高難度刮傷硬碟救援案例
硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的，其中又以碟面刮傷的硬碟救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染，所以在更換磁頭及鏡像資料前，必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔；部份案例為了讓資料救援更完整，往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭，所以硬碟資料救援難度及成本都非常高。
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31客戶名稱協立機械股份有限公司
聯絡電話09527XXXXX
硬碟型號HDS721010DLE630
硬碟序號5H3XXXXX
故障原因
硬碟摔到，有異音。
經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，2個磁頭皆變形，0號磁頭遭磁粉汙染。
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32客戶名稱月亮製作有限公司
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號ST3250620A
硬碟序號6QEXXXXX
故障原因
硬碟出現異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，上層碟面刮傷。
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33客戶名稱謝小姐
聯絡電話09121XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WXJ1AA3XXXXX
故障原因
無法讀取，燈一直閃爍，讀取時有卡卡聲音。工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個讀寫磁頭，上層碟面刮傷。
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34客戶名稱李先生
聯絡電話09723XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS2
硬碟序號WXS1EC4XXXXX
故障原因
讀不到資料，但磁碟管理可看到，會顯示要求格式化，硬碟出現異音。有嘗試更新驅動程式及解除安裝重開機。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，2號及3號號磁頭變形。
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35客戶名稱王先生
聯絡電話09756XXXXX
硬碟型號ST9750423AS
硬碟序號6WSXXXXX
故障原因
硬碟讀取有異音，無法開機。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面有點狀刮傷。
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36客戶名稱新光人壽保險股份有限公司
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號ST320LT007
硬碟序號WOQXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取，IT人員測試有異音。
經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，2個磁頭皆翻起。
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37客戶名稱鳳山熱帶園藝試驗分所
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WXD1A17XXXXX
故障原因
硬碟摔到、故障。
經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，上層碟面點狀刮傷、磁頭軸承偏移。
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38客戶名稱陽金資訊股份有限公司
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WXA1A43XXXXX
故障原因
硬碟有異音，BIOS抓得到有看到資料但不能連線。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個讀寫磁頭，0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。
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39客戶名稱國升營造工程(股)公司
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9FDXXXXX
故障原因
硬碟無法讀取，有試過接其他電腦，但也是無法讀取，過程中有聽到異聲。經工程師檢測，該顆硬碟讀寫磁頭已遭磁粉汙染，及馬達故障。
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40客戶名稱禾錴國際開發有限公司
聯絡電話09666XXXXX
硬碟型號MK6475GSX
硬碟序號72N3CHSXXXXX
故障原因
硬碟摔傷。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面有點狀刮傷，客戶同意救援後於48HR內救援完成。
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41客戶名稱陳先生
聯絡電話0968XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4
硬碟序號WX61A63XXXXX
故障原因
正常使用隔天插入發出異聲，Win7 我的電腦沒有讀出來，檔案總管硬碟讀取的到，我的電腦無法顯示。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，上層碟面已刮傷、讀寫磁頭已遭磁粉汙染。
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42客戶名稱雲極國際開發有限公司
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11ATGS0
硬碟序號WXB1A63XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面遭磁粉汙染、下層碟面刮傷。
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43客戶名稱鄧小姐
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22V1A0
硬碟序號WCAWF2XXXXX
故障原因
無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個讀寫磁頭，讀寫磁頭故障脫落、1號碟面刮傷。
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44客戶名稱蔡小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WX41E72XXXXX
故障原因
3月14日突然無法使用，電腦無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個讀寫磁頭，5號讀寫磁頭變形。
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45客戶名稱董小姐
聯絡電話09385XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2
硬碟序號WXC1A91XXXXX
故障原因
WD5000BMVW-11AMCS2硬碟摔到地上，之後就無法讀取，硬碟通電有異音。
經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，三個讀寫磁頭，1、2號讀寫磁頭脫落。 -
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46客戶名稱正捷電腦資訊社
聯絡電話09267XXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1
硬碟序號WXK1A71XXXXX
故障原因
客戶表示抓不到硬碟，經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個磁頭，上層有一較深的點狀刮傷。
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47客戶名稱賴先生
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1
硬碟序號WXG1A51XXXXX
故障原因
客戶表示有異音讀不到資料，經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個磁頭，上層碟片中間有點狀刮傷及一道淺刮痕。
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48客戶名稱陳先生
聯絡電話09395XXXXX
硬碟型號WD6400BEVT-22ART0
硬碟序號WXR1EB0XXXXX
故障原因
客戶表示硬碟有異聲且無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟片有輕微點狀刮傷。
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49客戶名稱維田室內裝修設計有限公司
聯絡電話09588XXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號W1DXXXXX
故障原因
客戶表示硬碟有異聲，經工程師檢測該顆硬碟為單碟片，雙磁頭，下層碟片中間內圈皆有同心圓刮傷。
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50客戶名稱上騰能源科技有限公司
聯絡電話09161XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-001CA0
硬碟序號WCAYUALXXXXX
故障原因
客戶表示硬碟無法讀取有異音，經工程師檢測該顆硬碟共有單碟片，雙磁頭，上層碟片有不規則的小刮傷。
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51客戶名稱雙鷹企業有限公司
聯絡電話09209XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WX71A81XXXXX
故障原因
客戶表示抓不到硬碟，經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個磁頭，上層碟片外側有半圈的刮傷。
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52客戶名稱太陽電腦有限公司
聯絡電話09370XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WX71C52XXXXX
故障原因
客戶表示無法讀取硬碟，經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個磁頭，上層有細微刮傷。
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53客戶名稱CHRISTIAN先生
硬碟型號MK5076GSX
硬碟序號91FEXXXXX
故障原因
客戶表示無法讀取資料，經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，2、3磁頭有變型。
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54客戶名稱長益工程顧問有限公司
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號MQ01UBD100
硬碟序號13D1XXXXX
故障原因
客戶表示有摔到硬碟，經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，0磁頭前端有歪掉。
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55客戶名稱巨匠電腦
聯絡電話09396XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1
硬碟序號WXM1AA0XXXXX
故障原因
客戶表示不會轉動，經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個磁頭，磁頭皆有些許變型，較容易導致刮傷。
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56客戶名稱蔡先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BG3XXXXX
故障原因
無法讀取，已掃瞄。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個讀寫磁頭，0號讀寫磁頭遭磁粉汙染。
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57客戶名稱旭弘實業有限公司
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號83S898PXXXXX
故障原因
有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個讀寫磁頭，上層碟面刮傷。
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58客戶名稱謝先生
聯絡電話0915XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR44XXXXX
故障原因
完全無法讀取(已一段很長的時間了)。
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59客戶名稱伸邦有限公司台中辦事處
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W1EXXXXX
故障原因
使用到一半儲存Excel檔時就讀取不到NAS。
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60客戶名稱廣英資訊電子商務有限公司
聯絡電話04-235XXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號S1DXXXXX
故障原因
硬碟讀不到。
