所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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781
客戶名稱陳先生
聯絡電話09308XXXXX
硬碟型號MJA2500BH
硬碟序號K90DTAXXXXX
故障原因
前晚使用正常,今日使用就無法讀到硬碟資訊。
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782
客戶名稱陳先生
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-75ZCT2
硬碟序號WXE309RXXXXX
故障原因
讀不到硬碟,有摔到過。
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783
客戶名稱新竹李先生
聯絡電話0963XXXXXX
陣列形態MK7559GSXP
硬碟序號917JB0VXXXXX
故障原因
處於開機狀態。
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784
客戶名稱袁先生
聯絡電話0929XXXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC3003XXXXX
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785
客戶名稱恒達企業有限公司
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD5003ABYX-01WERA1
硬碟序號WMAYP61XXXXX
故障原因
舊RAID1欲更換硬碟,在PERC S300設定好新的RAID1後,舊RAID1磁碟無法開機,以其他PE系統開機後,無法辨識到原良好可開機磁碟。
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786
客戶名稱中華民國體育運動總會
聯絡電話09520XXXXX
硬碟型號wd2002FYPS-02WBB0
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組TThecus N7700PRO NAS主機,內裝7顆WD 2TB硬碟去建構,為LINUX EXT系統格式,某天RAID 5資訊遺失,檢試查看7號硬碟故障亮燈,將3號原HOT-SPARE硬碟換至7號位置去REBUILD重建,結果重建失敗就送回原廠處理,原廠檢測有2顆硬碟有壞軌,無法救援出客戶指定資料,經工程師檢測有一顆硬碟的磁區內容皆是空白無資料,另有二顆硬碟有壞軌故障,鏡相完成後導入陣列參數,可看見分區資料夾結構,但大部份資料夾的內容多是全空,應是有一顆硬碟有提前離線或二顆壞軌硬碟的MFT表損毀造成,一一剔除找出問題硬碟作缺盤分析,終順利對應完整資料,完成此一RAID 5 NAS資料救援案例。
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787
客戶名稱金先生
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1EXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取(使用時),沒有做其他處理。
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788
客戶名稱陳先生
聯絡電話0917XXXXXX
硬碟型號WD20EARX-008FB0
硬碟序號WCAZAE6XXXXX
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789
客戶名稱中貿國際股份有限公司
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號HTS545050A7E380
硬碟序號ZN3XXXXX
故障原因
有異聲,抓取不到硬碟。
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790
客戶名稱聲谷企業
聯絡電話09109XXXXX
硬碟型號ST1000NM0033
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台ASUS RS-300-E7主機由4顆ST1000NM0033 1TB硬碟建構,設定RAID 5組態,某日DISAK3故障,更換新的HDD上去後,變成DISK2故障,Rebuild 後變OFFLINE,經工程師檢測舊3號硬碟有壞軌故障問題,而REBUILD過的新3號硬碟前方34%磁區有資料,由於有作過REBUILD一段時間,客戶的指定資料可能要從此二顆硬碟分析建構,經工程師分析重建後,順利交付客戶指定資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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791
客戶名稱陳先生
聯絡電話09354XXXXX
硬碟型號ST3500320AS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
PC顯示固障,將資料儲存的硬碟移出,就無法讀取資料了。
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792
客戶名稱林先生
聯絡電話09286XXXXX
硬碟型號WD5000AADS-00S9B0
硬碟序號WCAV945XXXXX
故障原因
原硬碟BIOS抓不到,故障原因為跳電問題,開機後就無法讀取,BIOS也抓不到,因此買了一顆新的一模一樣的硬碟,將電路板對調後開機BIOS可抓到,但在WINDOWS內出現格式不符。(客戶同意救援後,於48HR內完成救援)
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793
客戶名稱黃先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX81AB4XXXXX
故障原因
有怪聲,讀取偏慢。
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794
客戶名稱上益營造有限公司
聯絡電話09296XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4N6EXXXXX
故障原因
無法讀取資料
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795
客戶名稱翊傑資訊
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號ST3160827AS
陣列形態RAID1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台主機,設定RAID 1組態,由2顆ST3160827AS所建構,為LINUX EXT系統格式,某日故障無法運行後,在Raid Controlle有嘗試用Rebuild 動作,但無法有任何作用,經工程師檢測,右方硬碟早已離線多日,左方硬碟則有壞軌故障問題,完成壞軌硬碟的鏡相作業程序後,順利導出客戶指定資料,完成此一RAID 1磁碟陣列資料救援案例。
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796
客戶名稱李先生
聯絡電話0930XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-759BA1
硬碟序號WCATR827XXXXX
故障原因
有做chkDesk-f-r,資料之後就讀取不到了。
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797
客戶名稱沛亨世界精品有限公司
聯絡電話09221XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-75U6AA0
硬碟序號WCC2ETAXXXXX
故障原因
先變慢,可開機但無法進入WINDOWS會重複開機。可以接外接盒讀取資料,但速度慢。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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798
客戶名稱德茂鋁業有限公司
聯絡電話09758XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
硬碟序號HZ3XXXXX
故障原因
在NAS上無法讀取,Windows硬體有抓到但無法讀取資料,使用Linux系統也無法讀取該硬碟,只能抓到NAS系統用分割,會造成NAS無法開機。
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799
客戶名稱文興資訊股份有限公司
聯絡電話09319XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4
硬碟序號WX21A53XXXXX
故障原因
讀不到資料
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800
客戶名稱許先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號WD2500JS-75NCB3
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台電腦主機設定一組RAID 5磁碟陣列,由4顆WD 250GB硬碟建構,某日3號及4號硬碟故障而無法再運行,經工程師檢測,所有硬碟皆無任何壞軌故障,但導入分析的陣列參數卻無法對應到任何的資料,應是有一顆硬碟早就已提前離線所致,須找出該顆硬碟並將其剔除,才能順利對應導出客戶指定資料,終完成此一RAID 5 磁碟陣列資料救援案例。
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801
客戶名稱陳先生
聯絡電話09720XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1EXXXXX
故障原因
硬碟馬達不會轉動。
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802
客戶名稱宏達國際電子股份有限公司
聯絡電話09526XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
硬碟序號WHGXXXXX
故障原因
筆電無法開機,外接SATA後可看到硬碟代號,但無法讀取。
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803
客戶名稱楊先生
聯絡電話0978XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-001CA0
硬碟序號WCAYL1EPXXXXX
故障原因
硬碟突然讀取不到。
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804
客戶名稱徐先生
聯絡電話09527XXXXX
硬碟型號UITRA
硬碟序號BL14062XXXXX
故障原因
以Canon DSLR格式化後使用,拍至半途無法讀取;電腦Windows無法辨識。
主控IC為 20-82-00314-4,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
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805
客戶名稱白手片子廣告有限公司
聯絡電話09329XXXXX
硬碟型號WD1001FALS-00J7B0
硬碟序號WMATV0XXXXX
故障原因
電腦可讀到硬碟,但無法讀取資料。
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806
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09332XXXXX
硬碟型號隨身碟8GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
USB無法開啟。
主控IC為C203A ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
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807
客戶名稱翁先生
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組RAID磁碟陣列,由4顆WD30EFRX 3TB硬碟建構,為Windows NTFS系統格式,疑似製作"開機USB隨身碟"時,誤選到RAID 5的D槽,事後發現現RAID 5的D槽在磁碟管理查看,原始的容量已經出錯了,經工程師師分析陣列參數導入再行修復工程,順利救援對應出客戶完整資料,完成此一RAID 5 磁碟陣列誤覆蓋的資料救援案例。
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808
客戶名稱賈小姐
聯絡電話09896XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2Y4J9AD0XXXXX
故障原因
電腦運作一半卡住,因為卡太久將其強迫關機,再度開機時間變很長,並且進入黑屏。
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809
客戶名稱凃先生
聯絡電話09051XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S30CJ9H8XXXXX
故障原因
跳出要求格式化視窗,無法讀取硬碟資料。
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810
客戶名稱阮先生
聯絡電話0930XXXXXX
硬碟型號WD20EZRE-00Z5HB0
硬碟序號WCC4M3KXXXXX
故障原因
105年10月系統重灌、資料覆蓋、PM。