高難度刮傷硬碟救援案例
硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的，其中又以碟面刮傷的硬碟救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染，所以在更換磁頭及鏡像資料前，必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔；部份案例為了讓資料救援更完整，往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭，所以硬碟資料救援難度及成本都非常高。<br />
-
61客戶名稱台灣微軟股份有限公司
聯絡電話09188XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF1xxxxx
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，3號磁頭碟面刮傷，經7天救援出4百多GB資料。 -
62
客戶名稱謝小姐
聯絡電話09121XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WXJ1AA3XXXXX
故障原因
無法讀取，燈一直閃爍，讀取時有卡卡聲音。工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個讀寫磁頭，上層碟面刮傷。
-
63
客戶名稱陽金資訊股份有限公司
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WXA1A43XXXXX
故障原因
硬碟有異音，BIOS抓得到有看到資料但不能連線。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個讀寫磁頭，0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。 -
64
客戶名稱國升營造工程(股)公司
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9FDXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取，有試過接其他電腦，但也是無法讀取，過程中有聽到異聲。經工程師檢測，該顆硬碟讀寫磁頭已遭磁粉汙染，及馬達故障。 -
65
客戶名稱溫先生
聯絡電話09530XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1EXXXXX
故障原因
開機有異音，一段時間消失。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，1號磁頭碟面刮傷。 -
66
客戶名稱李先生
聯絡電話09199XXXXX
硬碟型號ST9500420AS
硬碟序號5VJXXXXX
故障原因
無法開機，硬碟有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、6個磁頭，3號磁頭碟面刮傷，上層碟面有點狀刮傷，客戶同意救援後於48HR內救援完成。 -
67
客戶名稱林先生
聯絡電話0989XXXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-11ZCT0
硬碟序號WX30E99XXXXX
故障原因
硬碟無法讀取會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，碟面有粉塵汙染。 -
68
客戶名稱林先生
聯絡電話09125XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11W68S0
硬碟序號WXC1EC2XXXXX
故障原因
無法讀取，無異音。先前曾發生過1次無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，7號磁頭碟面有同心圓刮傷。 -
69
客戶名稱林先生
聯絡電話09357XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00MMMB0
硬碟序號WCAWZ07XXXXX
故障原因
讀取不到硬碟，有自行拆開外接盒。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，0號磁頭遭磁粉汙染。 -
70
客戶名稱文山科技有限公司
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0
硬碟序號WCC4E0LXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭，1號磁頭汙染，1號碟面有刮傷情形，經10天救援出客戶2TB多的資料。 -
71
客戶名稱蔡小姐
聯絡電話0917XXXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11S5XS0
硬碟序號WXF1CC1XXXXX
故障原因
昨日約從30cm高度摔落，有嘗試接電腦，有顯示外接硬碟但看不到內容。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，三個磁頭，2號磁頭變形。 -
72
客戶名稱薛小姐
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11S5XS0
硬碟序號WXW1CC1XXXXX
故障原因
摔到後嘗試讀取有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，三個磁頭，磁頭變形，一號碟面刮傷。 -
73
客戶名稱新加坡商康威特股份有限公司
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號ST500LM021
硬碟序號W62XXXXX
故障原因
電腦接VEA線發生火花現象，硬碟偵測不到。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，碟片上有點狀刮傷。 -
74
客戶名稱國立中山大學
聯絡電話0927XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-221CA1
硬碟序號WCAYUAYXXXXX
故障原因
在使用電腦時覺得卡卡的，想說太久沒關機所以就重開機，之後硬碟就逼逼叫。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，上層碟面刮傷。 -
75客戶名稱許小姐
聯絡電話0920XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9FG9XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟內容。無法讀取硬碟的內容。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，一號碟面刮傷。 -
76
客戶名稱台灣自來水公司
聯絡電話0905XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-22ERMA0
硬碟序號WCC2EFLXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟的內容。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，上層碟面刮傷。 -
77
客戶名稱廖小姐
聯絡電話0970XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-229BA1
硬碟序號WCATR88XXXXX
故障原因
電腦無法開機、速度變慢，會自已關機。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟片有點狀刮傷。 -
78
客戶名稱宏祥資訊有限公司
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號WD6400BPVT-22HXZT1
硬碟序號WX21AC0XXXXX
故障原因
外接無法讀取硬碟。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，磁頭變形。 -
79
客戶名稱蔣小姐
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2ZPJ9EDCXXXXX
故障原因
無法讀取，硬碟有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，碟片上有點狀刮傷。 -
80
客戶名稱洪先生
聯絡電話09720XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S30CJ9EH3XXXXX
故障原因
插電過程中，硬碟不小心從主機高度掉落，事後有再通電，但是無法讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面刮傷。 -
81
客戶名稱徐小姐
聯絡電話09216XXXXX
硬碟型號HTS545032B9A302
硬碟序號CQ210550479DXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、3個磁頭，2號磁頭嚴重汙染。 -
82
客戶名稱高先生
聯絡電話09204XXXXX
硬碟型號HDS721050CLA362
硬碟序號HA1XXXXX
故障原因
資料拷貝時，也再重灌其它軟體，重新開機後出現Boot is missing，試過Win7光碟修復。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，0號磁頭汙染。 -
83
客戶名稱陳先生
聯絡電話0968XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4
硬碟序號WX61A63XXXXX
故障原因
正常使用隔天插入發出異聲，Win7 我的電腦沒有讀出來，檔案總管硬碟讀取的到，我的電腦無法顯示。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，上層碟面已刮傷、讀寫磁頭已遭磁粉汙染。 -
84
客戶名稱雲極國際開發有限公司
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11ATGS0
硬碟序號WXB1A63XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面遭磁粉汙染、下層碟面刮傷。 -
85
客戶名稱鄧小姐
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22V1A0
硬碟序號WCAWF2XXXXX
故障原因
無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個讀寫磁頭，讀寫磁頭故障脫落、1號碟面刮傷。 -
86
客戶名稱蔡小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WX41E72XXXXX
故障原因
3月14日突然無法使用，電腦無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個讀寫磁頭，5號讀寫磁頭變形。 -
87
客戶名稱蔡先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BG3XXXXX
故障原因
無法讀取，已掃瞄。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個讀寫磁頭，0號讀寫磁頭遭磁粉汙染。 -
88
客戶名稱旭弘實業有限公司
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號83S898PXXXXX
故障原因
有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個讀寫磁頭，上層碟面刮傷。 -
89
客戶名稱謝先生
聯絡電話0915XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR44XXXXX
故障原因
完全無法讀取(已一段很長的時間了)。 -
90
客戶名稱伸邦有限公司台中辦事處
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W1EXXXXX
故障原因
使用到一半儲存Excel檔時就讀取不到NAS。
