬碟序號WCATR44XXXXX
故障原因
MAC電腦開機進不了系統,硬碟拆出後外接測試,電腦辨識不到,運轉無異常聲音。
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1017
客戶名稱色彩學廣告有限公司
聯絡電話09114XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID 5
硬碟序號共5顆
故障原因
香港劉先生(色彩學廣告有限公司)從事台港婚妙攝影及廣告攝影工作,常往來香港及台灣高雄。公司有一台QNAP TS-569 NAS主機,內裝了5顆WD 3TB硬碟,設定為RAID 5組態。某日第一顆硬碟出現故障訊息,更換一顆全新硬碟重建後又運行了一~二天,看得到資料但常無法COPY或有破損,後來第五顆硬碟也出現了故障,就無法再運行存取資料。先送香港當地的數據恢復的廠商檢測評估,報價約20萬左右,而且救援後不管資料是否能使用,一定須支付該筆費用,所以劉先生評估後,坐飛機回台後立即再搭高鐵北上將此組NAS陣列送至本公司作急件救援。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌故障情形,3號及5號硬碟Smart資訊表出錯,2號硬碟不穩定易過熱離線,新換上的1號碟只有前面20%的磁區有資料,疑似重建過程失敗,經工程師分析陣列參數導入,無法直接看到客戶資料,搜尋分區資訊只看到9TB分區,原始分區應為12TB大小,可能是因換上新的硬碟重建過程出錯所造成,經工程師不斷修正參數導入重建後,終交付客戶指定資料,完成此一海外送回台灣救援RAID 5 NAS磁碟陣列的資料救援案例。
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1018
客戶名稱序紘實業有限公司
聯絡電話09534XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0
硬碟序號WCAWF25XXXXX
故障原因
出現格式化及RAW。
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1019
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09882XXXXX
硬碟型號MK5075GUX
硬碟序號52V2TK2XXXXX
故障原因
接上電腦後讀不到了。
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1020
客戶名稱曾先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號S1FXXXXX
故障原因
Reinstall windows後 unplup 兩次硬碟後發生(有試過別台電腦也是讀不到)。