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781
客戶名稱嚴先生
聯絡電話09161XXXXX
硬碟型號DT01ACAZ00
硬碟序號634B5Z2XXXXX
故障原因
內有很多資料,約1.8TB多,電腦能辨識硬碟,也看的到資料,但不能複製且會造成電腦當機,換了幾台電腦測試都一樣。
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782
客戶名稱宇望實業股份有限公司
聯絡電話09532XXXXX
硬碟型號J8160
硬碟序號Q4XXXXX
故障原因
電腦無法開機。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
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783
客戶名稱李先生
聯絡電話09320XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332+ST31000524AS
陣列形態RAID1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶描述一台ZYZEL NSA221的NAS主機,內裝2顆1TB硬碟,設定RAID1組態,HD1前1~2天亮紅燈,交叉測試HD1及HD2再分別放回NAS中,結果HD1無法讀取,HD2正常讀取,但要由HD2 COPY出資料到硬碟,約一小時左右NAS就會當機無法再導資料,經工程師檢測,此二顆硬碟有磁區不穩定情況,另此組NAS採用少見的XFS系統格式,鏡相完成後順利分析交付客戶指定資料,完成此一RAID1資料救援案例 。
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784
客戶名稱安迅電腦
聯絡電話0913XXXXXX
硬碟型號WD1003FZEX
硬碟序號WCC3F4FXXXXX
故障原因
BIOS抓不到,硬碟不會過電。
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785
客戶名稱洪先生
聯絡電話09720XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S30CJ9EH3XXXXX
故障原因
插電過程中,硬碟不小心從主機高度掉落,事後有再通電,但是無法讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面刮傷。
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786
客戶名稱財團法人公共電視文化事業基金會
聯絡電話09386XXXXX
硬碟型號WD60EZRZ-22GZ5B1
硬碟序號WX11DC6XXXXX
故障原因
硬碟通電無運轉反應。
(EXFAT系統格式,需要救援特殊編碼影片) -
787
客戶名稱國立暨南國際大學
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9CC3XXXXX
故障原因
無法讀取資料
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788
客戶名稱陳先生
聯絡電話09309XXXXX
硬碟型號ST3500320NS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
不能開機,BIOS無法偵測硬碟。
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789
客戶名稱何先生
聯絡電話09266XXXXX
硬碟型號WD5002ABYS
陣列形態RAID 0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一組RAID 0磁碟陣列,由2顆WD5002ABYS建構,為NTFS系統格式,當時將RAID 0 DELETE掉,又個別將二顆硬碟作快速格式化,然後再組回原本RAID 0,但還是一樣看不到任何資料,結果先請電腦店家作資料救援,但資料很不完整,所以又再送來本公司作檢測救援,分析陣列參數直接導入無法直接認到客戶資料,流水號檔案也皆損毀,磁區參數應不正確,由於客戶有提到RAID 0有打掉重新建構,所以有可能最後參數跟原始參數不同,再一一人工以不同參數測試,終比對出客戶原始陣列參數,順利完成此一RAID 0磁碟陣列案例。
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790
客戶名稱林先生
聯絡電話09378xxxxx
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S314J90D4XXXXX
故障原因
硬碟不小心摔到,讀取不到資料。
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791
客戶名稱莫先生
聯絡電話09200XXXXX
硬碟型號ST500DM002
硬碟序號W3TXXXXX
故障原因
強迫更新Windows10之後,選擇"重新更新並關機"後,幾分鐘後即出現黑畫面。
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792
客戶名稱徐小姐
聯絡電話09216XXXXX
硬碟型號HTS545032B9A302
硬碟序號CQ210550479DXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、3個磁頭,2號磁頭嚴重汙染。
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793
客戶名稱新竹陳先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST3320620AS
硬碟序號5QXXXXX
故障原因
將還原檔案灌入D槽,灌入前FORMAT掉硬碟,曾用FINAILDATE還原但失敗,後續還有在用公司的正版還原軟體在試一次也未成功。
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794
客戶名稱國立屏東科技大學
聯絡電話09720XXXXX
硬碟型號ST2000DL003
硬碟序號YDXXXXX
故障原因
電腦讀取不到硬碟,接電後嗶嗶叫,接電過程有運轉,嗶聲後沒運轉。
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795
客戶名稱高先生
聯絡電話09160XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1
硬碟序號WX21E42XXXXX
故障原因
無法開啟硬碟,有異聲。
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796
客戶名稱陳先生
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號WD10JPVT-00AIYT0
硬碟序號WXF1E32XXXXX
故障原因
讀取不穩,資料匣開檔案很久,有時讀取不到硬碟,有時讀得到硬碟 。
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797
客戶名稱楊先生
聯絡電話09102XXXXX
硬碟型號ADAPTER
硬碟序號B-111610-ABAXXXXX
故障原因
因車禍後取下行車紀錄器的SD卡,但無法讀取車禍當時的影片。
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798
客戶名稱廣穎機械工業股份有限公司
聯絡電話09334XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX51A94XXXXX
故障原因
硬碟摔到出現異聲
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799
客戶名稱羅先生
聯絡電話09863XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4
硬碟序號WXU1E13XXXXX
故障原因
硬碟有異聲,無法辨識裝置。
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800
客戶名稱匯鑫科技股份有限公司
聯絡電話09803XXXXX
硬碟型號HTS54500A7E680
硬碟序號4T1XXXXX
故障原因
原筆電ASUS是WIN8,後來強迫更新成WIN10,想要降回WIN8,利用網路上方法,不小心把分割磁區刪除,重灌成WIN8。
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801
客戶名稱陳先生
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Y9A0
硬碟序號WMAW304XXXXX
故障原因
一段時間後突然關機,然後無法開機。重新開機後會出現1)有通電也讀取得到但又突然不運轉 2)或是完全沒有通電運轉的情形。
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802
客戶名稱莊先生
聯絡電話09176XXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR64XXXXX
故障原因
複製資料過程,進度條變紅色,按取消也遲遲沒結果,於是重啟電腦,跑完WIN7標誌,螢幕全黑進不了桌面,BIOS抓的到此硬碟。(送過工作室檢測未維修)
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803
客戶名稱敦泰開發建設企業有限公司
聯絡電話09729XXXXX
硬碟型號Transcend 16GB 隨身碟
硬碟序號B5528XXXXX
故障原因
COPY資料到一半,找不到該USB,後來再重插電腦,都找不到該USB。
經工程師檢測,隨身碟無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。
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804
客戶名稱翔益營造有限公司
聯絡電話09756XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WX11E23XXXXX
故障原因
客戶表示無法讀取硬碟資料。
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805
客戶名稱陳先生
聯絡電話09308XXXXX
硬碟型號MJA2500BH
硬碟序號K90DTAXXXXX
故障原因
前晚使用正常,今日使用就無法讀到硬碟資訊。
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806
客戶名稱陳先生
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-75ZCT2
硬碟序號WXE309RXXXXX
故障原因
讀不到硬碟,有摔到過。
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807
客戶名稱新竹李先生
聯絡電話0963XXXXXX
陣列形態MK7559GSXP
硬碟序號917JB0VXXXXX
故障原因
處於開機狀態。
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808
客戶名稱袁先生
聯絡電話0929XXXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC3003XXXXX
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809
客戶名稱恒達企業有限公司
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD5003ABYX-01WERA1
硬碟序號WMAYP61XXXXX
故障原因
舊RAID1欲更換硬碟,在PERC S300設定好新的RAID1後,舊RAID1磁碟無法開機,以其他PE系統開機後,無法辨識到原良好可開機磁碟。
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810
客戶名稱中華民國體育運動總會
聯絡電話09520XXXXX
硬碟型號wd2002FYPS-02WBB0
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組TThecus N7700PRO NAS主機,內裝7顆WD 2TB硬碟去建構,為LINUX EXT系統格式,某天RAID 5資訊遺失,檢試查看7號硬碟故障亮燈,將3號原HOT-SPARE硬碟換至7號位置去REBUILD重建,結果重建失敗就送回原廠處理,原廠檢測有2顆硬碟有壞軌,無法救援出客戶指定資料,經工程師檢測有一顆硬碟的磁區內容皆是空白無資料,另有二顆硬碟有壞軌故障,鏡相完成後導入陣列參數,可看見分區資料夾結構,但大部份資料夾的內容多是全空,應是有一顆硬碟有提前離線或二顆壞軌硬碟的MFT表損毀造成,一一剔除找出問題硬碟作缺盤分析,終順利對應完整資料,完成此一RAID 5 NAS資料救援案例。