高難度刮傷硬碟救援案例
硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的,其中又以碟面刮傷的硬碟救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染,所以在更換磁頭及鏡像資料前,必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔;部份案例為了讓資料救援更完整,往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭,所以硬碟資料救援難度及成本都非常高。
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客戶名稱全球牙醫
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-229BA1
硬碟序號WCAR85XXXXX
故障原因
無法開機螢幕會開在反黑畫面,黑底白字有送去電腦公司說明硬碟故障。
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客戶名稱施先生
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX21EC3XXXXX
故障原因
接上電腦後無法讀取到硬碟,稍有異音。
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63
客戶名稱呂先生
聯絡電話09879XXXXX
硬碟型號MK1246GSX
硬碟序號188WXXXXX
故障原因
客戶表示一開始感應不好,後來有撞到就不能用了。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,0號磁頭有脫落。
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客戶名稱HAGGE 先生
聯絡電話09786XXXXX
硬碟型號HIS541040G9SA00
硬碟序號XZFXXXXX
故障原因
硬碟不會運轉。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,有多處小弧型刮傷。
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客戶名稱恩哲空間整合有限公司
聯絡電話09883XXXXX
硬碟型號HTS727550A9E364
硬碟序號PG535XXXXX
故障原因
客戶表示摔落到地面,經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片,3個磁頭,上層碟片有多處點狀刮傷及輕微污染。
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客戶名稱許先生
聯絡電話09224XXXXX
硬碟型號WD15NMVW-11AV350
硬碟序號WX91ZE13XXXXX
故障原因
客戶表示讀取不到硬碟資料,運轉時有異聲。經工程師檢測後1號磁頭有輕汙染,4號磁頭汙染,上層碟片有點狀刮傷5-7個。
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客戶名稱羅斯德股份有限公司
聯絡電話09286xxxxx
硬碟型號WD5000AAKX
硬碟序號WMAYP35xxxxx
故障原因
硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,內圈及外圈都有刮傷。
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客戶名稱台灣微軟股份有限公司
聯絡電話09188XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF1xxxxx
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,3號磁頭碟面刮傷,經7天救援出4百多GB資料。
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客戶名稱文山科技有限公司
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0
硬碟序號WCC4E0LXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,1號磁頭汙染,1號碟面有刮傷情形,經10天救援出客戶2TB多的資料。
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客戶名稱吳先生
聯絡電話091864xxxxx
硬碟型號6Y08OLO422OL1
硬碟序號Y2QXXXXX
故障原因
客戶反應硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,碟片上有點狀刮傷。
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客戶名稱陳先生
聯絡電話09391XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00SPEB0
硬碟序號WCC41A7XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有四片碟片,七顆磁頭,二號碟面有刮傷。
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客戶名稱劉先生
聯絡電話09308XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
火災造成硬碟損毀,客戶表示有自行開盤確認硬碟內部狀況。經工程師檢測,此硬碟有電路板故障及磁頭故障情形,硬碟內部有輕微汙染狀況。
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客戶名稱喜案國際設計
聯絡電話09351XXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1
硬碟序號WXC1A41XXXXX
故障原因
硬碟無法讀取,出現異音 。工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,有4個磁頭已脫落黏在碟面上,會造成點狀刮傷,經14天救援出客戶600多GB資料。
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客戶名稱朱先生
聯絡電話09528xxxxx
硬碟型號WD10JMVW-11AJGSU
硬碟序號WX71AA3XXXXX
故障原因
硬碟有摔到無法正常讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,碟片外圍有點狀刮傷。
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客戶名稱吳小姐
聯絡電話09284XXXXX
硬碟型號WD60DVE-00HDTU
硬碟序號WXCX050XXXXX
故障原因
硬碟無法正常讀取資料,運轉時有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,三個磁頭。
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客戶名稱顏先生
聯絡電話09090XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WX71A43XXXXX
故障原因
無法正常開啟檔案資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭。
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77
客戶名稱陳先生
聯絡電話09729xxxxx
硬碟型號MK6461GSYG
硬碟序號92NCT5JXXXXX
故障原因
硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟片嚴重刮傷及汙染。
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客戶名稱華士電腦有限公司
聯絡電話03-40XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-00ICA0
硬碟序號WCAYUJ1XXXXX
故障原因
開機磁區有壞軌,0軌有問題。
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79
客戶名稱新月資訊有限公司
聯絡電話09273xxxxx
硬碟型號WD5000AAKX-221CA1
硬碟序號WCAYUAXXXXX
故障原因
用戶表示硬碟運轉有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,上層碟片刮傷。
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80
客戶名稱江先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX
硬碟序號WMAYU40XXXXX
故障原因
硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟一號碟片有汙染情況。
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81
客戶名稱宏祥資訊有限公司
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號W1FXXXXX
故障原因
硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,磁頭有變形情況。
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82
客戶名稱郭先生
聯絡電話09885XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號414IP4EXXXXX
故障原因
接上電腦後有異聲,沒有顯示硬碟裝置。
經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層碟面有刮傷。
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83
客戶名稱游小姐
聯絡電話09106xxxxx
硬碟型號MQ01ABD100
硬碟序號73MLSM6XXXXX
故障原因
用戶表示硬碟讀取不到資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,0號頭前端變形。
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84
客戶名稱錴和企業有限公司
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00L5B1
硬碟序號WCAU487XXXXX
故障原因
無法讀取,硬碟有異聲。
經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,0、2、3、4、5號磁頭脫落、4號磁頭嚴重汙染。
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85
客戶名稱陳先生
聯絡電話09106XXXXXX
硬碟型號1200BEVS
硬碟序號WXE7074XXXXX
故障原因
硬碟接上電腦無反應。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,1號磁頭脫落,碟片上有點狀刮傷。
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86
客戶名稱許先生
聯絡電話09125XXXXX
硬碟型號ST3120026A
硬碟序號3LJXXXXX
故障原因
讀不到檔案,硬碟有異聲。
經工程師檢測該顆硬碟,1、3號磁頭遭磁粉汙染、上層碟面刮傷。
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87
客戶名稱陳先生
聯絡電話09857XXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0
硬碟序號WXH1A70XXXXX
故障原因
BIOS能讀取,但無相關內容顯示。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,0、2號磁頭脫落、1號磁頭嚴重汙染。
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88
客戶名稱林先生
聯絡電話09392XXXXX
硬碟型號WD15NMVW-11AV3S4
硬碟序號WX91E13XXXXX
故障原因
檔案總管無法出現,裝置管理員可看到,接上電源時有異音。
經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個磁頭,上層碟面刮傷。 -
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客戶名稱拓宥有限公司
聯絡電話09398xxxxx
硬碟型號WD3200AAJS
硬碟序號WMAV2C8XXXXX
故障原因
硬碟無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,0號磁頭翻起,1號磁頭脫落。
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90
客戶名稱胡先生
聯絡電話09883XXXXX
硬碟型號ST2000LM007
硬碟序號WDZXXXXX
故障原因
外接硬碟出現異常,拔除連線之後,就無法再讀取。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,所有磁頭皆翻起。