特急件檢測資料救援
由於客戶大多是不預期地遇到儲存媒體突然故障，會有急需使用重要資料的情形發生，但不是每家救援公司都有能力提供快速救援。資料救援要能順利快速的完成，需要多項因素皆備才能達成：硬碟材料大量備貨、充足的救援機台、高超的專業技術、將心比心的快速服務，才能提供48HR的檢測及救援服務。
-
![]()
1客戶名稱張先生
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號Sandisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN1627XXXXXXX
故障原因
於6/11拍攝過程誤觸了格式化選項，導致檔案沒有了。曾送台北一家資料救援公司，因救援太久無法救援，所以再送來雷德作急件救援，順利於48HR內完成救援。
-
![]()
2客戶名稱台北廖先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號Sankdisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN15062XXXXXX
故障原因
台北廖先生以CANON EOS 1DX-MARK ii拍攝MOV短片約有90部, 在機身上不小心誤按了格式化後取出, 自行使用救援軟體救出了90個影片但恂無畫面且會有破音情況, 後送了一家資料救援公司一樣無法救援處理,所以只好轉件來我們公司作二救,因各家相機或攝影機廠商所拍攝的影片皆有自己不同的編碼, 所以須經工程程比對分析處理, 後於隔天利交付客戶急用影片資料.
-
![]()
3客戶名稱耀瓏企業社
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號HTS541010ATE630
硬碟序號SSHXXXXX
故障原因
客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料，曾送別家救援公司但無法救援，轉送雷德救援，因其資料急用，工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。
-
![]()
4客戶名稱馥壽化學有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WXT1A37XXXXX
故障原因
硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
-
![]()
5客戶名稱廣億機電有限公司
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
-
![]()
6客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料，同意救援後工程師於48小時內完成救援。
-
![]()
7客戶名稱矯先生
聯絡電話09152XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TXJ9AC3XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟外接盒的燈有亮，但驅動失敗，無法讀取資料，因資料非常急用，工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援。
-
![]()
8客戶名稱卡文工程有限公司
聯絡電話09320XXXXX
硬碟型號HTS725050A9A364
硬碟序號110318PCK404GXXXXX
故障原因
日立 HTS725050A9A364讀不到資料，因急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。
-
![]()
9客戶名稱龍整有限公司
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號ST31000DM003
硬碟序號Z1DXXXXX
故障原因
複製資料過程用剪下貼上的方式作處理，備份過程未完成，導致資料遺失。客戶同意救援後於24HR內完成救援。
-
![]()
10客戶名稱藝術戰爭有限公司
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號WDBC3G0010HAL-00
硬碟序號WMAZA60XXXXX
故障原因
無法讀取WDBC3G0010HAL-00硬碟資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
11客戶名稱極準精機工業有限公司
聯絡電話09190XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-22RKKA0
硬碟序號WMC1S35XXXXX
故障原因
WD10EZEX-22RKKA0硬碟打不開，無法讀資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
12客戶名稱明洞國際事業有限公司
聯絡電話09162XXXXX
硬碟型號HDS721050DEL630
硬碟序號Y21XXXXX
故障原因
不小心格式化HDS721050DEL630硬碟並重灌了，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
13客戶名稱康先生
聯絡電話09339XXXXX
硬碟型號MQ01ABB200
硬碟序號Z395PNXXXXX
故障原因
硬碟出現格式化視窗，資料不易讀取到。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
14客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
硬碟序號WCAV561XXXXX
故障原因
WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。
-
![]()
15客戶名稱黃先生
聯絡電話09753XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T03XXXXX
故障原因
電腦無法識別WD30EZRX-00DC0B0硬碟，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
-
![]()
16客戶名稱謝小姐
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BF9XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟在電腦磁碟管理出現RAW。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
17客戶名稱危小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號MHZ2320BJG2
硬碟序號K82BT95XXXXX
故障原因
筆電無法開機，拆出硬碟測試，會出現要求格式化視窗、BIOS抓不到。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
18客戶名稱洪小姐
聯絡電話09606XXXXXX
硬碟型號MK7559GSXF
硬碟序號X1F4C24XXXXX
故障原因
開機後一直停在待機畫面無法使用，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
19客戶名稱璟茂科技股份有限公司
聯絡電話09533XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-22ERMA0
硬碟序號WCC2EHAXXXXX
故障原因
檔案刪除之後有持續對硬碟寫入資料，因資料非常急用，工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。
-
![]()
20客戶名稱旭磊營造股份有限公司
聯絡電話09128XXXXX
硬碟型號WD500BMVW-11S5XS0
硬碟序號WXC1C22XXXXX
故障原因
讀不到WD500BMVW-11S5XS0硬碟資料，每隔3~4秒出現一聲嗶~。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
21客戶名稱元維科技股份有限公司
聯絡電話09815XXXXX
硬碟型號ST9750420AS
硬碟序號5WSXXXXX
故障原因
ST9750420AS硬碟無法讀取，會出現需要格式化視窗。用Mini Tool Power Data Recovery找不到資料。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
-
![]()
22客戶名稱陳先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號DG146BB976
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶非常急用陣列內的資料，作48HR特急件救援處理。該組陣列應由HP主機拆下，由二顆HP DG146BB976 SAS硬碟所建構，設定為RAID0組態，某日資料尚未完全備份，就重新安裝了系統而造成資料覆蓋的情況，由於客戶主要是要救援Oracle資料庫的資料，經一天時間，順利救出客戶指定20多GB資料，完成此一資料救援案例。
-
![]()
23客戶名稱丁先生
聯絡電話09354XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟C槽有壞軌，無法讀取資料，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
24客戶名稱洛米設計工作室
聯絡電話09397XXXXX
硬碟型號HM500LI
硬碟序號S1PTJD0S3XXXXX
故障原因
無法讀取HM500LI硬碟資料，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
25客戶名稱包先生
聯絡電話09305XXXXX
硬碟型號WD1600AAJS-08PSA0
硬碟序號WCAP931XXXXX
故障原因
把原本XP登入帳號刪除，希望能復原。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
-
![]()
26客戶名稱鶴誠開發有限公司
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9CCXXXXX
故障原因
硬碟運轉時掉落，可過電但碟盤不轉，曾送其他資料救援公司，但因預算考量故轉送雷德。
客戶同意救援後於48HR內完成救援。 -
![]()
27客戶名稱張先生
聯絡電話09300XXXXX
硬碟型號TOSHIBA THNSNS128GMCP
硬碟序號82SS10DXXXXX
故障原因
客戶描述SSD無法讀取資料須作救援。經工程師檢測此顆TOSHIBA THNSNS128GMCP 128GB SSD尚可辨識到型號及容量, 儲存資料的FLASH有BLOCK區塊受損問題，客戶同意救援後，於48HR內快速完成資料救援。
-
![]()
28客戶名稱松茂景觀工程有限公司
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號查無資訊
硬碟序號DXXXXX
故障原因
出現要求格式化視窗。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後24小時內完成救援。
-
![]()
29客戶名稱台灣富美家
聯絡電話02-25151XXX
硬碟型號ST3146755SS
陣列形態RAID5
硬碟序號3顆
故障原因
客戶一台伺服器由3顆IBM ST3146755SS SAS硬碟建構，設定RAID 5組態，為WINDOWS NTFS系統格式，客戶描述一顆硬碟離線後就無法運行，另有自行作過CHKDSK修復性動作，經工程師檢測硬碟並無壞軌故障，不過運作過程中有一顆硬碟容易過熱離線，客戶急用資料，同意救援後於隔天順利交付客戶指定資料，完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
-
![]()
30客戶名稱劉小姐
聯絡電話09762XXXXX
硬碟型號WD20SDZM-59TM5S1
硬碟序號WXL1EC8XXXXX
故障原因
USB線連接不穩，常突然未安全移除，用MAC讀取不到，試著用Windows桌電讀取，硬碟有發出嗶嗶聲。
客戶同意救援後於48小時內完成救援。
