EXT4、XFS、Btrfs和ZFS系統資料救援案例
各種NAS系統格式的資料救援，包括EXT4、XFS、Btrfs和ZFS，甚至是較為少見的UFS...等。這些文件系統在不同的環境中廣泛應用，並提供了不同的優勢，但在資料損失的情況下，我們能夠提供有效的資料救援服務。建議客戶在面臨NAS出現故障或其他人為情形導致資料損失時不要自行嘗試救援。這些NAS系統格式需要特殊的工具軟體和資料救援技術，嘗試自行救援資料可能會造成進一步損害，增加資料無法恢復的風險。
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61客戶名稱三之三文理語文補習班
聯絡電話093XXX2201
硬碟型號ST1000DM003
陣列形態RAID 0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶使用BUFFALO LS-WVL/E NAS網路儲存設備，內有二顆SEAGATE 1TB硬碟，設定RAID 0組態，某日故障後送來本公司檢測，經工程師檢測後，發現已有一顆硬碟內部磁頭已故障，須開盤救援才有機會回復完整的資料，客戶同意救援後，開盤鏡相出硬碟資料，再經工程師手工分析陣列參數，最後順利導入參數重建陣列成功，完成此RAID 0磁碟陣列資料救援案例。
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62客戶名稱創藝室內裝修設計有限公司
聯絡電話093XXX1229
硬碟型號WD2500AAJS-22RYA0
陣列形態RAID 1
硬碟序號共2顆
故障原因
創藝室內裝修設計公司送來一組色卡司Thecus NAS主機，內裝了二顆WD 250GB硬碟，設定為RAID 1組態。某日員工不小心誤刪了資料，但後續尚有人員再存取資料，送來本公司檢測後發現，二顆硬碟比對磁區內容並不相同，原來有一顆硬碟早在2011年已提前離線，須先分析將其剔除，另有資料覆蓋問題，由於LINUXEXT 3/4及MAC HFS系統下不小心誤刪資料，資料救援難度相當高，經工程師一段時間的分析救援，終找到客戶指定的資料。
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63客戶名稱羅先生
聯絡電話093XXX1075
硬碟型號ST3200542AS
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶購買一組BUFFALO NAS主機，內裝4顆SEAGATE 2TB硬碟，設定RAID 5組態，系統格式為XFS，某日故障後 DISK 2亮紅燈FAIL，原廠請客戶自行更新新版的軔體，結果一樣無法使用，因客戶人在國外詢問資料救援費用非常貴，所以特地利用回台時間送來本公司處理。經工程師檢測，該組陣列中2號及4號硬碟皆有壞軌故障情況，另7月1X日有加入一顆新硬碟作過重建，並有寫入少量資料，造成部份分區資訊受損，導入參數後發現為更新軔體後的初始狀態分區，須再另行分析處理，還原遭覆蓋後的分區表，最後終順利完成此一RAID 5資料救援CASE。
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64客戶名稱社團法人台中市校園之愛學生志工運動聯盟協會
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WMC4N14XXXXX
故障原因
NAS無法讀取，嘗試用救援軟體處理，只能救出部分檔案。
經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個讀寫磁頭，需在無塵室開盤，再接上救援工具作後續處理。 -
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65客戶名稱林先生
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號ST2000VN000
硬碟序號W1HXXXXX
故障原因
群暉NAS，第一顆硬碟格式與第二顆一樣正常使用，突然發覺運轉燈沒亮，曾嘗試SATA-USB轉接線讀取。
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66客戶名稱戴爾美語
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST4000DM000
硬碟序號S30XXXXX
故障原因
NAS無法正常啟動，以一般Windows系統查看顯示需格式化(NAS備份碟)。
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67客戶名稱有格電腦
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號Z4YXXXXX
故障原因
裝在NAS裡一顆硬碟而已，突然主機讀不到硬碟資料。
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68客戶名稱鼎翰通信股份有限公司
聯絡電話09225XXXXX
硬碟型號Transcend SSD340
硬碟序號B6172XXXXX
故障原因
Linux無法開機，由Windows平台可看到目錄但無法存取。
工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。 -
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69客戶名稱樂清服務股份有限公司
聯絡電話09834xxxxx
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
陣列形態JBOD
硬碟序號wcc3000XXXXX
故障原因
客戶一台NAS主機, RAID組態設定為JBOD, 某日NAS重啟後無法查看資料, 後來軔體更新後再重啟也是一樣不認, 雖然設定為JBOD但無掛另一個硬碟, 經工程師檢測, 應是該顆硬碟有過熱不穩定情況,分區表有損毀故障情況, 由於是少見的SGI XFS系統格式, 救援難度較一般NAS高, 鏡相對拷完成後順利導出客戶重要資料, 順利完成此一JBOD資料救援案例。
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70客戶名稱余先生
聯絡電話09112XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-69AX9N0
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
台北余先生一台ASUSTOR NAS主機，內裝了4顆WD30EFRX 3TB硬碟，設定RAID 5組態，半年前出現問題，就直接請原廠幫忙遠程處理，處理許久時間最後告知他們是無法救援。之後送至本公司檢測救援，經工程師檢測4號硬碟有壞軌故障問題，須完整鏡相所有磁區再行分析陣列相關參數。分析陣列參數後直接導入，無法對應到客戶分區資料，經工程師再行修復處理，終順利完成此一RAID 5資料救援案例。
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71客戶名稱東京著衣
聯絡電話080XXX3789
硬碟型號WD 500AAKS
陣列形態RAID0
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組磁碟陣列由四顆WD 500GB組成, 設定RAID 0組態, 為LINUX系統格式,CRASH無法運行.經工程師檢測後發現, 陣列中第1,2顆硬碟磁區不穩定,傳輸速度約正常值一半,第一顆硬碟也有1 Sector壞軌, 當天早上立即將所有硬碟作好鏡相備份,下午開始分析計算此陣列相關參數,內部存放美工網頁用小圖檔及公司資料庫近有1.5TB左右資料,當天成功救援開始導出資料, 隔天該公司資訊部人員立即自嘉義上來驗收確認資料,終成功完成此RAID5資料救援案例。
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72客戶名稱佳位科技股份有限公司
聯絡電話HTS721010CLA332
硬碟型號09202XXXXX
硬碟序號HD3XXXXX
故障原因
NAS無法開機。
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73客戶名稱元展不動產仲介有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號ST2000VN000
硬碟序號W52XXXXX
故障原因
硬碟不過電，不會運轉。
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74客戶名稱沿平興業
聯絡電話09700XXXXX
硬碟型號HDS725050KLA360
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台DELL POWEREDGE 2900 SERVER主機, 內裝了4顆HITACHI HDS725050KLA360 500GB硬碟, 設定RAID5組態, 為LINUX EXT系統格式, 某日陣列無法運行資料抓不到, 所以須送修作資料救援, 經工程師檢測發現0號及1號硬碟的壞軌故障問題, 須作磁區鏡區對拷作業完成後再分析陣列參數, 導入參數直接重建無法直接看到客戶資料, 一一剔除可能提前離線硬碟, 終順利找到正確的組合, 順利導出客戶資料, 完成此一DELL RAID5磁碟陣列資料救援案例。
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75客戶名稱文山科技有限公司
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0
硬碟序號WCC4E0LXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭，1號磁頭汙染，1號碟面有刮傷情形，經10天救援出客戶2TB多的資料。
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76客戶名稱吳小姐
聯絡電話09228XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00L5B1
硬碟序號WCAU458XXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。
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77客戶名稱薛先生
聯絡電話09790XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4N3HXXXXX
故障原因
鏡像錯誤，導致硬碟被格式化。
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78客戶名稱施先生
聯絡電話09214XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4N6PXXXXX
故障原因
讀取不到資料，藍燈閃爍。
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79客戶名稱賽恩斯國際有限公司
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一台Promise NS4300N主機內裝了3顆ST2000DM001的硬碟, 設定RAID 5組態,某日不明原因故障無法使用, 經工程師檢測2號及3號硬碟皆有磁區訊號不良問題, RAID CONFIG遺失, 須手工分析陣列參數後重建還原資料,所有硬碟完成鏡相後, 分析相關陣列參數導入重建, 順利完成此一NAS主機RAID 5磁碟陣列的資料救援案例。
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80客戶名稱宗迎股份有限公司
聯絡電話09096XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68N32N0
硬碟序號WCC7K1KXXXXX
故障原因
硬碟無法偵測。
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81客戶名稱長達電氣工程有限公司
聯絡電話09560XXXXX
硬碟型號WD20EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4M7AXXXXX
故障原因
NAS無法讀取資料，也無法備份。
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82客戶名稱原電電機技師事務所
聯絡電話022XXX0000
硬碟型號WD5000AAKS
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
原電電機的adaptec 2410SA RAID-5 R伺服器,因第3及第4顆硬碟發生故障而致整個系統CRASH.當日早上送來公司進行檢測處理,請工程師3,4小時分析後立即交付檔案清單及結構等相關截圖資料給客戶驗收確認,並採第二代RAID救援方式直接提取部份客戶隔天要用的重要資料,當天晚上交付客戶驗收,成功完成救援此一RAID5資料救援案例,讓客戶可以趕上隔天的重要工程投標。
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83客戶名稱成宏電腦科技有限公司
聯絡電話 025XXX3030
硬碟型號HDP725050GLA360
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶公司使用Raid卡及三顆Hitachi 500GB硬碟所組成的RAID5陣列, 採用LINUX系統維護管理網站,當天早上電腦突然出現是否要重新作Rebuild, 所有網站皆無法順運作,因內有各大網站的每日重要備份資料, 所幸人員並沒有執行Rebuild造成可能性的資料損毀, 經本公司全力搶救分析資料,完整回復Raid5陣列中內所有資料.順利讓所有網站恢復運作。
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84客戶名稱王鼎室內裝修設計公司
聯絡電話27532XXX
硬碟型號ST31000528AS
陣列形態RAID10
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台BUFFALO LS-Q4.0TL/R5 NAS主機, 內裝了4顆1TB硬碟, 某日無法連上主機, 聽機器並沒有聽到任何聲音, 也不確定當時是設定什麼組態, 經工程師檢測, 2號硬碟有壞軌故障不良的問題, 4號硬碟易過熱不穩定, 檢測過程常會離線, 3號硬碟則己經敲碟有異音, RAID10只須一組RAID0即可重建陣列, 所以不建議先開盤救援, 經工程師後續分析陣列參數, 為少見的XFS系統,導入陣列相關參數, 順利完此一NAS XFS特殊系統的RAID10的資料救援案例.
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85客戶名稱開源營造股份有限公司
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WMC4NUDXXXXX
故障原因
跳電後無法連接至WD雲端碟。
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86客戶名稱簡先生
聯絡電話09260XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T09XXXXX
故障原因
讀不到硬碟裡的資訊。
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87客戶名稱元茂國際企業股份有限公司
聯絡電話09639XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
無法開機無法讀取資料。
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88客戶名稱綠光能數位有限公司
聯絡電話09757XXXXX
硬碟型號MBF2300RC
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶主機由4顆 IBM MBF2300RC 300GB SAS硬碟建構RAID 5組態，系統為LINUX EXT格式，該陣列中掛載了VMWARE虛擬機檔案，不明原因誤刪或遺失須搜尋找回，分析陣列參數重建還原客戶資料，發現搜尋到相同檔名的虛擬機檔案，但檔案的大小不對，應是客戶故障後自行處理，產生相同的檔案而造成該檔案磁區有覆蓋的情況，工程師透過其他救援方式再處理，找到部份虛擬機檔案，但多已無法直接掛載，尚須另行修復處理，最後終成功交付客戶資料，順利完成此一RAID 5磁碟陣列及VMWARE虛擬機資料救援案例。
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89客戶名稱多采科技有限公司
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號WD2000FYYZ-01UL1B1
硬碟序號WCC1P112XXXXX
故障原因
誤刪根目錄後，直接按開關機鍵關機，之後無寫入動作，使用Centos iso 6.6軟體察看硬碟情況，需將資料救援回復。
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90客戶名稱曹先生
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號ST3320620AS
硬碟序號60FXXXXX
故障原因
SEAGATE ST3320620AS硬碟不過電。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
