HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音,須開盤救援的難度最高,本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室,就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB,不同的系統故障,我們皆有相當多的救援經驗。
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客戶名稱詹先生
聯絡電話09120XXXXX
硬碟型號ST9500420AS
硬碟序號5VJXXXX
故障原因
客戶表示硬碟有淋雨,馬達不會轉。
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272
客戶名稱永業資訊工程有限公司
聯絡電話09216XXXXX
硬碟型號HTS543225L9A300
硬碟序號LLDXXXXX
故障原因
客戶表示會出現格式化。
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273
客戶名稱有格電腦資訊有限公司
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號WD7500AALX-009BA0
硬碟序號WCATR52XXXXX
故障原因
客戶表示客戶說無法進入系統。
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274
客戶名稱萬海航運有限公司
聯絡電話09582XXXXX
硬碟型號HD321HJ
硬碟序號S127J90Z2XXXXX
故障原因
客戶表示硬碟無法運轉。
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275
客戶名稱黃先生
聯絡電話09583XXXXX
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
硬碟序號WCAV5644XXXXX
故障原因
客戶表示電腦打開進不去,WINDOW自動開機的狀態。
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客戶名稱鴻翔展業有限公司
聯絡電話09883XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9HF2XXXXX
故障原因
客戶表示不過電,無法運轉。
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277
客戶名稱游先生
聯絡電話09262XXXXX
硬碟型號HD160JJ
硬碟序號S0DFJ1DL8XXXXX
故障原因
客戶表示讀不到硬碟。
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278
客戶名稱吳小姐
聯絡電話09833XXXXX
硬碟型號ST9640322AS
硬碟序號5WXXXXXX
故障原因
客戶表示硬碟會顯示要格式化。
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279
客戶名稱台灣大學電機館
聯絡電話09270XXXXX
硬碟型號WD1002FBYS
陣列形態RAID6
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台NAS主機,由8顆WD1002FBYS企業版硬碟所建構,設定RAID 6組態,為特殊的XFS系統格式,客戶描述當時一位學生無法連結NAS的資料,無法用網路介面連線,後來雖然可以連接成功但無法抓到硬碟,嘗試重新開機處理,結果RAID的CONFIG組態全消失,所以只好送來作資料救援,經工程師檢測,所有硬碟皆無任何壞軌故障問題,應是24小時機器運作,硬碟過熱離線問題,分析陣列相關參數導入並無法直接到任何資料,應有1、2顆硬碟早已離線,由於RAID 6故障2顆硬碟尚可正常運行,須一一剔除找出提前離線的硬碟,但剔除組合太多,分析難度高且耗時會很久,陣列中又有定LVM串連,經工程師一一分析對應後,順利找出客戶指定資料,完成此RAID 6 XFS系統的NAS資料救援案例。
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客戶名稱外國客戶白先生
聯絡電話098XXX2997
硬碟型號HTS727550A9E364
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
外國客戶白先生一組RAID 0 陣列,平時在MAC下操作使用,某日不明原因無法讀取陣列中的內部資料,送來本公司檢測後發現該陣列的HFS分區表資訊受損,經工程師分析查找陣列磁區內容,終找到客戶指定資料,順利導出資料交付客戶驗收,完成此一RAID 0資料救援案例。
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281
客戶名稱陳先生
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22YGA0
硬碟序號WCAS869XXXXX
故障原因
無法讀取WD5000AAKS-22YGA0硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個讀寫磁頭,5號讀寫磁頭脫落,上層碟面有多處點狀刮傷並有磁粉汙染情形,經10天救援出客戶200多GB的資料。
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282
客戶名稱邱小姐
聯絡電話09537XXXXX
硬碟型號MK6459GSX
硬碟序號802CP10XXXXX
故障原因
不當退出之後會出現需要格式化。
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283
客戶名稱陳先生
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-11ZCT0
硬碟序號WX50E69XXXXX
故障原因
硬碟重組>暫停停止重組>忘記安全移除>拔除硬碟,後來可讀取裝置但讀不到任何檔案了。硬碟皆無摔過,保存良好。現在出現很小聲的滴滴聲。
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284
客戶名稱陳先生
聯絡電話09102XXXXX
硬碟型號STM3750330AS
硬碟序號9QKXXXXX
故障原因
做格式化的動作。
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285
客戶名稱王先生
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號MK5059GSXP
硬碟序號42N6XXXXX
故障原因
連結硬碟的接頭斷了,有找過硬碟店拆蓋。
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286
客戶名稱呂先生
聯絡電話09853XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZAAXXXXX
故障原因
讀不到,突然看的到硬碟但抓不到。
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287
客戶名稱葉先生
聯絡電話0966XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號SZRUJ9EC9XXXXX
故障原因
硬碟打密碼都正常,但打完後就不會動了。
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288
客戶名稱台箔科技股份有限公司
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4M29XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資訊。
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289
客戶名稱李先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZA82XXXXX
故障原因
WINDOW升級後就讀不到了。
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290
客戶名稱林先生
聯絡電話09284XXXXX
硬碟型號HTS725050A9A360
硬碟序號110123PCJ400GLGXXXXX
故障原因
一開始很慢,後來無法存取自行拆下後有試過外接還是不行。
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291
客戶名稱康先生
聯絡電話09103XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-75ZF5A0
硬碟序號WMC1S68XXXXX
故障原因
主機抓不到硬碟。
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292
客戶名稱花先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號HTS545050ATE680
硬碟序號4F0XXXXX
故障原因
故障前WINDOW有跑自動修復程式,但跑到一半就當掉了。
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293
客戶名稱聚泰壁紙企業股份有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4N00XXXXX
故障原因
WD30EZRX-00D8PB0硬碟摔落,接上電腦後螢幕出現需要格式化視窗,需要救援SQL資料。
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294
客戶名稱毅臻資訊有限公司
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號Z34EKUZXXXXX
故障原因
硬碟在MAC下快速格式化。
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295
客戶名稱王先生
聯絡電話09531XXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號Z1DXXXXX
故障原因
BIOS讀不到資訊。
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296
客戶名稱景盛針織企業股份有限公司
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號WD-2002FAEX-007BA0
硬碟序號WMAY035XXXXX
故障原因
開機無法進入windows,顯示Iusert Boot Media,找不到硬碟,期間有多次開機發現有微小的異聲,硬碟不太能動。有給廠商做硬碟的小測試,看是否能以USB做隨身碟使用。
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297
客戶名稱管先生
聯絡電話09782XXXXX
硬碟型號MK646SGSX
硬碟序號20M9F22XXXXX
故障原因
不小心誤刪檔案,希望可以救援回來。
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298
客戶名稱陳先生
聯絡電話09287XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF2XXXXX
故障原因
突然RAW檔,曾經試過救援軟體掃描描過。
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299
客戶名稱謝小姐
聯絡電話09870XXXXX
硬碟型號WD10JPVX-22JC3T0
硬碟序號WX71A64XXXXX
故障原因
誤刪檔案,有自行用救援軟體掃過,救回部份資料,但打不開。
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300
客戶名稱黃先生
聯絡電話09815XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1EXXXXX
故障原因
客戶說有異音。