-
931
客戶名稱王先生
聯絡電話09193xxxxx
硬碟型號WD30EXRX-00DCOBU
硬碟序號WMC1T01XXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。
-
932
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09212XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TPJ9KCAXXXXX
故障原因
硬碟有異聲。
-
933
客戶名稱北投區農會
聯絡電話09201XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0
硬碟序號WCC1S07XXXXX
故障原因
突然無法進入開機畫面,讀不到硬碟資料。
-
934
客戶名稱振呈有限公司
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號HTS721010A9E630
硬碟序號6P0XXXXX
故障原因
筆電無法開機,自行備份資料時,部份檔案無法在資料夾中見到或無法備份。
-
935
客戶名稱台南植徳企業
聯絡電話0915XXXXXX
硬碟型號ST3000VN007
陣列形態RAID 5
硬碟序號WCCTU22XXXXX
故障原因
客戶描述NAS主機故障, 資料無法讀取。經工程師檢測,2號及3號硬碟為內部讀寫磁頭故障,1號及4號硬碟電路板故障, 經工程師救援後分析相關RAID參數,成功救援出客戶公司財務相關資料。
-
936
客戶名稱張先生
聯絡電話09127XXXXX
硬碟型號SEAGATE ST3250410AS
硬碟序號6RYXXXXX
故障原因
SEAGATE ST3250410AS硬碟裡的照片檔案無法開啟,需救援資料。
副檔名被更改無法開啟,嘗試用掃毒軟體完成後,檔案無法正常開啟,呈現亂碼。
工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。
-
937
客戶名稱張先生
聯絡電話09111xxxxx
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAAJ9XXXXX
故障原因
電腦使用中當機,重新開機後抓不到硬碟。後來讀取到硬碟但資料無法存取且當機。
-
938
客戶名稱華士電腦有限公司
聯絡電話0340XXXXX
硬碟型號WD3000FYYZ-01UL1B1
硬碟序號WCC1308XXXXX
故障原因
客戶表示馬達不會運轉。
-
939
客戶名稱劉小姐
聯絡電話09631XXXXX
硬碟型號MQ01ABD050
硬碟序號92ABS8FXXXXX
故障原因
無法讀取檔案,硬碟曾經摔過,無法正常卸除。
-
940
客戶名稱呂先生
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WXL1A91XXXXX
故障原因
可以讀取目錄,開啟檔案但無法移動檔案。
-
941
客戶名稱高雄頂揚科技
聯絡電話0921XXXXXXX
硬碟型號DT01ACA200
陣列形態RAID5
硬碟序號36H5BYXXXXXX
故障原因
客戶描述DISK3及4在系統內看不到, 機器尚在保固期內, 因此送回QNAP維修,原廠有更換一些零件(Q8,Q9), 取回後在NAS的資料就看不到了。該組陣列由4顆TOSHIBA 2TB 所建構, 為EXT系統格式, 設定RAID 5組態, 工程師檢測後發現每一顆硬碟皆有壞軌故障問題, RAID CONFIG遺失, 須工程師手工分析陣列參數還原原始架構。
-
942
客戶名稱李先生
聯絡電話09360XXXXX
硬碟型號Transcend 隨身碟32GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
接上電腦,便一直顯示要我接上USB的畫面。
主控IC為SM3267L ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
-
943
客戶名稱協宏工業社
聯絡電話09170XXXXX
硬碟型號WD WD2500KS-00MJB0
硬碟序號WCANKC4XXXXX
故障原因
WD2500KS-00MJB0 250GB硬碟發出嗶嗶聲,完全讀不到硬碟,要救援VM掛載的虛擬機資料。
-
944
客戶名稱陳先生
聯絡電話09126XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASBQ
硬碟序號WMAZA88XXXXX
故障原因
照片遺失資料匣無法讀取。
-
945
客戶名稱謝先生
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號MK7559GSXP
硬碟序號2185F4BXXXXX
故障原因
有一區的資料無法讀取。
-
946
客戶名稱王先生
聯絡電話09119XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9AD7XXXXX
故障原因
插入電腦會一直顯示出格式化訊息。
-
947
客戶名稱泰順科技
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號ST500LM000
硬碟序號W76XXXXX
故障原因
完全抓不到硬碟。
-
948
客戶名稱海洋室內裝修工程
聯絡電話0923XXXXXX
硬碟型號WD20EFRX-68EUENO
陣列形態RAID 5
硬碟序號WCC4MXXXXXXX
故障原因
客戶描述:第一天原顯示HD2故障, 開機蓋拆HD3熱插拔, 顯示HD3故障, 更換了NEW HD3, 並且HD3作重組, 第二天重組HD3 OK機器及軟體皆顥示OK, 再更換了HD2, 約莫十分鐘後顯示HD2及HD3故障, 接下來再把舊的HD2及HD3再插回重開機, 一樣看不到資料;再用舊的HD2及新的HD3接上重開機, 一樣出現錯誤, 所以就直接送來作救援。該組陣列由4顆2TB硬碟建構, 為XFS特殊系統格式, 設定RAID 5組態, 經工程師檢測發現,2號硬碟有壞軌故障問題, 完成鏡相對拷後再分析相關陣列參數,順利導出客戶指定資料。
-
949
客戶名稱楊小姐
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號Transcend 隨身碟 16GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
一開始可讀到資料,但很快就看不到資料。
主控IC為SM3255 ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
-
950
客戶名稱徐先生
聯絡電話09091XXXXX
硬碟型號WD WD40NMZW-11GX6S1
硬碟序號WX21D28XXXXX
故障原因
WD40NMZW-11GX6S1 4TB硬碟誤作初始化操作,主要要救援虛擬機資料。
-
951
客戶名稱源作設計有限公司
聯絡電話09222XXXXX
硬碟型號WD2000JB-00KFA0
硬碟序號WCAMT14XXXXX
故障原因
硬碟使用到一半故障
-
952
客戶名稱呂小姐
聯絡電話09124xxxxx
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WXV1CBIXXXXX
故障原因
會出現格式化及I/O 錯誤。
-
953
客戶名稱劉先生
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z2FXXXXX
故障原因
主機板BIOS可以看到型號,但進WINDOWS就看不到或甚至進不了WINDOWS。
-
954
客戶名稱蘇小姐
聯絡電話09554XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號W1FXXXXX
故障原因
讀不到,硬碟接上電腦後無反應,換過硬碟殼後硬碟會運轉但還是讀不到。
-
955
客戶名稱賴先生
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號ST9500325AS
硬碟序號5VEXXXXX
故障原因
硬碟檔案無法複製。
-
956
客戶名稱台灣肥料股份有限公司
聯絡電話2542XXXXXX
硬碟型號ST20000NM0033
陣列形態RAID 5
硬碟序號Z1X02XXXXX
故障原因
客戶描述:3號硬碟故障, 更換3號硬碟後, 發現4號硬碟也出現問題, 重新將QNAP開機重啟後, 機器出現3號及4號硬碟皆出錯了。 經工程師檢測,3號硬碟為讀寫磁頭故障問題須開盤救援。該組陣列由4顆2TB硬碟所建構, 設定RAID 5組態, 經開盤成功救援鏡相後, 分析陣列參數導入成功救援出客戶指定資料。
-
957
客戶名稱黃小姐
聯絡電話09264XXXXX
硬碟型號SP D33B29
硬碟序號無法辨識
故障原因
一部分的照片無法打開、也無法複製
經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。 -
958
客戶名稱陳先生
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAZA56XXXXX
故障原因
Synology的NAS碟,原先為NAS無法使用,後拆開獨立將WD20EARS-00MVWB0硬碟外接,無法讀取。
-
959
客戶名稱九份茶坊有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3
硬碟序號WX71A81XXXXX
故障原因
抓的到,但沒辦法辨識裝置。
-
960
客戶名稱高先生
聯絡電話09226XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EVZN03TB
硬碟序號WMC4NOHXXXXX
故障原因
外接盒無反應,拆下後接PC顯示未格式化 。