MAC資料救援案例
雷德硬碟資料救援提供MAC資料救援資訊，MAC HFS及APFS系統格式跟一般的WINDOWS 系統格式大不相同，常見客戶自行救援處理或找一般的電腦維修公司，常無法完善救援出客戶完整的資料，或救援出的影片皆無法播放...等問題，專業資料救援處理請交給雷德資料救援。<br />
-
31客戶名稱攝影人數位影像
聯絡電話09207XXXXX
硬碟型號WD20EFRX-68EUEN0
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組Akiti Hydra外接陣列裝置，內裝了4顆WDEFRX 2TB硬碟，設定RAID 5組態，在MAC主機下操作使用，某日無法存取，送回原廠嘗試修復救援資料，但一樣無法讀取，後來再送至本公司作資料救援，經工程師檢測有一顆硬碟軔體故障出錯，分析參數導入無法直接對應任何分區資訊，須作一一剔除硬碟作缺盤分析，終找到對應組合順利交付客戶資料，完成此一RAID 5 磁碟陣列資料救援案例。
-
32
客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話09219XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號81HXXXXXX
故障原因
操作電腦時不慎打翻水杯，感覺硬碟有少量進水，之後資料無法讀取。 -
33
客戶名稱謝小姐
聯絡電話09191XXXXX
硬碟型號ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C
硬碟序號2I25200XXXXX
故障原因
ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C 960GB SSD固態硬碟無法讀取資料。
(經工程師檢測SSD無故障狀況)
-
34
客戶名稱外國客戶白先生
聯絡電話098XXX2997
硬碟型號HTS727550A9E364
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
外國客戶白先生一組RAID 0 陣列，平時在MAC下操作使用，某日不明原因無法讀取陣列中的內部資料，送來本公司檢測後發現該陣列的HFS分區表資訊受損，經工程師分析查找陣列磁區內容，終找到客戶指定資料，順利導出資料交付客戶驗收，完成此一RAID 0資料救援案例。 -
35
客戶名稱陳先生
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22YGA0
硬碟序號WCAS869XXXXX
故障原因
無法讀取WD5000AAKS-22YGA0硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個讀寫磁頭，5號讀寫磁頭脫落，上層碟面有多處點狀刮傷並有磁粉汙染情形，經10天救援出客戶200多GB的資料。 -
36
客戶名稱自由海豚影像
聯絡電話09891XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
陣列形態RAID0
硬碟序號2顆
故障原因
客戶一台WD MYBOOK STUDIO II的4TB外接行動硬碟，某日在MAC下不小心操作造成讀不到內部資料，所以送修作資料救援，經工程師檢測，該組行動硬碟設定為RAID 0組態，為MAC HFS系統格式， 分析陣列參數導入無法看到任何資料，猜想客戶可能不小心在MAC下作了清除功能，造成原始的分區資訊損毀，由於客戶尚可接受流水號的檔案，所以分析陣列相關參數導入重建，還原交付客戶部份資料，完成此一RAID 0資料救援案例。 -
37
客戶名稱劉小姐
聯絡電話09762XXXXX
硬碟型號WD20SDZM-59TM5S1
硬碟序號WXL1EC8XXXXX
故障原因
USB線連接不穩，常突然未安全移除，用MAC讀取不到，試著用Windows桌電讀取，硬碟有發出嗶嗶聲。
客戶同意救援後於48小時內完成救援。
-
38
客戶名稱陸裕貿易有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號50CXXXXX
故障原因
MAC系統不小心格式化，後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援，但資料不完整，所以送雷德做資料救援。 -
39
客戶名稱黃小姐
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1
硬碟序號S0SANEAC5XXXXX
故障原因
筆電內裝SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1 128GB SSD固態硬碟，無法正常開機，開機時會持續出現三聲嗶聲，無法讀取到內部資料。 -
40
客戶名稱林小姐
聯絡電話09226XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WX51A81XXXXX
故障原因
接上MAC電腦可看到硬碟裡面的資料夾，但無法編輯或複製資料，使用時聽到硬碟有異聲，換不同台電腦也是一樣的狀況。 -
41
客戶名稱郏先生
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號WD10VMVV-11TK7S1
硬碟序號WXB1A51XXXXX
故障原因
硬碟沒有運轉聲音，發現連接線出現焦臭味，拔掉後沒有再做其他處理。 -
42
客戶名稱梁小姐
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號91C3XXXXX
故障原因
懷疑行動硬碟的接頭接觸不良，接USB線都沒反應，換不同的USB線、接不同台MAC電腦都一樣讀不到硬碟資料。 -
43
客戶名稱劉先生
聯絡電話09894XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WX41A46XXXXX
故障原因
原在MAC電腦都可正常使用，但插上WINDOWS系統顯示無法使用，再插回MAC後桌面沒有顯示，但磁碟工具看的到這顆硬碟，無法打開硬碟。 -
44
客戶名稱遠雄紡織企業有限公司
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-JPU256T/0A6
硬碟序號S1K4NYAF8XXXXX
故障原因
不小心將MAC開啟icloud，發現本機內有3000多張照片被icloud覆寫。 -
45
客戶名稱林小姐
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-DPC2560/0A2
硬碟序號SOX5NYAC6XXXXX
故障原因
電腦泡水無法開機。(經工程師檢測SSD無故障情形) -
46客戶名稱大東攝影工作室
聯絡電話0983XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-JPU256T/0A6
硬碟序號S1K4NYAF8XXXXX
故障原因
12/2X~2X刪除(500張)，隔天有再存取300張照片。 -
47
客戶名稱陳先生
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W24XXXXX
故障原因
操作時誤觸格式化，之後曾用救援軟體自行救援過，但資料不完整而且還不能複製存取。 -
48
客戶名稱張先生
聯絡電話09391XXXXX
硬碟型號WDBY8L0020BBL-01
硬碟序號WXA1E63XXXXX
故障原因
無法開啟資料夾。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後24小時內完成救援。 -
49
客戶名稱陳先生
聯絡電話09112XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WXB1E92XXXXX
故障原因
Time machaie 備份中斷後即無法掛載。客戶表示有自行用磁碟修理工具(MAC)修復失敗。 -
50
客戶名稱李先生
聯絡電話09330XXXXX
硬碟型號WDBBEP0010BBK-01
硬碟序號WX51E43XXXXX
故障原因
資料覆蓋 -
51
客戶名稱戴先生
聯絡電話09268XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WXA1A43XXXXX
故障原因
因電腦當機強制關機，再插上電腦後，硬碟出現異音。 -
52
客戶名稱白先生
聯絡電話09337XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AJGS0
硬碟序號WXD1A13XXXXX
故障原因
讀不到資料 -
53
客戶名稱姜先生
聯絡電話09556XXXXX
硬碟型號WD500BMVW-11S5XS0
硬碟序號WXS1CB1XXXXX
故障原因
外接硬碟接上電腦後無法顯示，一直都正常使用，突然就故障了。 -
54
客戶名稱禾翎有限公司
聯絡電話09323XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZXMS1
硬碟序號WXE1AB0XXXXX
故障原因
硬碟接上電腦都正常，檔案文件都有顯示可看到，但無法複製也無法開啟。 -
55
客戶名稱林先生
聯絡電話09368XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2
硬碟序號WX11E61XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料，接上電腦後顯示要求格式化，之前使用都正常。 -
56
客戶名稱吳先生
聯絡電話09580XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCB0
硬碟序號WXP1E21XXXXX
故障原因
讀不到硬碟。 -
57
客戶名稱黃小姐
聯絡電話09285XXXXX
硬碟型號U273
硬碟序號951210B01XXXXX
故障原因
把其他檔案DOC內容剪掉，存入新檔，電腦突然跳出"格式化"視窗。 -
58
客戶名稱高小姐
聯絡電話09632XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS0
硬碟序號WXH1A11XXXXX
故障原因
外接硬碟接上MAC電腦後讀取不到，也無法開啟資料夾，不確定硬碟有沒有在運轉。 -
59
客戶名稱源作設計有限公司
聯絡電話09222XXXXX
硬碟型號WD2000JB-00KFA0
硬碟序號WCAMT14XXXXX
故障原因
硬碟使用到一半故障 -
60
客戶名稱九份茶坊有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3
硬碟序號WX71A81XXXXX
故障原因
抓的到，但沒辦法辨識裝置。
